Highlands Coffee — Restaurant in Biên Hòa City

mấy chi nhánh khác mình đi nhân viên phục vụ ok , riêng chi nhánh này kbiet tuyển và train nv ntn mà nv phục vụ rất tệ . Nhất là nv ca trưa . Mình đi vào lúc 11h30 trưa vào kiếm bàn ngồi thấy bàn nào cũng đầy ly dơ k 1 nv nào dẹp . Mình đã ra nhờ 1 b nv nam thì b đó dạ dạ ok cho có xong đứng tám chuyện cười đùa tiếp , thấy vậy mình nói với b thu ngân “ b ơi b dẹp giúp mình bàn này với “ thì bạn ấy k hề trả lời mặc dù bạn có quay sang nhìn cái bàn dơ rồi liếc mình ??? Bàn đó 1,2 ly thì k sao đằng này 5,6 cái ly vs một đống đồ dơ . Là ý muốn để khách ngồi uống nc kế đống rác hay s ? Nhờ dọn từ 11h30 đến 2h chiều mới có ng ra dọn :)))) , trong khi đứng nch cười giỡn thì đc , còn quán một đống rác . Cho những b nào thắc mắc s mình k ý kiến lúc đó luôn , vì lúc đó mình chỉ định tới quán uống nc ngồi lm việc thôi chứ k muốn cãi nhau , ảnh hưởng mấy b lm việc xung quanh . Đó giờ đi uống nc chưa bao giờ gặp phải kiểu thái độ nv liếc khách rồi khách kêu thì mấy tiếng sau mới làm . Nếu bạn quản lý có xem đc bình luận này b có thể check cam quán vào ngày 28/5/2024 lúc 11h30 trưa xem mình nói đúng k hay bịa đặt cho...

One of the better Highlands around Sài Gòn since it is extremely spacious with many tables. They serve both dessert and a variety of sandwiches to enjoy with your coffee. The AC inside is very cool to avoid the afternoon hot sun!! Wifi is very FAST! Also...

Đuổi khách trắng trợn – không bao giờ quay lại.

Mình với mẹ ngồi chưa tròn 45 phút, chuyện còn chưa nói xong thì nhân viên bước ra thu dẹp sạch sẽ không một lời hỏi, mình và mẹ ngơ ngác nhìn qua thì vẫn tiếp tục thu dọn đồ uống rồi lau bàn như đuổi khách vậy, trong khi chứ đến 8 rưỡi sáng, quán không đông, không thiếu bàn, mình cũng không ngồi làm việc chiếm chỗ. Không gian ok, nước uống không tệ, nhưng thái độ phục vụ thì không thể chấp nhận nổi. Một trải nghiệm tệ hại, cảm giác bị coi thường.

Một sao là còn quá tử tế. Không bao giờ quay lại và sẽ không bao giờ giới thiệu ai đến đây. Ai cần đi highlands thì qua quán góc đường bến xe Biên Hoà thì ok hơn á, chứ cái ở công viên Biên Hùng là...