ATENDIMENTO PÉSSIMO !!
Vários minutos na ligaçāo chamando, fui atendida por um funcionário muito mal educado, perguntou de qual cidade eu era, e se eu tinha vendedor. Avisei o mesmo que era a minha PRIMEIRA VEZ entrando em contato com eles, o mesmo nem me respondeu e transferiu a ligação a qual ficou novamente vários minutos chamando. Até que atenderam e se fizeram de surdo, deixando a ligação aberta e sem me responder ! Eu gostaria de saber se é assim o tratamento com novos clientes, se vocês vendem só para atacado desprezando os clientes menores e se o dono da empresa sabe da forma como estāo realizando os atendimentos telefônicos.
Primeira impressāo é a que fica, e a minha...
Read morePéssimo atendimento. Não faz sentido colocar atendimento telefônico, se os Vendedores (Marcos), não têm interesse e vontade de lhe atender, repassando as ligações e encerrando chamadas (3x) sem nem ao menos te deixar perguntar sobre o produto. Muito menos pela educação (Richard), com atendimento rude, mal-educado e ignorante. Necessário discutir para entender que me passou informação errada (ainda me "tira", perguntando se quero que me mande foto da tela do PC), bem como existem pronomes de tratamento ou então chamem o cliente pelo nome e não por "MANO", pois não sou seu mano, sou, depois deste atendimento, um...
Read moreGrande variedade de peças, componentes e ferramentas para quem trabalha com Ar Condicionado, Exaustão e Ventilação. Os preços são bem competitivos comparado com outras lojas da Alameda Glete. A loja possui um bom número de vendedores de balcão e também mantem vendedores para atendimento via e-mail. Você pode optar por enviar suas listas de compra por e-mail e retirar na loja, dependendo da quantidade e tamanho da sua compra eles entregam. Um ponto que poderia ser melhorado é a distribuição de senha em momentos que a loja esteja mais cheia, tirando isso...
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