Pedi pelo 99food um combo promocional de 2 Temakis + Bebida . Após o pedido ( 5 minutos ) notei que o tempo de entrega seria superior ao que eu poderia aguardar , então solicitei ao restaurante o cancelamento , mas o mesmo recusou alegando que meu pedido já estava em preparo . Aceitei , e me reprogramei pra poder aguardar . A previsão de entrega era de 30 minutos e era 11:45 am. Quando já haviam se passado 1:30 do horário previsto tentei cancelar , mas se surpreendi com o app dizendo que eu não teria meu reembolso se cancelasse porque o pedido estava pronto . Depois de 2 horas DE ATRASO , fui até o estabelecimento. O meu pedido estava em cima do balcão e o mosqueiro havia iniciado a corrida sem retirar . Liguei na 99 porque a casa disse que não podia cancelar o pedido e nem me entregar . Após conseguir cancelar por telefone , perguntei a moça se eles não queriam me vender o meu pedido com o mesmo desconto que eu paguei pelo app ( combo estava em promoção 61 reais ) e ela disse que não , que se eu quisesse pagaria o valor de cardápio ( mesmo com o meu pedido atrasado 2 horas , há mais de 2 horas pronto em cima do balcão segundo ela , e disse que jogariam no lixo mas não podiam me dar o desconto . Me ofereci pra ficar com o item ( que já não deveria estar bom , no mínimo a alga estaria murcha né ?! ) porque odeio desperdício de alimento , e também porque achei que teriam um mínimo de empatia . Mas não , eu de fato preferiram jogar no lixo . Antes de ir embora falei que era um absurdo , que iria fazer uma reclamação e a atendente com voz de deboche disse pra eu fazer mesmo ....
Read moreInfelizmente, minha experiência no Restaurante Temakeria Makis Place foi extremamente decepcionante. Ao chegar, fui recebido por um atendimento que deixou muito a desejar. A equipe parecia desinteressada e pouco atenciosa, como se o cliente fosse um incômodo.
O temaki, que deveria ser o carro-chefe da casa, foi uma grande decepção. Além de ser incrivelmente caro para o que oferece, o sabor não correspondeu às expectativas. O peixe parecia estar longe de ser fresco, e o arroz estava mal preparado, sem a textura adequada. O conjunto da obra resultou em um prato que simplesmente não justificou o preço elevado.
Com tantas opções de temakerias na cidade, esperava algo que realmente se destacasse, mas o Restaurante ficou muito aquém. Não voltarei e certamente não...
Read moreFui conhecer e me arrependi! Pra começar já na entrada senti cheiro forte de peixe, achei estranho....Pedi um temaki salmão defumado + salmão fresco + cream cheese, e recebi só salmão, arroz e cebolinha envolto numa alga murcha. Pedi Makis Ball, salmão aguado, sem gosto, como se tivesse sido descongelado e puro óleo, só tinha mesmo gosto de óleo . Ainda pedi um Oniguiri de atum, a garçonete voltou dizendo que não recomendava pois o atum não estava bom.OI?? E porque um atum estragado estava na unidade?.... Só não dou zero, porque não há essa opção e porque a garçonete foi super atenciosa e simpática. No entanto, realmente é uma unidade que deveria ser revista pela qualidade do que oferece com tipo de alimento que pode causar sérios problemas. Enfim,...
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