Depuis presque deux mois j'attend que le magasin me contacte pour récupérer un jeux ps4 qui ne fonctionnait pas et qui devait être rétabli. Résultat, aucun signe de vie, comme si on m'avait volé mon jeu, alors qu'a la base on m'avait parlé d'une semaine!!!
Avant tout je tiens à préciser que tout le personnel est génial, je plaisante avec deux vendeurs et les autres sont accueillants, excepté cette personne, ce jour là en tout cas. Il y a 3 semaines je me pointe au magasin comme je le fait souvent, pour voir si on a des nouvelles de mon jeu en "réparation". Rien, le jeu est toujours foutu, rangé au magasin (au moins c'est honnête...). Je me dit donc que je vais prendre un autre jeu en attendant. J'allais attaquer le travail, donc un peu pressé, mais pas du tout énervé, je tiens à le préciser. Je me rend donc au comptoir échange, rachat de jeu ou je tombe sur ce type, toujours souriant mais à qui je n'ai jamais vraiment parlé, chauve. Il me salue aimablement et j'en fait de même. Il y avait un client de qui il s'occupait devant moi. Je les entends plaisanter gentiment et personnellement. Vu que je suis presser au bout de 20 secondes je lui demande (poliment) si c'est possible d'aller un peu plus vite ou de me faire passer avant, car je commence le boulot et là... ce n'est pas passé! Le type commence à me faire la morale sur la vie, je passe les détails, si bien qu'a un moment j'ai du monter le ton et me rapprocher de lui pour qu'il arrête et qu'il comprenne que je ne suis pas son boy. Il s'est calmé, je suis parti. Je vais retourner au magasin pour récupérer mon jeu (Wreckfest), manifestement confisqué par l'enseigne pour le moment, ou n prendre un autre. Je ne sais pas si j'y retournerai.
Dommage car j'était bon client et tout le monde est super dans le magasin, sauf ce type ce jour là, et l'incident du jeu "confisqué"... pour le moment.
A...
Read moreI enjoy shopping at thrift stores because I can find all kind of items at nice prices without wasting my money. Purchased items are usually sold in good condition and guaranteed by the seller. Good deals all time. Nice store that emanates cleanliness and orderliness which is very appreciated while shopping. I do recommend the store! J’aime beaucoup faire mes achats dans ces magasins où je peux trouver toutes sortes d’articles à des prix attractifs sans dépenser plus. Les articles achetés sont en général vendus en bon état et garantis par le vendeur. Tout le temps de bonnes affaires. Magasin sympa, propre et rangé, j’apprécie beaucoup. Je...
Read moreEstimation de mon iPhone XS directement en ligne sur leur site. Impression du bon de reprise valable quelques jours (facilite la reprise en magasin et fait gagner du temps) Rendu dans ce magasin que je connaissais pas. Très bon accueil, beaucoup de choix et magasin ultra rangé et propre! La reprise s est faite avec une batterie de test pour valider le montant de la reprise et le garantie 2 ans! Au final j ai obtenu l estimation en ligne comme prévue (alors qu une autre enseigne connue a tendance à revoir le prix à la baisse un fois en main). Merci pour votre accueil et votre sérieux. Un magasin qui mérite...
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