Quán decor đẹp ổn bố cục hợp, decor thay đổi theo mùa, thật sự thì mình đã đi quán từ lúc trên Bình Khánh gần phòng tập Nai Gym, quán lúc đó mới nên rất được đầu tư về nhân viên đào tạo và phục vụ rất tốt, cho đến khi di dời xuống Quán hiện tại Ngang trường Quốc Tế Gis thì thật sự nhân viên phục vụ ngược lại hoàn toàn, nhân viên thái độ sang chảnh với khách để làm gì nở nụ cười với khách có khó khi được đào tạo? Khách hàng đi bàn trên 5 người gọi nhiều món khách ăn xong vẫn không dọn dù nhân viên đi qua đi lại cũng khá nhiều khách hàng phải để dĩa trống sang bàn khác? Phục vụ nước ở quầy rất chậm, mình vào khung giờ cao điểm nhưng quán chưa Full bàn nhưng nước ra cho khách vẫn bị sót? Khách hàng phải nhắc lại dù quán không đông, còn bàn mình thì mình có gọi 1 phần mì Spaghetti Hải sản sốt kem và 1 ly cafe đen không đường, thì cafe mình được lên trước khi có đồ ăn tầm 8 phút, và thái độ bạn nhân viên khi lên nước rất cọc và đặt ly nước xuống một cái phịch đến mình phải dòm qua bạn nhân viên đó và không nghe được 1 câu nào là nước của anh/chị hay mình có gọi món Cafe đen không ạ, để xác nhận với khách hàng là đã gọi, khi khách hàng đã gọi nước và kèm đồ ăn thì mấy bạn phải biết là lên đồ ăn rồi s x lên nước sau khi khách ăn đc 50% đồ ăn mình đang phục vụ ( nếu trường hợp khách đông và khó kiểm soát có thể để nhân viên hỏi khách là em không biết mình có thể lên nước luôn được không ạ do hiện tại quán đang trong giờ cao điểm nên sự phục vụ không thể bảo đảm được chất lượng cho khách ạ) đằng này lượng khách hàng không đông? Món ăn thì khách hàng nào ăn nhạt được thì ổn chứ ko gì hấp dẫn view ổn nhân viên thì nên đào tạo thêm vài nụ cười khách hàng sẽ vui hơn, giá thì tính ra mặt bằng chung thì...
Read moreDịch vụ: Nhân viên không chuyên nghiệp, lên món chính phụ , không theo thứ tự, món mặn ăn với rượu vang tráng miệng bánh với yaua đá xoay Vừa ngồi xuống đem yaua đá xoay ra 🥹
Khi góp ý, nv báo đồ ăn và nước khác người làm, nào xong em đem ra trước, vào trong nhân viên từ bếp vọng ra đó giờ làm vậy mà. 🥲
Món : 2 đứa ăn, bill 1 triệu hơn , nhưng Tôm bỡ không tươi, Salac nhạt không vị như chưa trộn, Mì ý quá nhiều dầu, …
Mình đặt bánh sinh nhật cho người yêu mình, cầm cái bánh ra, cầm bịt dao dĩa ra tưởng mua đem về vậy á. Rồi không đốt nến lên sẳn nữa,…. Nói chung trãi nghiệm nó …
Được chỗ là đem nón bảo hiểm khách vào trong cất. ( ghi nhận )
Chắc mình làm dịch vụ nên mình nhìn mọi thứ chỉnh chu hơn. Mong quán cải thiện để Shop...
Read moreGhé quán vào dịp Tết Nhâm Dần: Không gian quán được decor rất đẹp, nhiều góc chụp ảnh và không phụ thu. Quán không quá đông khách nên rất thoáng mát, không quá ồn ào nên phù hợp cho việc gặp gỡ đối tác, các cặp đôi vừa ăn uống vừa trò chuyện. Đồ ăn được trình bày khá ổn, vị vừa ăn (hơi nhạt nếu bạn là người quen ăn đậm đà). Thịt bò ngon, không dai. Salad tươi ngon, vừa miệng. Đồ uống nhiều loại từ những món cơ bản như cafe, trà, soda đến các món pha chế mới lạ. Giá cả thuộc mức khá cao, nhưng phù hợp với chất lượng của đồ ăn và không gian quán. Điểm trừ là thời gian phục vụ món khá lâu tầm 30p (lúc quán không đông khách). Nhân viên quá ít (có thể là do Tết) nên hơi khó khăn trong việc tìm kiếm hỗ trợ từ các bạn nhân...
Read more