Je le presente pour la enieme fois dans le casino. La contrairement a d habitude accueil glacial et tres limite . L employe me refuse l entree car cni perimee. Cela ne m ajamais empeche d entrer par le passe . Ni que l on me fasse une carte de fidelite... Tres decu mais he le presageait vu ' l accueil" qui m a ete reserve. L employe me precisant que lui savait ce qu il faisiat et qje ses collegues qu'i m avaint laise entrer auparavant avaient tous tort Experience detestable a fuir.etoiles mais pas possible. Cela exclusiment a cause de l employe de l " accueil present ce jour 2 juillet a 10 h 30 J aurais voulu mettre zero mais pas possible. Il faudrait aller prendre des cours chez vos collegues de st jean de luz de plus c est une superbe region!!!!! De retour 12 juillet dans xe 'superbe' casino de province!!! Je me presente cette fois ci avec ma non moins superbe carte joa mais on me demande en plus ma cni car note dans 'mon dossier'. Il est complique de depenser quelqies centaines d euros dans cet etablissement omprends pas c est a quoi sert tres select..... Ce que je ne comprends pas c est ce a quoi sert cette 'carte' rien je suppose. J ai deja connu des etablissements certes moins cotes que le votee ( Monte Carlo) ou j ai pu qcceder a maintes reprises sans tout ce cinema bourguignon ...Bref j ai dechire ma carte sur place et finalement sans regret je trouverais boen des lotos ou bingos deci dela et cela me rappellera votre superbe etablissement. AU PLAISIR DE NE PLUS VOUS...
Read moreThe food is mediocre, and the wait to have your order taken, well I grew a beard time it took,and when you've finished your drink, wait another 15 minutes at least to get a top up. The casino is light, and if you want a drink you just call the croupier/ staff and you get a drink, but you won't find one walking and again you'll be waiting till the grass is growing a foot high around your feet. Ps.. make sure you take your Passport if you...
Read moreNous sommes venus afin de célébrer un anniversaire, en janvier 2024, notre expérience dans le restaurant, comme dans le casino, était une réel partie de plaisir.
Commençons par le restaurant, l'accueil était chaleureux et professionnel; les plats étaient succulents et raffinés; le personnel était convivial et attentif; enfin la salle de restauration était simplement sublime.
En ajoutant, une mention spéciale pour le responsable de la salle de restauration, avec qui nous avons partagé un réel moment de plaisir avec sa bonne humeur et son humour. Merci à lui ! Et à l'ensemble du personnel bien sûr !
Pour la partie du casino, JOA de son nom, le moment fût passionnant sur des machines pleines de technologies très sophistiquées, notamment sur les roulettes, avec une simplicité incroyable lors de l'utilisation, mais également sur les tables en physiques avec des croupiers assez surprenants, qui alternent humour et professionnalisme à la perfection.
Un réel merci à l'ensemble du personnel, de nous avoir permis de passer, un moment fort...
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