Castelo das Nações — Attraction in Região Geográfica Imediata de Itajaí

Poucas opções de bancos para descanso, sinalização do WC quase inexistente nos trejetos (identificação só na entrada) ainda sobre WC sem.papel e muito sujos (mesmo com funcionário de limpeza dentro do local !) pessoal de apoio/atendimento despreparados quanto a informações e orientações de idosos e pessoas com doenças (no nosso caso, familiar com câncer) quanto acessibilidade e assentos especiais. Até tem os locais destinados, mas quando vc pede orientação/acesso fazem pouco caso (exceto a dupla de atendimento na parte da tarde (17:00 hrs de sábado) do trem/passeio (os dois atenciosos, educados, solícitos e simpáticos ... pareciam de outro lugar ! os preços de alimentação, refrigerantes, pipocas e lembranças ABUSIVOS !!! Algumas atrações em reforma, limpeza do parque em geral boa Sugestões : Treinamento imediato com a equipe modo geral, para que demonstrem interesse e simpatia (cliente/visitante é o mais importante (depois da segurança !) Placas indicativas de locais dos sanitários nos caminhos e atrações do Parque. Para melhorar o fluxo das pessoas (povão se batendo o tempo todo) pintar faixas divisórias dos caminhos e pintar "setas" indicativas de sentido. Tempo de espera nas atrações deve-se ao fato da lentidão no atendimento. Atendente/monitor está ali para "atender o melhor possível" não tomar sua posição como se fosse "chefe ou dono" da atração ! Bom, desculpem mas trabalho com consultoria comercial e vejo muitas coisas de forma "crítica" a famosa "crítica construtiva" No geral o Parque é uma excelente opção para toda Família, mas com pequenos investimentos (materiais e humanos) tornariamos a experiência inesquecível...

Venho ao parque a 12 anos. Sempre que que pude comprei o passaporte anual para a família toda. O João Batista já pegou meus meus filhos no colo. Sempre adorei este lugar. Infelizmente a sensação que tenho é que ano a ano o parque está perdendo sua essência. "O local de encontro da família" parece que entendeu que os números falam mais alto que sua verdadeira vocação (o extinto excelente entretenimento). Parece que a ordem é "encher" o parque, além de sua capacidade... Claro... Os restaurantes vendem mais, o estacionamento lota, as lojas vendem mais, e como se nao bastasse, devido ao absurdo número de pessoas, muito além da capacidade do parque, força quem quiser fazer um pouco mais de dois brinquedos num dia a comprar um fast pass, ou pegar uma fila single (dividindo a família), ou comprando acessos garantidos, etc. Hoje chegou ao absurdo de, mesmo com fast pass(que já acho absurdo ter que adquiri-lo), as filas do mesmo estavam enormes... Ouvi reclamações o dia todo, de várias pessoas nas filas. Duas Sugestões: Ou aumentem o número de atrações, ou limitem o número de entradas. Entendo que o objetivo de qualquer negócio é o lucro. Mas desta forma, a tedência é de que um tão belo trabalho que foi feito nos anos anteriores perca gradativamente sua qualidade. Hoje me despeço triste com a realidade do parque. Me sinto na obrigação de alerta-los, pois talvez os últimos números no seu faturamento demonstrem a voces a interpretação errônea de que o parque está sendo um sucesso! Não se enganem... Assim como eu, os amantes do parque o abandonarão... Um a um... ...

Esse parque já foi melhor a 10 anos atrás. O site e App não se comunica com a sede. Ingresso absurdamente caro pra poucas atrações inclusas. Filas com 2 a 3 horas de espera no mínimo No sol quente, sem cobertura, torrando no sol com crianças pqnas. Muitas tem q pagar a parte. Não existe bebedouros. Se prepare para gastar 6 reais numa água. Sinalização para caminhar para atrações nula, não existe. Dificultaram ao máximo os caminhos entre os brinquedos para se perder tempo e não ter tempo para aproveitar tudo em 1 dia. Cheguei numa fila as 18.58 e não me deixaram entrar pq já tinha sido encerrado, sendo q a regra é encerrar as 19h. Perdi mais de 1.5h em uma fila pq o brinquedo teve problema o q atrapalhou todo o passeio. Fuja da alta temporada! Por ser um parque espelho da Disney, deveria abrir mais cedo, não as catracas as 9h, dando acesso à outros portões fechados q só abrem as 10h, obrigando as pessoas ficarem por 1h no sol antes de acessar as atrações e fechar as 20h, não as 19h. Indignado. Pois sou morador de Penha e grande incentivador do turismo local. Estacionamento abusivo. Procure estacionamento externo. Leve uma sombrinha, alimentos e bebidas na mochila, ninguém vistoria. Chateado com o q o...