Aventura Pirata - Atrações Turísticas de Balneário Camboriú Parque Temático de Balneário Camboriú — Attraction in Região Geográfica Imediata de Itajaí

Gostaria de registrar minha insatisfação em relação ao atendimento recebido no Aventura Pirata. Compramos o passaporte onde dava direito a entrada no Aventura Jurássica, Oceanic Aquarium, Cinema 3D e a decepação do Aventura Pirata. Fomos ao parque em 7 pessoas incluindo crianças, com grandes expectativas de um dia divertido, mas infelizmente tivemos problemas que prejudicaram nossa experiência. Pessoal que recepciona no aventura pirata, foram muito atenciosos depois disso começou a ficar desagradável pela desorganização, e falta de educação (acho que eles levam muito a sério o personagem) Uma das pessoas que estavam junto tem diabetes, começou a ter uma crise de hipoglicemia e precisava se retirar para se alimentar mas quando os “piratas” foram avisados sobre o que estava acontecendo, não gostaram muito sobre o nosso pessoal deixar a apresentação e foram bem desrespeitosos e fizeram descaso não compreendendo a situação e facilitando a nossa saída. A todo momento com frases desnecessárias e mal educadas como se fôssemos obrigados a ficar no local. Local esse que mesmo se não tivesse passando mal estava chata e sem graça a apresentação, nem as crianças estavam gostando. Resumindo, não vale pagar por essa “atração” se não for pegar o passaporte. Vale também uma observação do pessoal da tirolesa no Aventura Jurássica, foram bem impacientes com algumas crianças que estavam na nossa frente.

Espero que essa situação seja analisada e que sejam adotadas providências para melhorar o serviço prestado e que tenham profissionais capacitados para certas situações. Eles não são médicos e não precisam socorrer ninguém, mas dificultar que a pessoa consiga solucionar o seu problema é...

A atração é ok, mas em relação ao atendimento são totalmente despreparados para dar suporte a quem está com criança pequena. Fomos em família mas meu cunhado passou a catraca e ficou num banco na entrada, com minha sobrinha que tinha pegado no sono. Participamos da atração sem ele e depois fomos ajudá-lo já que tinha ficado com a bebê e com as bolsas, não nos deixaram passar a catraca para ajudá-lo a pegar as bolsas e também não ofereceram qualquer tipo de ajuda mesmo vendo meu cunhado com a bebê e com várias bolsas. Ou seja, ele teve que levantar trazer a bebê, pegamos ela por cima da catraca e ele voltou para pegar as bolsas. Fora o problema que tivemos com o passaporte que salvamos o PDF e o QR Code ficou cortado e não dava para fazer a leitura, a atendente totalmente despreparada e grossa falou que não ia dar aquele e teríamos que abrir o site e mostrar o QR Code inteiro, perdemos um bom tempo no lado esperando até conseguir entrar no bendito site e mostrar o bendito QR Code, enfim não se preocupou nem um pouco em nos ajudar. Precisa melhorar, e muito, o atendimento urgente. Aliás, para vender na loja são atenciosos até demais, somente no que...

É uma atração para todas as idades! Eu sou apaixonada pela temática do passeio, envolvendo piratas e navios, os atores são excelentes e fazem valer cada segundo da experiência.

No dia em que eu fui o mar estava agitado por causa da chuva, meu companheiro passou mal por tontura e vertigem (isso teria ocorrido, com o mar agitado ou não), mas a equipe foi atenciosa e prestativa conosco.

Os atores trabalham mesmo debaixo de chuva, eu fiquei pensando na possibilidade de que eles ficassem resfriados, por causa das roupas molhadas, é bom que o RH da Aventura Pirata esteja pagando muito bem pelo trabalho deles. 😉

A sala de espera para entrar no navio é uma loja pequena, por ser um local com fluxo intenso de pessoas em determinados momentos, deveria ser maior. Como estava chovendo, houve um pouco de aglomeração e ficou difícil se locomover dentro da loja para ver os produtos. As lembrancinhas também valem a pena, eu achei o preço melhor em comparação com o valor das lembrancinhas de outras...