Nét Huế Aeon Mall Hải Phòng — Restaurant in Hải Phòng

-Lên đọc đánh giá hóa ra không phải chỉ mỗi mình bị bất ngờ với thái độ nhân viên. Mọi người còn được ăn rồi đánh giá, mình chưa kịp ăn thì bị nhân viên chỉ tay vào mặt, trừng mắt luôn ạ. -Lần đầu thử Nét Huế nhưng cũng là lần đầu ăn ở một quán có thái độ nhân viên tệ như vậy luôn. Hôm nay, mình cùng gia đình—gồm 4 người lớn và 2 trẻ nhỏ—đến ăn tại quán Nét Huế ở AEON Mall Hải Phòng. Mình chọn một bàn có vị trí phù hợp, vì đi cùng trẻ con nên muốn ngồi bàn có ghế sofa cho thoải mái. Lúc đầu nhân viên có đề xuất một bàn lớn hơn, mình có nói với bạn nhân viên rằng bàn sofa này là ổn rồi vì có trẻ em và mình cũng chưa hình dung kích thước bàn với đồ ăn mình gọi sẽ như thế nào. các bạn nhân viên lên được đồ uống thì mình thấy toi rồi bàn để nước đã sắp hết chỗ thì đồ ăn ra sợ không có chỗ để. Nên lúc sau một bạn nhân viên nữ mang món ăn ra, mình thấy đĩa thức ăn khá to và sợ bàn không đủ chỗ. Mình nói: “Bạn khoan đã, để mình xem còn bàn nào khác thì cho mình đổi bàn với,” thì bạn nhân viên lập tức tỏ thái độ khó chịu và nói: “Phải đổi bàn ngay từ đầu, bây giờ đổi mất thời gian.”. Trong khi mới lên mấy cốc nước chứ đồ còn chưa lên? Điều đáng nói là cách bạn ấy trừng mắt và tỏ rõ sự khó chịu khiến chị gái mình đi cùng phải giật mình, lên tiếng: “Khoan đã, sao bạn lại có thái độ như vậy?”. Nhưng thay vì giải thích hay giữ bình tĩnh, bạn nhân viên lại càng căng thẳng và lớn tiếng với tụi mình, trong khi cả nhà mình vẫn đang nói chuyện rất nhẹ nhàng. Sau đó, bạn ấy quay người bỏ đi và nói: “Thôi, không phục vụ bàn này nữa.” Chúng mình có ra gặp quản lý và phản ánh, thì quản lý sau một hồi nói chuyện thì cũng xin lỗi và bảo chúng mình bình tĩnh, định xuôi thì ôi giời ơi bạn nhân viên nữa vừa nãy nói to quay sang chỉ thẳng mặt chúng mình, kiểu thái độ chúng mày đi đâu thì cút chúng tao đ tiếp =))))) thôi cả nhà có trẻ con xin rời khỏi quán, có ngồi ăn nuốt cũng chẳng trôi 😀 chắc quán đông nên khách cũng cần tiếp, chào thân ái và không bao giờ có lần...

Đánh giá 1 sao vì tôi biết các bạn khách kĩ tính sẽ đọc đánh giá thấp trước (bài viết dài) Đã ăn ở đây 3,4 lần. Không phải vì đồ ăn rất ngon, bún bò Huế ở Hải Phòng thì Hồ Sen, HMT, HB đều khá hơn nhưng đi ô tô ngại tìm điểm đỗ xe thì chỉ có vào aeon. Vậy nên vẫn chày cối với Nét Huế mỗi khi muốn ăn bún. Đánh giá chung là tất cả nvien bao gồm bếp, chạy bàn đến cô dọn vệ sinh đều ổn, cảnh quan trong quán ở mức khá. Có thể dẫn khách, bạn hoặc gia đình đi ăn vì tầm giá chia đầu người khi có thuế tầm chỉ 150k+. Thái độ của quản lí cực kì có vấn đề. Bạn nam đứng ngay quần thanh toán ở bên ngoài cảm xúc không ổn định. Nhưng vì bản thân không làm gì sai nên mấy lần trước đều nghĩ “chắc do khách trước gây gổ nên bạn bực dọc” cho đến lần cuối cùng ăn ở đây. Ăn lúc quán khá vắng. Hai bàn xung quanh đã thanh toán xong. Cô dọn bàn đã kéo xe đi qua bàn tôi để sang dọn hai bàn bên cạnh. Thì quản lí đứng cách hai dãy bàn chỉ thẳng vào bàn tôi nói “dọn bàn này trước”. Cảm xúc ngỡ ngàng chỉ có thể bình tĩnh đứng dậy, dù chưa biết mùi vị cái tăm hôm ấy thế nào, lúc thanh toán liệu răng còn dính miếng bánh lọc hôm nay không? Quản lí đưa cuộn tiền trả mà mặt lạnh tanh như khách vừa nôn ra quán. Lần đầu tiên đi ăn “nhà hàng” mà phải lê ra khu vực bàn ghế chung của sảnh siêu thị ngồi nghỉ. Đầu còn đang ong ong, phần vì ngại với khách đi cùng, phần nghĩ xem có làm gì phật ý quản lí không. Lên đây đọc thấy nhiều đánh giá 1 sao rồi, câu chuyện đã cũ nên Nét Huế cũng chả quan tâm đâu. Bạn nào nhạy cảm, đi ăn khong dám gọi nhiều tiền, ăn mặc chưa đủ sang thì cân nhắc nhé. Không tối về...

Hôm 15/3 vừa rồi có ghé nét huế ăn. Dẫn theo 1 đồng nghiệp người nước ngoài để thưởng thức hương vị VN. Tổng quan về đồ ăn thì k có gì để bàn luận vì bọn tớ k ý kiến gì, nhưng về khoản dịch vụ thì ối dồi ôi luôn. Bọn t vào ngồi 5p k có nhân viên đến order, mình mới gọi nhân viên thì bạn ấy bảo quét mã order, quét mãi k vào đc vì nghẽn mạng thế quản lý mới đến order cho mình. Bọn mình gọi 2bún, 2 chè, 2 nước. Đồ ăn lên chậm, bọn mình ăn xong lúc vẫn chưa thấy chè lên rồi mới đứng dậy đi ra thanh toán và bảo huỷ chè. Bạn nhân viên quầy thanh toán nghe bảo huỷ chè thì quay ra hỏi vặn mình là “ chị có gọi nhân viên mang lên không?”. Mình bảo mình order rồi việc mang lên là của nhân viên chứ k phải để mình giục nữa. Sau đó bạn ấy hét lên “HUỶ HẾT CHÈ CHO CHỊ NHỚ”. Rồi thanh toán bt, đến lúc đưa hoá đơn thì bạn ấy đập hoá đơn lên bàn cái BỘP* cỡ có nội lực cái bàn vỡ đôi mất. Người đồng nghiệp của mình cũng kiểu giật mình hỏi “tụi mình có làm gì...