Chef Jhon Pizzas & Esfihas — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Itajaí

Avaliação do Restaurante - Rodízio de Pizza

Recentemente, tive a oportunidade de visitar um restaurante famoso por seu rodízio de pizza, mas, infelizmente, minha experiência foi bastante decepcionante.

Começando pela variedade das pizzas, notei que muitas delas se repetiam e havia uma quantidade excessiva de esfihas em relação às pizzas. Para um rodízio, esperávamos uma oferta mais diversificada e equilibrada. Além disso, ao pedirmos duas cocas zero, uma chegou gelada e a outra completamente quente. Quando questionamos o garçom sobre isso, ele informou que só havia a opção quente, o que foi frustrante, mas decidimos devolver e pedir garaná.

A situação piorou quando pedimos um guaraná zero e a bebida ficou parada no bar por mais de cinco minutos, enquanto estávamos sem nada para acompanhar as esfihas e pizzas, detalhe é que outras bebidas incluindo um chopp estavam lá na mesma consecução no balcão do bar esquentando sem ninguém levar para quem solicitou. Meu noivo, preocupado, decidiu ir até o bar para perguntar sobre nossas bebidas e perguntar se poderia pegá-las. Infelizmente, o gerente que apareceu nesse momento tinha uma postura autoritária e parecia incomodado com nossa solicitação, o que nos deixou ainda mais desconfortáveis.

A falta de variedade nas pizzas continuou a ser um problema, e ao solicitarmos novos sabores, elas finalmente chegaram, mas a qualidade deixou a desejar. As pizzas doces, por exemplo, eram claramente requentadas. Ao chamar o gerente novamente para relatar isso, pedi quatro sabores diferentes do cardápio, mas apenas duas foram entregues e uma delas estava claramente velha.

A situação ao final da refeição também foi frustrante. Tentamos chamar alguém para fechar a conta e, após várias tentativas, ainda assim ninguém apareceu. Enquanto isso, observamos funcionários, incluindo o gerente limpando mesas vazias, mas sem qualquer atenção ao nosso pedido. Quando finalmente conseguimos que alguém aparecesse, houve a cobrança da coca quente que não consumimos, mas felizmente conseguimos resolver isso.

Entendo que o restaurante estava cheio devido ao feriado e que isso pode gerar estresse na equipe. No entanto, a experiência do cliente deve ser sempre uma prioridade, independentemente das circunstâncias. O atendimento de outros profissionais foi aceitável, mas o gerente apresentou uma postura agressiva que não condiz com um ambiente acolhedor.

Infelizmente, não posso recomendar este restaurante com base na minha experiência. Espero que possam melhorar a qualidade do serviço e a atenção ao cliente, pois isso é fundamental para garantir uma boa experiência...

PERDEU 1 ESTRELA no quesito "Ambiente". Bom custo médio de R$100/pessoa.

Visitamos em 06/01/25, dois adultose 1 adolescente. A RECEPÇÃO é boa. Informou sobre a forma de funcionamento, rodízio ou à lá carte, falou sobre o rodízio ser no andar superior (R$ 80/pessoa) e o à la carte no térreo. Nos dirigiu a uma mesa, com educação e cordialidade. Optamos pelo à lá carte e pegamos a mesa 18 na varanda externa. O AMBIENTE é bonito, limpo, familiar, organizado e acolhedor. PORÉM, tivemos uma forte decepção! Nossa mesa era a mais próxima da rua, encostada na grade da varanda, e ocasionalmente sentíamos um forte cheiro de esgoto vinda rua. Não sei informar se era da pizzaria ou de alguma residência próxima, mas incomodava. Chegamos a solicitar troca de mesa, que foi permitida. A COMIDA é sensacional! Pedimos 1 pizza de 8 pedaços (calabresa/siciliana) e 1 de 4 pedaços (Gaúcha, feita com calabresa, alho e costela). Massa grossa, macia e muito bem assada, cobertura na quantidade perfeita, ótimos ingredientes e bem equilibrados. Na SOBREMESA pedimos 1 esfiha de pudim (razoável) e 1 de Nutella com Kinder (muito boa). BEBIDAS: 1 garrafa de vinho (Cordero en Piel del Lobo - R$130), 1 refrigerante e ganhamos 1 garrafa de água 500ml por causa do vinho. A conta saiu por cerca de R$290, ou quase R$100/pessoa. Bastante justa considerando o vinho. O ATENDIMENTO é excelente! Um dispositivo chamado ACENO, que fica na mesa e deve ser acionado pra chamar as garçonetes funciona muito bem, trazendo agilidade e eficiência. RECOMENDO o local!!! Ótima pedida para comer muito bem por um preço justo em um...

Olha , eu estava de aniversário ontem. E fui com minha família comemorar lá. Chegando lá, a recepcionista falou que demoraria uns 30 a 40 minutos . Ficamos 2 horas. Entendamos pq tinha muita gente, isso que eu estava com minha neta, que sempre falando . Estou com fome . E fomos conversando com ela. E estava tudo certo. Começamos a perceber que saia muta gente e não entrava quase ninguém. Quando foi por volta das 22:30 ,chegou umas 40 pessoas ( na verdade foi muito mais) E simplesmente entraram na nossa frente. Não esperaram nem 5 minutos. Ou seja as pessoas que estavam lá na espera , inclusive nós, ficamos muito ofendido e desrespeitado. A recepcionista simplesmente chamou a gerente e ela não apareceu. E a recepcionista nos falou que este pessoal havia pago a 1 mês, ou seja mais um desrespeito. Atendimento não tão bom, não tinha suco de laranja, água e refrigerante quente e a lata da coca cola suja. Com toda certeza não vou mais neste lugar. E com certeza vou passar minha experiência a quem me perguntar. Sendo que na hora de ir embora a grande surpresa. O grupo não tinha havia pago a conta antecipado. Estavam pagando na hora de saír. Fomos enganados por várias vezes e por vários motivos. Decididamente não estão preparados. A única experiência boa neste ambiente foi um garçom chamado Gabriel, que fez toda diferença. Gabriel parabéns pelo seu profissionalismo. Sempre preocupado em nós ajudar. Então é isso. Passei um dia maravilhoso no dia do meu aniversário e queria terminar em um lugar Bom. Mas a experiência foi muito ruim. Com toda certeza não...