Nhà Hàng Hải Sản Biển Đông 1 — Restaurant in Cần Thơ

Công bằng mà nói thì hải sản ở đây khá là tươi ngon, chất lượng ổn và giá thì rất cao. Tuy nhiên khi tới ăn thì mình đã gặp phải những vấn đề sau: Mình đi hai người nhưng nhân viên nhà hàng không hề quan tâm tới trải nghiệm của khách mà chỉ chăm chăm giới thiệu những món đắt tiền nhất, đề nghị khách đặt hàng với số lượng nhiều chứ không hề quan tâm là khách có thể ăn hết hay không? Hỏi đi hỏi lại để chào bán nhiều đồ ăn nhất có thể, khiến mình cảm thấy có chút không thoải mái. Vì có hơi cả nể nên tụi mình đã gọi vài món. Trong đó có món tôm tích thì mình gọi loại 2 (giá khoảng 1-1.1 triệu/ kg). Tới khi thanh toán thì nhà hàng tính tiền cho loại 1 (giá gần 2 triệu/ kg). Khi mình thắc mắc thì được giải thích là nhân viên báo nhầm tới bếp nên bếp làm loại 1. Vậy là mình đã phải ăn và thanh toán cho món ăn mà mình không sẵn sàng gọi. Nhân viên có xin lỗi nhưng thật sự cảm thấy rất không thoải mái, nó quá nhiều so với khả năng ăn và dự kiến của mình. Mình chọn quán này vì thấy quảng cáo là có món lẩu cá linh bông điên điển. Lúc gọi lẩu mình đã nhắc đi nhắc lại là có bông điên điển không??? Nhân viên nói là có. Tới lúc đặt thì họ tư vấn ăn lẩu canh chua, mình vẫn hỏi lại là có bông điên điển không? - Nv vẫn trả lời là CÓ. Lúc ra món thì không hề thấy nên mình có hỏi nv và kêu mang bông điên điển ra. Khi thanh toán mới biết là đĩa bông điên điển đó giá khoảng gần 70k! Và set lẩu KHÔNG HỀ CÓ BÚN nha. Mình đã thanh toán 2.5 triệu cho 1 bữa ăn mà mình không hoàn toàn cảm thấy sẵn sàng, không thể ăn hết. Tới lúc về nhìn kỹ lại bill thì mới thấy nhà hàng tính tiền 2 khăn lạnh trong khi mình KHÔNG HỀ DÙNG cái nào!!! Mình sẽ không bao giờ quay lại, vì trải nghiệm quá khó chịu này. Mình hy vọng việc tính sai và cách làm ăn thiếu cái tâm như thế này không phải là phong cách truyền thống của quán nên mình đăng review lên đây cũng muốn lắng nghe ý kiến thêm của thực khách khác. Mình vốn định cho 2 sao vì chất lượng món ăn ok, nhưng toàn bộ cảm giác đọng lại sau cùng là rất khó chịu nên đã sửa thành 1 sao!!! Mình mới phát hiện thêm là nhà hàng luôn tự ý tính nhiều hơn số lượng khách gọi. Ví dụ ốc hương gọi 300gr thì tính 500gr. Các món đắt tiền tính theo kg thì không cân trước mặt khách, giờ nghĩ lại thật sự không biết nhà hàng có cân đúng không. Cảm giác của khách hàng sau khi trải nghiệm là rất quan trọng, mong các bên cung cấp dịch vụ hãy...

Don't go here if you like to eat with fellow diners. There are always 8 people standing around looking at you. The menu is very confusing with a separate price list for the different types of meat. The food is not served for the entire group but instead 1 by 1 with long intervals where no one receives food. The restaurant was almost empty and they still couldn't manage the food delivery for 9 persons. When the food finally reached the table it was half cold at best. And when the bill came it turned out the prices on the pricelist are incorrect and the amount ordered differed a lot from what was on the bill. For example we ordered 800g of lamb and they billed us for 1.2 kg. Allround a very...

Nhà hàng hải sản buffet với không gian rộng rãi, thoáng mát, có khu ngồi ngoài và khu điều hoà riêng (phụ thu thêm 5%). Thích hợp đi gia đình, nhóm hoặc đoàn đông.

Điểm đặc biệt nhất của nhà hàng này là cho thực khách tự chọn hải sản tươi sống đang bơi để đưa bếp chế biến. Tôm, cua, ghẹ size trung bình nhưng khá chắc thịt. Quầy chế biến tại chỗ cho khách được xếp cùng các ngay gần bể hải sản.

Ngoài đồ tươi sống khách tự chọn, tại mỗi bàn nhà hàng còn có sẵn bếp nướng và bếp lẩu để khách tự vớt và nướng hải sản hoặc các loại thịt tại bàn.

Đồ chế biến sẵn khá đa dạng với đủ các loại hải sản hấp, rang me, rang muối, nướng mỡ hành, phô mai. Ngoài ra còn có các món ăn vặt, ăn chơi cho trẻ em, cháo, súp, gà tần, mì ý. Menu đồ chế biến sẵn đa dạng nên rất phù hợp gia đình hoặc đoàn đông, nhiều khẩu vị khác nhau.

Đồ uống bao gồm bia, nước lọc, các loại uống có ga miễn phí.

Giá cả phù hợp chất lượng

Bảo vệ đón khách chu đáo.

Điểm cần cải thiện: Nhà hàng có phụ thu với đồ ăn khách lấy mà không dùng hết. Chính sách này hợp lý nhưng nên thông báo cho khách ngay khi thu ngân. Nhà hàng có thông báo nhắc lại qua loa trong suốt thời gian dùng bữa và dán thông báo trên tường. Tuy nhiên trong không khí khá ồn ào rất nhiều khách sẽ không chú ý. Đồ chế biến sẵn tuy đa dạng nhưng không để bếp giữ nóng ở dưới nên rất nguội, làm giảm chất lượng các món cần ăn nóng như ốc hấp, cua rang me, ghẹ rang muối… Đồ đa dạng nhưng nhà hàng dừng lên quầy 1 số món khá sớm. Mình đến lúc 7h tối mà đến 8h tối thấy nhiều món không còn được tiếp thêm. Nhân viên bàn cần chủ động hướng dẫn khách các dịch vụ của nhà hàng. Bàn mình đến tự nhưng em phục vụ không tư vấn bếp tại bàn vừa có thể dùng lẩu và nướng cũng như nói qua cho khách cách sắp...