Que dire de ce lieux... certes un bel édifice de l'extérieur très belle architecture et bien entretenu de dehors ( bâtiment, jardin...) l'intérieur est plutôt modeste, étant donné sa réputation et Biarritz étant une ville de bobo qui adore transformer le moindre cm2 en stationnement et le faire payer même a ceux qui vivent là à l'année.
Les toilettes hommes et femmes sont vieux, sales, et mal odorants, les sèches mains hommes et femmes ne fonctionnent pas, heureusement il y a de l'essuie tout sinon obligé de s'essuyer sur le pentalon.
La salle de spectacle est grande et propre, par contre je trouve inadmissible et c'est de là que vient ma note de devoir payé 69€ pour un siège qui n'en est pas un, car sur le site rien n'a été précisé au moment de l'achat si ce n'est le mot ( siège ) qui est en fait un strapontin, siège de métro petit et inconfortable, encore pire pour les personnes qui ont des problèmes de dos, de surpoids.... Il est inadmissible qu'il n'y ait rien eu de préciser avant et que l'on ne puisse pas choisir sa place, ce soir de nombreuses personnes s'en plaignaient, découvrir leur demi siège à 69€ et de n'avoir rien vu sur le site.
Résultat 69 € pour rien car j'ai fait demi-tour et n'ai même pas pû profiter du spectacle avec ma femme qui était présente et qui ne pouvait pas s'asseoir sur ce petit siège car étant enceinte ça aurait été un calvaire pour elle. Personne n'a voulu savoir mon désarroi mid à part les serveurs du bar, quel humanisme BRAVO!!
GARE DU MIDI PREMIERE ET DERNIÈRE FOIS.
A bon entendeur...
Read moreSuperbe salle,magique spectacle hier soir, Casse-noisette,performance qui frôle la perfection. L'accès au parking est facile,un peu plus d'indication à la sortie du parking serait souhaitée . Je note 3 bémols, d'où les 3 étoiles en moins: -escalier de parking dégoûtant...dommage c'est Biarritz quand même, et nous amenons des enfants au spectacle... -l'état des toilettes !!!! Pas de lumières dans tous les W.C. ,pas de papier toilette ,hygiène vraiment pas au niveau pour un théâtre de ce standing. De l'eau/pipi partout on ose à peine toucher les portes.. et sièges de toilettes sales..pas envie de s'asseoir c'est sûr. -accueil ok, mais j'aurais aimé un peu plus d'enthousiasme ,et à la sortie, c'est expéditif, autant pour les autographes, que pour le au revoir... la dame costaude était juste très impatiente qu'on parte, alors que pour nous, c'est le cadeau de mamie pour les 5 ans de ma fille, qui rêve d'être ballerine un jour... donc pas cool. Sourire forcé et on lit bien son exaspération dans son visage malheureusement... vraiment dommage de finir la soirée en courant au lieu de profiter, déjà qu'on a couru pour ne rien rater et être sûres d'avoir une place de parking... Trop expéditif pour un moment détente. Les gens qui travaillent dans l'événementiel devraient se mettre à la place du spectateur qui vient pour vivre une expérience formidable et INOUBLIABLE. Je finirai ce mot par : BRAVO LES ARTISTES,DANSEURS,DANSEUSES,MAESTRO,MUSICIENS,MUSICIENNES, VOUS NOUS AVEZ...
Read moreTrès beau bâtiment original mais accueil à revoir un peu; il nous a un peu déçu à cette occasion: nous sommes allés au 2e concert dans très joli décor de milliers de bougies le samedi 19/07/25...entrée en retard alors qu'arrivés en hyper avance comme recommandé! on s'inquiète, passe enfin la sécurité, rentre enfin dans la salle à l'heure où devait débuter le concert...et en haut des derniers escaliers, la Dame discute tranquillement avec amie de passage, elles parlent de la famille, des amis, des cancans...même son amie gênée, tente d'interrompre, s'éloigne...mais notre employée LOCALE de la suivre d'un pas disant "non non mais attend", pendant que ma femme et moi attendions avec nouvelle ligne de personnes derrière nous se formant! ...quasi de la provocation...110 euros de billets, zone A , et on est pas encore prioritaires par rapport au besoin de rattraper des nouvelles???!!! alors qu'on veut trouver sa place, aller aux toilettes, se détendre et être enfin rassurés etc. Sans doute la patronne des lieux? Très gentille après, mais assez Madame Sans-Gêne...ça nous fait un souvenir supplémentaire...
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