I went out with my daughter for a late night dinner and decided to try a new place, little did I know it would be a bad choice. Upon arrival the door was locked and had to buzz in and wait for someone to let us in, upon opening the lady that opened the door stared talking and with the noice of the avenue we dis not hear her and upon asking her to repeat herself shegaot visibly annoyed. We were told to sit anywhere and after picking a table she told us we could only sit on a table for 2 so it was not anywhere but in a small table fit for drinks and not food, keeping in mind it was 8:30 pm and the place was half empty it did not make any sense but still we moved and the lady keep looking at us like we where going to rob the place.
The waiter was Jean and he was very nice and friendly and that made up for the unfortunately unfriendly greeting we received.
The food was good and the portions where good but overall the price was a bit much. $20.00 for fries pork prices (6) and mofongo was a a bot to much. The drinks were good but the fact that we where sitting in a small table and spending 💰💰💰 was insulting. I do recommend the food just keep in mind that if you go on a date you will have a small table and not feel...
Read more5* Ribs -huge portion of ribs, good quality and flavor. But served in a giant square plate, tablets are too small for this plates. If two ribs are served they will not be to fi in the table. 2 * Breaded fish fillets-were frozen , not what expected. 1* Risotto chicharron /pork rind. Made with bagged pork rind (cheap pork rind). Of course will not be crunchy when served 5* mofongo better than expected
The real bad surprise, was a non labeled, no priced , out of menu soda glass $4.99. That’s huge and a nonsense in PR. Considering that Is higher tan any casual dinings in the whole island And higher than a soda at. Tourist premium venue “distribution TM). If you are going to charge such amount, it must be at the menu. The rest of the bar item were normal Bottled water $1.50. Sangria service $11( sufficient for 2+) There is no reason to charge $4.99 (with no price menu). Long horn, chili”s, apple bees Do not charge $4.99. (And price ms are in the menu of all casual...
Read moreUPDATE: 3.10.2024 Después de un año o más, decidí volver con mis papás. Nos atendió Yan, un muchacho super amable. El servicio fué excelente! Yan sabe como atender clientes y hacerlos sentir en casa. La comida estuvo exquisita. Lo revomiendo.
Tengo que decir que si hubiese escrito el review en mis primeros 2 mins de visita, no ibas a querer ir pero gracias al mesero que nos atendió con su excelente servicio, puedo regresar pq la comida estuvo riquísima y el mojito de pama también. Ahora... para entrar tienes que tocar el timbre, no hay letrero que te lo diga, solo un folder label size sticker que dice timbre. Cuando lo presioné, NO se escucha afuera que sonó, pasa un ratito y vuelvo a presionarlo pq no estaba segura que sonó. NO se vé para adentro a menos que uno haga sombra para mirar. De casualidad hice sombra con mi cuerpo mientras me moví a tocar el timbre y lo único que veo es a una muchacha, empleada, manoteándome para que me espere. Cuándo por fín me abren la puerta y entro, la miro y me miró con actitud, procedo a sentarme pq me estaban esperando y ella va a la mesa a regañarme pq no me espere. Primero... hoy fuí allí a celebrar mi cumpleaños, no vivo en PR y mi mejor amiga me invitó a comer a ese lugar pq es de un amigo de su esposo. Segundo, si no hay instrucciones de lo que uno tiene que hacer y es mi primera vez visitando el lugar, no pretendas que yo adivine que si no hay un empleado en la puerta, tu no me puedes abrir, vuelvo y repito, no se ve nada para adentro y no hay un letrero que diga que tengo que esperar a que me abran si no hay un empleado en la puerta. Honestamente, si no hubiese sido por el servicio del otro mesero y mi amiga, yo me hubiese ido. Al final de la comida, le estabamoa dando laa gracias al mesero y la muchacha se paró en una esquina a mirarnos y a reirse. Entiendo que esto no es un comportamiento profesional. El servicio al cliente en PR ha decaido un MONTÓN y personas como ella hacen que los buenoa negocios locales no duren. Yo le recomiendo al dueño que entrene al personal para que no sean malcriados con la clientela. No estoy pidiendo que la despidan pq todo el mundo merece una oportunidad y ella necesita un buen training para que esto no vuelva a pasar. Si ella se molestó por yo tocar el timbre una segunda vez, no me quiero imaginar que pasará si alguien le dice algo y a ella no le guste. Si has leido hasta aquí, dale una oportunidad al restaurante pq de verdad que está buenísimo y el ambiente también. Pero cuando llegues, toca el timbre solo una vez para que la muchacha del pelo rojo no te mire mal ni te regañe. Gracias por hacerme sentir mal en mi primera visita, espero que tu día mejore y que no hagas que otro cliente sienta lo que yo sentí cuando entré. No soy persona de dejar este tipo de reviews pero el servicio en PR tiene que cambiar. Y gracias al muchacho por su excelente servicio. Honestamente,...
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