Alameda 170 - Restaurante & Café — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Prezado(a),

Agradecemos pelo seu retorno e aproveitamos para esclarecer alguns equívocos.

A mensagem enviada foi: "Nossa equipe de gastronomia visitou o Alameda 170 de forma anônima e provou algumas especialidades da casa. Com base na avaliação, o restaurante será reconhecido como uma das referências da cidade e um dos destaques do Brasil em 2025."

Como é possível observar, em nenhum momento oferecemos ou tentamos vender qualquer “prêmio”, como mencionado em sua resposta. O Guia Garfo de Ouro realiza avaliações técnicas e anônimas, baseadas em critérios rigorosos, e apenas restaurantes com nota 4 ou 5 estrelas são convidados de forma totalmente opcional a receber o certificado oficial.

Nosso contato teve apenas o objetivo de informar que a avaliação foi positiva. A resposta imediata — “seja direto e diga quanto custa” — demonstrou uma interpretação precipitada, o que nos levou a encerrar uma conversa sem fundamento e excluir a mensagem.

A nota 3 atribuída reflete uma avaliação média-alta, que representa um bom desempenho técnico. Em nenhum momento foi dito que o restaurante foi considerado excelente — o que seria necessário para alcançar as notas máximas.

Reforçamos que o Guia Garfo de Ouro não vende título algum, e insinuar isso desrespeita não apenas o nosso trabalho, mas também centenas de estabelecimentos que receberam nossa chancela com base em mérito, qualidade e dedicação. Toda recomendação é fruto de um trabalho sério, ético e imparcial, o que nos torna respeitados por grandes chefs e empresários sérios, no Brasil e no exterior.

Desejamos sucesso contínuo ao restaurante.

Atenciosamente, Equipe Guia...

Tive uma experiência ruim com o delivery mas, assim que o dono tomou conhecimento, fez de tudo para revertê-la, demonstrando total preocupação com a satisfação dos clientes. Os produtos são de muita qualidade e com certeza voltarei a consumir no futuro.

Fiz um pedido de 3 empadas pelo ifood e chegaram completamente reviradas devido à embalagem inadequada. Contatei o restaurante pelo chat e me disseram que enviariam outras 3 empadas no próximo pedido em vez de resolver o problema na hora. Mesmo assim aceitei, fiz um novo pedido de 6 empadas e informei este histórico nas observações. Como não recebi as reposições, enviei uma mensagem pelo app, que simplesmente encerrou o chat sem dar nenhuma satisfação. Uma falta de respeito...

a comida tem um otimo custo beneficio, tem alguns items como peixe empando que fica salgado demais de vez em quando.

o servico de entrega é rapido porem quando falta algo eles jogam culpa nos clientes, costumava fazer compras de 50 a 150 reais na casa e faltaram 2 empadas no pedido da semana passada e a casa nao quis mais fazer entrega na portaria pra mim.

por esse motivo vou dar 3 estrelas pois apesar da comida boa, nao se manda embora um cliente que gastar em media de 200 a 300 reais mensalmente.

mas a comida vale a pena...