Delicious China — Restaurant in Cayey

Es lamentable que la cajera no pueda tomar la orden por teléfono, alegando que el lugar está lleno y que no puede informar sobre las ofertas familiares, indicando que tengo que pasar personalmente (Yo me encontraba en Aibonito y otra persona iba a recoger la comida por mí). Entiendo lo que es trabajar bajo presión en servicio al cliente durante un momento de alta demanda, pero siempre se debe garantizar un servicio de calidad y excelencia para todos los clientes, sin excepciones.

Si la persona no puede manejar este tipo de situación, quizás no sea el lugar adecuado para ella. Esta es la segunda vez que ocurre lo mismo, y si es una política de la empresa, es una verdadera lástima, ya que actitudes como esta solo logran alejar a los clientes.

Compré en Hong Hei, que ahí sí, te brindan toda la información y...

Sushi was delicious but they stoppedmaking it. Food is delicious too. The customer service needs improvement, too slow and not friendly. They don't usually pickup the...

Pésimo servicio! Hice una orden y me trajeron lo que no era. Llamo para informarlo y la cajera me dice que ella no sabia porque ella no cogio la orden. Proceso a decirle lo que había ordenado y lo me trajeron. Lo que me dijo fue Que si quería llamaban a la muchacha para buscara mi orden pero que ella tenía varios delivery. La comida terminó en la basura! Porque no fue lo que pedí la muchacha del...