Estive no Buddha spa no dia 09/05/2025 para vivenciar o Day SPA. Infelizmente, uma PÉSSIMA EXPERIÊNCIA. 1- Eu estava agendada para 18h e meu serviço só iniciou após 18:34. Houve 3 justificativas diferentes para o atraso: primeiro disseram que foi por problema na banheira. Depois, que foi porque um cliente atrasou, então atrasaria todos os serviços. Por fim, me falaram que foi porque o shopping estava com queda de energia. 2- Apesar das funcionárias perguntarem se era a minha primeira vez naquele spa e eu responder que sim, nenhuma me explicou como funcionaria. 3- A banheira estava suja (veja na foto). Ninguém perguntou se eu gostaria de usar pétalas ou hidro. Já ligaram a hidro que só funcionou durante 8 minutos, dentro dos 30 minutos do serviço. Além disso, a temperatura da água não esquentava adequadamente, o que também me impediu de usar o serviço. Havia restos de pétalas (de outra pessoa que usou) no chão. Ou seja, realmente a limpeza deixou a desejar bastante. Vejam nas fotos. 4- A massagem relaxante e a reflexologia foram boas. Contudo, me colocaram, aleatoriamente, no primeiro quarto do andar, altamente barulhento. Um serviço de alto valor, tratado com total desdém. As próprias funcionárias falam alto no corredor. Um desrespeito! Toda hora barulho na hidro. Quando eu achava que ia conseguir relaxar, um barulho. Além disso, o quarto estava muito gelado. Por sorte, havia um cobertor e a terapeuta me cobriu. 5- O jantar estava bom, mas fui apressada para servirem logo a sobremesa. Afinal, elas atrasaram meu serviço e, como acabou mais tarde, a funcionária que me conduziu, notoriamente queria que eu fosse logo embora. O “gran finale” foi a sobremesa. Como podem ver na foto, parecia uma diarreia! Lamentável. Foi desrespeitoso. No final, ao me pedirem o feedback, narrei tudo isso e as funcionárias só...
Read morefrequento o buddha do vogue square desde a inauguração e sempre fechei pacotes. já fiz massagens com várias terapeutas e também em outras unidades e spas fora do rio, mas nunca tive uma experiência tão ruim quanto a última.
com apenas 5 minutos, percebi que a profissional não era apta para fazer a massagem yin yang, que exige força e firmeza. ela não fazia pressão nenhuma e eu simplesmente não sentia o toque. avisei durante a sessão, mas nada mudou.
a massagem seria de 90 minutos, mas pedi para encerrar aos 60, pois estava desconfortável e não fazia sentido continuar. a terapeuta ainda insistiu em manter o tempo alegando que “já tinha começado”, o que achei completamente fora de postura.
sempre houve um padrão de qualidade no buddha, especialmente na pressão aplicada, mas desta vez isso não aconteceu. um dia antes, fiz a mesma massagem em são paulo e, uma semana antes, com a adriana no próprio vogue que foi excelente. a diferença foi gritante.
infelizmente, o atendimento com a vitória foi muito abaixo do esperado. talvez sirva para massagens leves, mas para técnicas que exigem pressão, não recomendo. quando tentava aplicar força, a mão tremia, o que mostra falta de preparo.
independentemente do motivo, o serviço é caro e precisa ter qualidade. saí tensa, decepcionada e com a sensação de ter pago por algo que não valeu a pena. depois dessa experiência, não farei mais massagens com terapeutas escolhidas...
Read moreInfelizmente experiência terrível. Acordei com um torcicolo e fui fazer um shiatsu na expectativa de aliviar. O lugar estava gelado, tanto a recepção quanto a sala de massagem, mesmo com a maca levemente aquecida eu estava literalmente tremendo de frio e não havia como melhorar pois o ar era central e não havia uma coberta. Quanto à massagem, infelizmente não dá pra chamar de massagem o que recebi. A pessoa não fazia ideia do que estava fazendo. Para finalizar; eu havia agendado um shiatsu de 60 minutos, menos de 60 minutos depois do horário que agendei eu já estava pagando; sendo que me buscaram na sala de espera com 10 minutos do horário agendado. Informei isso quando fui fazer o pagamento e mesmo assim me cobraram integralmente sem ao menos...
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