I had a regrettable experience at this establishment. Despite being one of the few customers present at 17:30, the waitress' behavior was exceptionally rude. She displayed impatience, interrupting my order without allowing me to finish. Additionally, the lack of air conditioning or fans despite the scorching 33-degree temperature made the environment uncomfortable, causing me to sweat profusely.
Furthermore, the quality of the food was disappointing. The meat was undercooked and difficult to chew, while the lettuce appeared old and unclean. The Bun Cha itself lacked flavor and was far from delicious.
To top it off, the exorbitant prices did not justify the dismal service and subpar experience. Overall, I would not recommend this establishment due to its poor service, low food quality, and unjustifiably...
Read moreMình không biết các bạn nhân viên ở đây khinh thường khách hàng hay là thấy suất ăn của gđ mình không xứng để các bạn phục vụ. Gia đình mình đi 6 ng, mình có gọi 3 bún chả và 1 bún trộn trc, khi nhân viên mang ra thì chỉ có 2 bún chả và 1 bún trộn, mình nghĩ là nhân viên mang thiếu nên ko nói gì ( lần 1). Lần thứ 2 khi nv mang nước ra, mình cũng có hỏi lại chưa có đồ à, thì bạn nv ko nói gì. Lần 3 gđ mình có thêm 2 ng nữa đến thì suất bún chả của mình vẫn chưa có trong khi các bạn lại mang đồ của 2 ng đến sau lên trc và vẫn ko có suất của mình. LẦN 4 mình không đợi đc nữa và có gọi nhân viên, bạn nhân viên NỮ mang đồ ra mặt tỉnh bơ không nói câu gì, mình có bảo rằng "bên em order thiếu mà ko nói gì à ?" Bạn nhân viên mặt tỉnh bơ ( EM CHỈ LÀ BƯNG ĐỒ THÔI Ạ! TRONG KHI BẠN LÀ NGƯỜI ORDER CHO BÀN MÌNH 😏 bảo sao thấy đánh giá toàn 1 sao ko thấy chê đồ ăn mà chỉ thấy chê nhân viên. Mình nghĩ các bạn nên xem lại và chỉ nhân viên của quán làm cho cẩn thận chứ như này chả khác nào đuổi...
Read moreĐồ ăn với 1 đứa kén ăn như mình thì ăn được, nhưng phục vụ = 0, nay mình đi đông người, phục vụ nhìn phải biết nên lấy giấy ra ghi từng món để đỡ nhầm lẫn, nhưng không, đứng đực ra ở đấy, mình đã nhắc đến lần thứ 3 bảo “chị nên lấy giấy ra ghi đi kẻo nhầm”, đến lúc nhận order của bạn thứ 6 thì bạn order đã bảo em không nhớ được và em cũng không có giấy bút??????? Là sao???????? Và bàn mình mười mấy người vào trước, nhưng phục vụ 10 suất và thiếu 3 suất. Mình tưởng đang làm nên vẫn đợi dù đã 20 phút trôi qua, xong thấy phục vụ các bàn vào sau. Ok mình chờ thêm 5 phút, đến lúc các anh chị đi cùng mình ăn sắp xong thì mình mới hỏi bàn mình còn thiếu. Thì nhân viên đùn đẩy trách nhiệm cho nhau, rồi 5 phút sau mới đưa đồ ra, còn đưa loại không phải mình order. Đến chịu...
Read more