Le personnel du bureau d'accueil du Crous Clermont est top ! J'ai 3 filles étudiantes dans 3 académies différentes, Paris, Lyon, Clermont, et le seul qui soit joignable (bon pas par téléphone) où on peut voir des vraies personnes c'est celui de Clermont. Donc pour les 3 dossiers c'est toujours à eux que je finis par demander puisque les autres sont aux abonnés absents depuis le covid. Déjà ils ont des locaux flambant neufs, et les personnes se démènent pour obtenir des infos même quand ça s'annonce compliqué. La 1ère fois j'ai cru être tombée sur une perle, une exception ! La dame, mais d'une gentillesse et d'une patience ! Et finalement ça fait peut-être 5 ou 6 fois que j'y passe en 1 an et ils sont tous comme ça ! Ça m'a réconciliée avec les crous, qui traîtaient les étudiants comme des délinquants à Lyon 🫨affreux souvenirs pour ma fille ! Bravo à vous, je pense que vous avez un manager sympa qui installe une ambiance bienveillante. Et merci pour les étudiants, ils ont bien besoin de ça, un peu d'humanité c'est...
Read moreDommage qu'on ne puissent pas mettre 0 étoile. Les secrétaires ne sont vraiment pas aimables, elles sont agressivent, et parlent comme si vous étiez des chiens. Les douches sont dans un état déplorable, on ne peux meme pas poser ses affaires. Internet ne fonctionne presque jamais. Si vous êtes pas à l'université vous ne pouvez pas avoir accès aux services proposer sans demander une carte. Peu d'indication concernant la laverie, deux salles de laveries pour 5 bâtiments.
Très bruyant, les personnes ne respectent pas les horaires des douches et des cuisines. Les étudiants lavent leurs casseroles dans les douches,chose peu hygiénique. Les chambres sont équipés de vieilles prises, donc obliger d'acheter des adaptateurs. Les personnes essayent de rentrée dans les chambres quand vous êtes à la douche. (Très rassurant)
Les gens ne nettoie pas la cuisine après utilisation. Et tout ca bien sur pour presque 200 euros par...
Read moreManque d’hygiène flagrant, invasion incessante de cafards et de punaises de lit, malgré des nettoyage irréprochable de ma part, il y en a jusque dans les cuisines.
Certaines chambres pour une personnes sont habitées par jusqu’à 5 personnes (pas toutes étudiantes c’est sûr, et d’après leurs conversations encore moins en situation régulière en France).
Et la meilleure idée de ce crous et l’installation d’un point de deal en bas du bâtiment A dans l’enceinte du crous juste à la sortie qui permet d’accéder aux autres bâtiments.
Dans cette période où les étudiants sont plus précaire que jamais, je ne pense pas que ce lieu aide, mais plutôt profite à certains.
Je suis content d’en être enfin parti, je ne conseille à personne, même pas...
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