Teatro da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo — Attraction in Região Imediata de São Paulo

Sempre frequentamos o Teatro Tuca, com excelente infraestrutura, acomodações confortáveis, assentos disponibilizados para PCD's, em posições que possibilitam ótima visão do palco, boa cafeteria, pessoal de apoio educados e prestativos. Entretanto ficamos alguns anos sem irmos, após o falecimento do meu marido, e qual não foi minha surpresa decepcionante, quando ao tentar ingressos para mim e meu filho cadeirante ♿️ para a peça "Dois de Nós", (nossas amigas já tinham comprado ingressos para o dia 19.10) e não havia assentos disponíveis para PCD's, até aí tudo bem, pode acontecer, mas como queríamos muito assistir a peça, fui dia por dia até o final da temporada e em nenhum dia havia assentos disponíveis para deficientes, acompanhantes e obesos, entrei em contato com o teatro e fui informada: Que os assentos para PCD's estão bloqueados no site, pois querem evitar COMPRAS ACIDENTAIS, por clientes que não necessitam (algo fácil de verificar na entrada!), me sugeriram que chegasse com meia hora de antecedência, para adquirir ingressos na bilheteria, ou seja eu poderia chegar com nossas amigas e naquele dia não ter ingressos para pcd's disponíveis ou poderia ter em lugares que não queremos nos sentar. Então encaminhei o e-mail para a administração do teatro e obtive a mesma resposta, questionei tal política, e fui informada que já ocorreram muitas compras indevidas, posso imaginar, mas não posso pagar por isso, assim como nenhum outro deficiente ou obesos, me responderam que iriam rever a política, acho necessário que realmente seja revista, eu embora não goste, sei reivindicar meus direitos, mas nem todo mundo se estressa até a solução. Os funcionários foram solícitos e através de trocas de e-mails, conseguimos solucionar a questão escolhi os assentos que queríamos, deixaram reservados na bilheteria, peguei e paguei na entrada. Mas gostaria de saber se há algum amparo para tal posicionamento, pois caso haja posso me deparar com o mesmo problema em outros teatros, pois atualmente temos indo frequentemente à teatros, se há alguma normativa sobre este...

Ontem eu e minha mulher chegamos ao teatro as 20:03, para assistir a peça baixa terapia. As portas estavam fechadas, a peça começava as 20:00, não deixaram a gente entrar, um funcionário chamado Carlos veio falar com a gente, porque mais umas 15 pessoas estava na mesma situação que por causa de 2 a 3 minutos não entraram. O Carlos ao invés de tentar arrumar uma solução, foi totalmente arrogante e estupido. Já fui a outras peças de teatro como do Jô soares que tinha gente entrando depois de 15 minutos, agora vamos perder o ingresso e nada se faz? Por isso que o Brasil não vai pra frente, por pessoas estupidas como esse "Carlos" que se achou Deus ali na frente, além de não ajudar, não fez nada, podia arrumar uma solução não ficar falando coisas sem nexo. agora por causa de 3 minutos eu e mais 15 pessoas perdemos o ingresso, tempo e dinheiro e nada vai ser feito? um absurdo, o que aconteceu ontem, uma moça andou 55 km, pra ver essa peça de teatro, e mesmo assim não foi feito nada. Revoltante, agora o teatro vai responder só assim: a peça começa as 20:00 quem chegou, chegou e o que mundo se exploda. O teatro esquece que esta num local que tem 2 estádios de futebol perto, ontem estava tendo jogo inclusive, e nós consumidores que se exploda.. parabéns pela atitude do teatro tuca, que enquanto tive vida, nunca mais irei lá, o que estou escrevendo aqui irei jogar em todas redes sociais, jornais e todos meios de comunicação possível, posso ter tomado um prejuízo de 2 ingressos, mais faço questão de detonar esse teatro que não trata com respeito seus...

O teatro Tuca é um bom lugar, os colaboradores do local muito educados e prestativos; ontem, por exemplo, estava chovendo e eles fizeram um esforço especial pra que ninguém se molhasse, liberando o acesso interno ao Tucarena, buscando o mais rápido possível os carros no estacionamento. O espetáculo: Amadeu foi incrível, assim também como o espetáculo que assisti no ano passado: Baixa Terapia. Em minha opinião só não ganhou 5 estrelas, pois nessa última vez que fui, sai com a sensação de terem reorganizado os assentos para dar preferência a outras pessoas (seja lá qual for o motivo para isso).

Eis o motivo de pensar isso: foi liberado com atrasado o acesso a sala do tucarena, e eis que quando entramos não havia assento A19 (lugar que selecionei ao comprar o ingresso), na fileira A em nenhum dos lados par ou ímpar. Outras pessoas, com outros números de assentos estavam ocupando a fileira. Não creio que tenha sido alguma dificuldade em organizar as cadeiras visto que essa peça está em cartaz desde março desse ano e não há mudança na disposição das mesmas de sessão para sessão. E devido ao atraso da peça e a ausência de colaboradores no momento, não foi possível questionar ou reclamar sobre a mudança na disposição das cadeiras, o que nos leva a pensar que essa situação foi algo pensado. Importante ressaltar que não fui o único a passar por esse constrangimento, outros também não conseguiram sentar no lugar onde tinham selecionado na compra do ingresso.

Tirando essa situação incômoda e isolada, conforme já fora dito, os espetáculos e o...