La carte graphique de mon iMac 27" de 2011a rendu l'Ăąme une premiĂšre fois aprĂšs moins de 4 ans d'utilisation. Elle a Ă©tĂ© remplacĂ©e par Apple. Quatre ans plus tard, mĂȘme panne. ( y a-t-il un ver dans la "Pomme"? ). Etant en pĂ©riode de confinement, pas de possibilitĂ© de dĂ©pannage. Deux mois sans ordinateur!. Un ami, qui a utilisĂ© les services de MacFix et en ayant Ă©tĂ© trĂšs satisfait, m'a conseillĂ© de les contacter. Je lis auparavant les avis du site : que des Ă©loges !!! J'adresse un mail Ă M. Hoang pour lui exposer mon problĂšme : une demi-heure plus tard sa rĂ©ponse me donne toutes les infos concernant la rĂ©paration, vidĂ©os Ă l'appui. On voit dĂ©jĂ le sĂ©rieux et la compĂ©tence de la sociĂ©tĂ©. Il me conseille de remplacer la carte d'origine par une plus performante : NVIDIA GTX765 M, plus adaptĂ©e pour une utilisation photo et vidĂ©o. J'expĂ©die mon iMac, dans son carton d'origine, ( que j'avais conservĂ© ), par Chronopost. La rĂ©paration est effectuĂ©e rapidement et l'assistante me tient informĂ© de l'expĂ©dition, avec des photos. Chronopost me dĂ©pose le lendemain le colis et le livreur repartait sans que je puisse en vĂ©rifier l'Ă©tat. Le carton me semblait en bon Ă©tat, mais Ă l'ouverture, je constate que la vitre est brisĂ©e!!! Je fais des photos que j'envoie Ă MacFix : l'assistante est surprise et dĂ©solĂ©e, car l'emballage avait Ă©tĂ© fait correctement. Elle a pris le sujet Ă coeur et obtenu de son assurance, non sans difficultĂ©, le dĂ©dommagement complet du sinistre. Quel professionnalisme technique et commercial ! Depuis quelques semaines j'utilise mon iMac avec confiance et satisfaction. Merci " Informatique 21" Ă qui j'attribue la note de " 21/20 " pour leur expertise et relation avec les...
   Read moreSuite a la dĂ©faillance de mon Macbook pro 2011, je me suis rendu chez un revendeur MAC:Verdict irrĂ©parable,il faut en racheter un nouveau. CARTE GRAPHIQUE MORTE ORDI BLOQUĂ En consĂ©quence suite Ă recherche sur le Net et Ă la vue d'un Tuto sur l'entreprise INFORMATIQUE 21 Ă Dijon : Je les ai contactĂ© par tĂ©lĂ©phone. Les questions pour diagnostiquer la panne ont Ă©tĂ© trĂšs prĂ©cises. en moins de 5 minutes le verdict est tombĂ©. PROBLEME DE LA PUCE SUR CARTE GRAPHIQUE. Mme HOANG m'a indiquĂ© comment lui envoyĂ© mon Mac et aux conditions les plus avantageuses et en toute sĂ©curitĂ©. LE DEVIS FIXĂ AVEC LA RĂEXPĂDITION DE MON MAC:Etait de 310⏠Entre mon envoi et la rĂ©paration et le retour du matĂ©riel et paiement le dĂ©lai a Ă©tĂ© de moins d'une semaine. M.HOANG a installĂ© un logiciel sur mon mac qui nous a permis avec son aide a distance de rĂ©cupĂ©rer le plus simplement du monde les donnĂ©es que j'avais sur un disc de sauvegarde consacrĂ© Ă Time Machine. Mon MAC fonctionne Ă Merveille . Je tiens Ă remercier Mme et M.HOANG pour leur accueil et leur courtoisie de tous les instants au tĂ©lĂ©phone,de leur efficacitĂ©,rapiditĂ©: DU VRAI TRAVAIL DE PRO Ne pas hĂ©siter Ă leur confier votre MAC vous ne le regretterez...
   Read moreMon ordinateur DELL Vostro 1720 de 2009 avait un dysfonctionnement sur le module charger situĂ© dans la carte mĂšre . Bien que connaissant l' origine du problĂšme, je ne pouvait intervenir sur une carte mĂšre sans disposer de l'outillage spĂ©cifique et du savoir faire pour les soudures des circuits CMS. M Huong a correctement identifiĂ© le composant dĂ©fectueux que j'ai achetĂ© pour l'aider dans sa tĂąche et dĂšs que nous avons reçu le circuit monsieur HUONG l'a mis en place. Pourtant nous n'en avions pas fini car le tube ccfl s'est brisĂ© dans les manipulations mais cette fois ci monsieur HUONG a fourni une dalle 17" HS, pour rĂ©cupĂ©rer le ccfl que j'ai montĂ© non sans difficultĂ©. J'ai apprĂ©ciĂ© le savoir faire et les relations faciles avec M et Mme HUONG. Avec beaucoup de rigueur et de gentillesse nous avons rĂ©ussi Ă rĂ©soudre toutes les difficultĂ©s. Je vous recommande ces spĂ©cialistes et vous demande d'ĂȘtre trĂšs patient, de comprendre que ce genre d'interventions sont trĂšs dĂ©licates. Avec une longue expĂ©rience technique derriĂšre moi, je peux affirmer que ce type de prestations est exceptionnelles et nous avons de la chance d'avoir un tel...
   Read more