i come to this place for this amazing drink! iced matcha with the flan dessert on top and inside there are these jelly things, soaked and taste like nesquick cereal 🥣 balls left in milk for half an hour😂🤌🏻🥹 it gives me such a nostalgic taste and feeling! my drink costs 55k. the passion fruit cake was mediocre, but i hope to come get an almond one the other time!
the place has 2 floors with ACs and a huge terrace without them. i noticed there are people studying, working with their laptops on. it’s convenient, because there are soft sofas and chairs are comfy too. some rooms here are loud, some on the other hand are quiet.
the atmosphere is nice, the only thing i’m not really digging is how messy the seats...
Read moreNgày 23/4 mới đây mình có ghé quán tầm 5h chiều, mình có mang theo dây sạc điện thoại và ở với bạn tại quán tầm 2h, do lúc vội đi ăn nên mình có bỏ quên dây sạc-vẫn đang cắm trên ổ điện khu tầng 2 lầu, bàn gần máy lạnh, có ổ điện. Tối tới mình mới phát hiện ra bị quên mất dây sạc, và có nt bên FB của quán để nhờ các bạn NV kiểm tra. Nhưng sang đến ngày hôm sau mình vẫn chưa nhận được phản hồi của quán, mình phải tìm sdt của quán để liên lạc (13h); may là các bạn vẫn nghe máy, báo sẽ kiểm tra nhưng không liên lạc lại với mình. Đến 14h30 mặc dù đang phải đi làm, hạn chế dử dụng đt m, nhưng mình vẫn phải nt để hỏi thăm tình hình. Không một câu trả lời. 16h45, quán có rep tn mình trên FB, gọi lại cho mình để phản hồi, mình vẫn muốn ktra camera thêm để chắc chắn là mình có thể bỏ quên ở nơi khác không. Các bạn trả lời đt nói ok sẽ báo cho anh Quản lý để giúp mình kiểm tra, rồi không có sau đó nữa :))). Lại đến 17h27, mình có nt trên FB cho quán nhưng không nhận được phản hồi, cho đến tận hôm nay, tận bây giờ (22h42-25/04) đã xem 14h trước :)))). Các bạn để Daily hoạt động quán từ 6h30am-10h pm mà các bạn không có nv nào để có thể rep tn của FB quán mình hay sao ạ?????. Các bạn coi thường khách hàng đến như vậy sao???, mình đã nhấn mạnh với quán là có check hay không cũng báo giúp mình một tiếng để mình biết đường mua câi khác cho sớm đi, KHÔNG các bạn im lặng để mình phải đợi :))), là có thực sự đã có chăm sóc khách hàng hay chưa ạ????. Mình cũng là dân dịch vụ, cũng đã từng tiếp xúc với rất nhiều tệp khách hàng, nhưng tiêu chí đầu tiên đặt lên hàng đầu của các chuỗi F&B không phải là làm cho khách hàbg hài lòng với mọi yêu cầu của khách hàng hay sao đằng này lại là đồ cá nhân của khách thất lạc trong quán. Trước đây quán là chỗ ưa thích của mình với bạn bè, nhưng sau chuyện này chắc chắn mình sẽ không còn ủng hộ quán nhiều như trước đây nữa, mình rất thất vọng và khó chịu với diwj trải nghiệm...
Read moreEdited, original comment at the bottom. I decided to give the place another try at a different time and it was much more pleasant. A very chill cafe with tasty drinks. Previously I came in the morning and it was quite busy with moms and kids, in the afternoon it was much more peaceful.
Original comment: Coffee and Food: 5/5, the food is seriously great, coffee delicious, and the staff is amazing. Atmosphere: 1/5, seems like a daycare filled with crying babies and loud children running around. I may just have come at the wrong time, but based on other reviews I thought this would a be calm cafe where I can get...
Read more