Pire expérience à un prix exorbitant pour les services fournis. J’ai eu ma leçon, PLUS JAMAIS! Nous avons réservé du lundi 7 février au 11 février 2022 avec accompagnement d’un guide. Dans le chalet « La Grange » il y avait un ventilateur de chantier de construction qui soufflait de l’air sous le plancher car on nous a informés que les renvois d’eau de la toilette et de la douche on gelés tout l’hiver. Le ventilateur faisait un bruit d’enfer et impossible de dormir avec. Les matelas de mousse sur les lits étaient recouverts d’une housse en caoutchouc, ainsi que les oreillers. Au cour de la première nuit en plus de ne pas pouvoir dormir avec le bruit du ventilateur, l’oreiller, les draps et couvertures étaient détrempés à cause de la transpiration causé par les housses en caoutchouc. À 3 :30 hr am, j’ai donc enlevé les couvertures et couvre matelas pour dormis sur le matelas de mousse qui était dans un état lamentable, jauni par de l’urine. Pour ce qui est des repas, ne vous fiez pas aux photos sur le site web du Ski Shack où l’on voit une tablé avec un poêle à raclette avec des plats de légumes et viandes qui débordent. Ce n’est qu’un leurre car vous n’aurez jamais cela. La nourriture est de très piètre qualité et en portion qu'un enfant de 5 ans crèverait de faim. Suite à une première nuit blanche, je n'étais pas assez en forme pour skier. Au deuxième matin, lors de notre départ de l'auberge à cause que je n'avais pas de casque , le guide me dit que je pouvais aller avec eux.
J’ai donc fais demi tour, réuni mes affaires pour retourné chez moi. Lorsque j’ai remis l’équipement de location inutilisée chez Caroune Ski Shop, le propriétaire a accepté de me crédité 1 journée sur 3 de location et m’a demandé où j’avais logé. À ma réponse le Ski Shack, il m’a répondu « Ho Boboy ! » Je lui ai alors demandé ce qu’il pensait du Ski Shack et il ma répondu en me demandant ce que j’avais eu comme repas. C’est alors qu’il m’a affirmé que tous les clients qui ont loué de l’équipement chez lui et qui ont logé au Ski Shack ont fait les mêmes commentaires que les miens. C'est-à-dire, nourriture exécrable en très petite quantité, aucune organisation de la part de l’équipe du Ski Shack, tu apprends au fur et à mesure comment ils fonctionnent. De plus, le propriétaire du Caroune Ski Shop m’a déclaré qu’il s’avait que le Ski Shack lui référait beaucoup de clients mais lui ne référait personne au Ski Shack pour aucune considération. Si vous doutez de ce qui précède, appelez au Caroune Ski Shop et demandez s’il vous recommande de loger au Ski Shack, vous verrez bien. Pour ma part j’ai eu ma leçon car pour le même montant d’argent j’aurais pu me payer 1 semaine de ski dans les rocheuses canadiennes. ». En moins de 2 jours passés au Ski Shack, j’ai entendu à 4 reprises Hans dire de ne pas oublier de donner du pourboire au guide au niveau de notre satisfaction. C’était vraiment harcellent. Endroit à éviter si vous ne voulez pas perdre...
Read moreUne amie et moi avons passé un super séjour au Ski Shack! On est arrivées le 2 février et on est reparties le 5. On a dormi dans le refuge le Suisse. Mignon petit refuge chauffé à souhait même à -30º. On a pris les repas inclus avec l’hébergement, c’était super bon et diversifié. Options végétariennes disponibles. Les installations sont super propres.
Passons aux choses sérieuses: le staff est MALADE. Super intéressés et intéressants. On a pris le premier souper avec notre guide et on s’est mis à niveau par rapport aux capacités de chacune. Il a été très patient et bienveillant (on est assez débutantes) pendant la rando. On s’est bien entendu avec tout le staff et après trois jours, on était super tristes de partir.
Un gros merci à la gang du Ski Shack, j’espère qu’on sera de...
Read moreTrès belle expérience d'hébergement (étant ici pour un voyage d'affaires je n'ai pas skié).
Je suis resté ici cinq jours dans le chalet le Youppi avec le plan repas. Le chalet est très bien, avec des commodités et le plat repas comprend un déjeuner chaud, un lunch froid pour le dîner et un souper chaud. Quand il n'y a pas beaucoup de gens, on peut même souper avec l'équipe et c'est très familial et agréable!
La vue sur le Fleuve est vraiment belle! On a droit à un véritable petit village avec un bloc sanitaire, un tiki bar, une boutique et une cantine sur place. Wifi et workplace inclus.
L'équipe est très sympathique et c'est très le fun de les côtoyer.
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