Mountain Park — Attraction in Medellín

Pésima atención al cliente, iba a subir a mi hijo a una atracción donde los lanzan hacia arriba como un trampolín y noté que le estaban acomodando algo, me hicieron pagar la atracción y cuando iba a subirse mi hijo de 11 años, le pregunto al chico que si estaba todo bien y seguro para subirlo, cabe destacar que te hacen firmar una hoja para deslindarse de responsabilidades si algo pasa. Con todo el fastidio del mundo el chico me dice bueno si quiere se sube, sin garantizarme que estaba bien y alegando que el problema no lo tenía él sino la atracción obviamente dándome más razones para dudar de subir a mi hijo. Y en el kiosco donde pagué el boleto para devolverme el dinero alegaron a la encargada que era porque yo había dicho que estaba mal algo en la base del juego y que no había especificado que y le conté todo el mal trato que había recibido y que el mismo chico que atiende la atracción con todo el fastidio me dijo que era mi problema si lo subía o no. Así que mucho CUIDADO al subirse a las atracciones porque no les están dando mantenimiento. Quise hablar con un encargado y no me dieron ni siquiera esa atención y con todo y los 7mil pesos que uno paga para poder entrar al establecimiento. No vuelvo a ir y menos recomiendo que vayan porque su personal y atención al...

Todo está en mal estado, la grama, las zonas comunes, hay partes que son un pantanero para caminar, las atracciones para niños super descuidadas, sucias, oxidadadas y descuidadas y sobretodo sin ningún tipo de seguridad, el personal es muy medianamente atento y eso sí, no hay control de nada, son puros menores de edad que nos están al pendiente de ninguna de las atracciones a excepción del joven que atiende el tiro al blanco, su atención fue muy buena y cordial. Concluyó mencionando que la granja, es depresiva, los animales están en un alto estado de desnutrición y genera es más tristeza y depresión que tener el aspecto fino de atracción del cuidado y del respeto por la vida animal, es triste en general que expongan animales en tan deplorable estado. Los lugares de comida si están bien pero en general el parque completo genera la sensación de desaseo juntando el molesto hecho de que se ven ratas transitar el parque y que casi todo se maneja con efectivo, no QR ni tarjeta. No lo recomiendo. Rescató que la vista hacia la...

Nice place with good attractions and many places to eat, great to spend time with the family. The animals on the farm were cool to see, but some of them seemed to be in a questionable condition and with little space, the rest of it is nice and it was...