Action House Funcenter Løkken — Attraction in Hjørring Municipality

This comment is only for the resturant: If you have any food intolerance, keep away.

The staff in themself wanted to help and be of service, but their leaders would not serve glutenfree even though they where perfectly capable.

They had glutenfree but contaminated it severly in the eating area. There was an easy fix for it; We asked them if we could get something that had’nt been brought out in the eating area, but they where very agressive and denied it. Several times. They even said in danish that the waiters should pretend like nothing and serve us contaminated food. We had many children with us and they where shocked and scared of the 2 angry old men in charge. And the poor little girl who was promised glutenfree food when we planned with action house many days ahead, turned very sad from the hatefull behaviour they displayed towards us.

Such arrogance they permitted themselves might seem like a small thing for them, but for a girl who struggles with a disease like this it is a constant reminder of that she and her disease is troublesome for others. Both for the staff of action house it seems, but also for us adults who have to stand there and try to protect her against such threatening behaviour.

For those without food intolerance the food was very good. So with new management I dont think they...

Vi var i Action House forleden dag, hvilket alt i alt var en hyggelig tur (de ved dog ikke hvad Corona er - foruroligende!!) Da vi ankom undrede vi os meget over, hvor man skulle henvende sig henne, for at sige "at man var ankommet". Dette gjorde vi så i baren og fik at vide, at vi skulle gå ned til Lasergame og vente, da vi havde tid der kl. 14.00 - de var dog lidt forsinket, hvilket vi også blev gjort opmærksom på. Klokken blev ca. 14.15, da vi kom til Lasergame og her havde vi så betalt for 20 min. som indgik i den tilbudspakke, vi havde købt. Det passede fint nok, at vi skulle have 20 min., selvom det blev en smule forsinket. Vores bowling skulle først starte kl. 15.00. Selve lasergame-spillet var mega sjovt og tiden gik også (nu var det ikke sådan at vi kiggede på klokken derinde). Vi kommer ud og klokken er blevet 15.07 (bowling er altså gået i gang med at tælle minutter). Dette henvender vi os i baren for at sige, da vi først kommer igang omkring kl. 15.15 (tissepause efter lasergame + finde bowling sko og kugler). De kan godt se det i baren, men banerne er reserveret på timebasis og der er udskiftning hver time - fair nok, det var heller ikke bowlingen, som kostede det store i selve tilbudspakken. Efter ca. 10 min. inde i spillet, sidder kuglerne fast og spillet stopper på vores bane samt banen ved siden af. Vi får tilkaldt en medarbejder (en ung + ældre). Den ældre medarbejder siger til os, at man ikke må kaste en kugle før den anden er kommet op igen?? MEGET surt går han ud på banen og river noget op i midten af banen for at forsøge at løse problemet - der er ingen tvivl om at manden hader os lige nu.... og derudover står han og skælder den anden unge medarbejder ud, så alle kan høre det. Han finder så ud af at der sidder noget fast, så kuglerne ikke automatisk ruller op igen. Dette viser sig at være en kegle, som efter den ældre medarbejde får fisket keglen op, bare kaster den hen af gulvet mod os ved sofaen så den rammer den ene af os på skinnebenet - undskyld var der ikke noget af!! Her er det så nok for mig. Herren skal ikke lade sin dårlige dag gå ud over alle os der gerne vil have en sjov og hyggelig dag i Action House. Vi går derfor op i baren, hvor man kan se at nærmest alle medarbejderne har set episoden, idet den ældre medarbejder var MEGET højlydt. Den medarbejder jeg får fat i, står og kigger hen mod banen, mens jeg står og snakker til ham og siger tingene som det er, at han simpelhen ikke skal lade sit sure humør gå ud over os som kunder - tror måske han kigger på mig 1 gang (var tæt på at sige til ham, at han gerne måtte kigge på mig, når jeg talte til ham, mit humør var bare rimelig nedtrykt i forvejen...) Ender med at sige til ham, at jeg ikke vil betale for at bowle, når vi først og fremmest ikke får fuldt bowling for vores penge (vi fik nok sammenlagt 30 min.) og den ældre medarbejder ødelagde den gode stemning vi havde efter vi kom ud fra lasergame.

Heldigvis kom der ro på igen og vi fik tilbagebetalt halvdelen for bowling - fair nok. Den sidste aktivitet var gocart, som var hyle morsomt, dog var der nogle ting, som vi ikke vidste man skulle inden kørsel (vi havde ikke været der før).

Det var en god tur og også vores penge værd, hvis man ser bort fra herren der var stået ud af sengen på det forkerte ben.

Skal jeg give et godt råd, ville jeg enten få en information eller skrive de nødvendige informationer i den bekræftigelse der sendes pr. mail - så undgår man en...

The place itself gets 4 star in terms of quality both in referance to bowling, bar and Gocart track. Went there to check out their GoCart track as we had tried a outdoor one few days before and did not dissapoint in terms of how good the track was, it was top tier.

Unfortunently the place itself isnt that concerned about if u will be enjoying your self but rather just stand there, threatening you with verry strict rules and ur led to a briefing room as if you are entering a boot camp..

Really took away from the atmosphere the place is supposed to represent and would rather recommend going in or around Aalborg/Mou for better experience.

So all in all 4 star but - 2 cause wouldnt go again, didnt end up as fun as it looked to be so 2 star,...