Thứ 1: Khi order sẽ viết số thứ tự món theo menu thiết kế tuy nhiên sau khi order xong nhân viên không check lại tên món ăn với khách xem khách đã chốt đủ món chưa hay có ghi nhầm lẫn số trên món k. Thứ 2: Trong quá trình ra món k có bill hiển thị tên món để khách check là ra đủ món chưa Thứ 3: Mình đi hai đứa con gái + con trai 4t bạn mình có ghi sai mình muốn order 266 là mì bò cho con mình nhưng lại ghi là 288 là lẩu bò mỹ kim chi với giá 368k Ăn gần hết các món bạn mới hỏi lên lẩu mình mới bất ngờ là mình gọi tô mì k gọi lẩu. Mình xin đổi vì đã gọi quá nhiều món k thể ăn thêm được 😭, đổi lại lấy mì cho con mình vì các món kia con k ăn được nên mới order tô mì bò k cay (giá 108k thì phải) và câu trả lời là nấu rồi chị. K đổi đc. Nấu là nấu nước lẩu chứ có phải bò đã bỏ vào đâu ạ mình xin đổi món chứ k nói ngang là huỷ món k trả tiền món đó nhưng trả lời k được lỗi do mình ghi sai." Mình hy vọng bạn order bạn đi ăn quán khác bạn cũng đừng ghi sai nhé". Mình vẫn thanh toán đủ nhưng mình nghĩ k có lần sau quay lại Đó là do khách ghi sai vậy có trường hợp các bạn quên ra món cho khách khi khách ăn xong thì sao ạ Bill đính kèm 2 đứa con gái ăn như siêu nhân hay gì mà lại order nguyên bàn ăn rồi thêm cái lẩu với giá...
Read moreQuán đồ ăn ổn . gia đình mình và bản thân mình rất thường xuyên đến đây . Nhưng đây cũng sẽ là lần cuối mình đến quán này . Và đây là lần 2 nhà hàng làm mình có trải nghiệm khá tệ ở đây vì cách phục vụ và nhân viên . Last order hầu hết các nhà hàng sẽ là 21h30 . Nhưng mình đến trong khoảng thời gian tầm 20h20-20h30 . Nhân viên thấy khách vào nhưng thờ ơ và thiếu chủ động . Mình muốn ngồi bàn trong nhưng nhân viên mặc định và hướng mình phải ngồi bàn ở ngoài . ( và hơi khó chịu ) Vì để tránh mất thời gian nên mình cũng oki ngồi vào bàn bạn đã hướng dẫn . Nhưng trong khi gọi món . Nv cứ nhắc đi nhắc lại rất nhiều lần vấn đề : ' anh chị gói món luôn 1 lần bên em đóng bếp ???? ' , anh chị goih gì thì gọi luôn 1 lần ' ??? Thay vì nói như vậy ( nhân viên nên bảo 9h30 bên em ngưng nhận món mình có gọi thêm món thì báo em sớm hơn ạ ? ) . Mình nghĩ khi nhà hàng đã mở cửa đón tiếp khách thì vẫn nên hoan hỉ từ khi mở đến lúc đóng cửa chứ . Nhà hàng nên training lại các bạn nhân viên để khách có thể thoải mái tận hưởng bữa ăn của mình mà không mang trong mình cảm giác tội lỗi...
Read moreĐồ ăn rất bth ở đó có cái trà trái cây là ngon nha nếu ai tới đó ăn thì nên uống thử điểm trừ lớn nhất là nhân viên ko hề nhiệt tình 1 tí nào hết đã vậy đồ ăn còn có kiến bò lúc nhúc trên đồ ăn 1 2 con thì ko ns đằng này là cả 1 đàn kiến hôi ns nhân viên thì thờ ơ chỉ đuổi kiến r đổi đĩa ko làm lại mất vệ sinh cực hỏi nhân viên sao ko đổi đĩa thì chỉ ns dạ đã vậy còn đứng bấm đth trong lúc làm việc nữa chứ ko thể chấp nhận từ đồ ăn đến cách phục vụ quản lý thấy còn đứng lại ns chuyện ko nhắc nhở nên cử thanh tra an toàn vệ sinh thực phẩm đến kiểm tra chứ như thế này là ko được sẽ có nhiều quán sushi và những sự lựa chọn tốt hơn mn nên cân nhắc kỹ quán này nha thất vọng tràn trề với quán lớn được đưa lên gg như thế này khách đến trước thì chưa lên món khách đến sau thì lên món cực nhanh ko hiểu nổi là phục vụ cái kiểu gì sẽ ko có lần thứ 2 quay lại cái quán này 1 lần thôi là...
Read more