Cinéma Bonneveine — Attraction in Marseille

J'apprécie le cinéma Boneveine pour sa proximité avec mon lieu de résidence. Cependant l'inconfort et la petitesse des salles de ce cinéma par rapport à d'autres salles sur Marseille n'enlève rien au plaisir d'y amener régulièrement mon fils voir la programmation réservée aux enfants. Le premier film que mon fils a vu était dans ce cinéma, j'ai été choqué car il y a eu une erreur de programmation, et c'était un film français violent que les familles voyaient débuter, nous nous sommes immédiatement manifestés à l'accueil, et j'ai caché les images trop violentes pour un enfant de 5 ans, la programmation du film a pu se faire après quelques excuses, et une place gratuite proposée pour la prochaine fois, mais le mal était fait. C'était au début de cette année. On m'a rassuré en me disant que c'était exceptionnel et que ça n'arriverait plus. Cette semaine j'ai emmené mon fils pour voir "falcon express" le film d'animation pour enfants , et pendant la séance une bande d'annonce d'un film français pour adultes était présentée, à nouveau je suis sorti de la salle pour eviter que mon fils soit confronté à la violence des images, et des propos tenus lors de cette bande annonce, j'ai informé l'accueil qui s'est excusé, mais là encore, c'est une erreur de trop, surtout quand il s'agit de jeunes mineurs. Impardonnable ! VOUS DEVEZ ETRE IRREPROCHABLES SUR LA PROGRAMMATION DES ENFANTS! En effet. Vous êtes responsables, et devez redoubler de vigilance concernant les programmations des films pour mineurs, afin de les protéger de tous traumatismes. Jamais deux sans trois, je n'ai pas voulu vérifier cet adage en allant ce dimanche même si c'est plus excentré pour moi, au cinéma prado pour visionner la programmation enfants, et je n'ai eu aucun...

Très très mauvaise expérience ce soir au cinéma de Bonneveine. J’avais l’habitude d’y aller souvent malgré la taille et la qualité des salles, car c’est proche de chez moi.

Autant vous dire qu’on ne m’y reverra plus ! Deux personnes (si on peut appeler ça des etres humains..) étaient présents dans la même salle que nous. Deux « punks à chiens » puant l’alcool, qu’on a visiblement laissé entrer avec des bouteilles de bières. Qui on crié, rigolé, toussé bruyamment TOUT le long du film. Je suis allée plusieurs fois leur dire de se taire, qu’ils gênaient tout le monde, mais malgré tout cela ils ont continué. J’ai prévenu l’employé qui m’a expliqué que malheureusement, cela aurait été « discriminatoire » de les mettre dehors. Je sais très bien que ce n’est pas la faute de l’employé et qu’elle ne fait que son travail. Par contre pour ce qui est de la direction du cinéma, vous devriez faire en sorte de valoriser votre affaire en privilégiant les bon clients comme moi et mon conjoint au lieu de nous imposer de telles choses (et de les imposer également à vos employés qui sont à mon avis trop peu payés face à ce qu’ils ont à subir)

À noter aussi qu’aucun agent de sécurité n’était présent sur les lieux.

Pauvre France, il est grand temps d’arrêter de parler de discrimination quand cela concerne des gens qui s’apparentent beaucoup plus a des animaux qu’à des etres humains.

Je n’ai pas envie de payer ma place de cinéma pour rentrer avec des punaises de lit en m’asseyant sur les mêmes sièges que ces moins que rien.

Il est aussi grand temps que le centre commercial de Bonneveine fasse quelque chose en rapport avec tous ces alcooliques notoires qui souillent le centre. Entre les agressions, les odeurs...

Trop contents de pouvoir retourner dans notre cinéma après plus d’un an de fermeture. Nous sommes partis à pieds à 5 (parents + 2 enfants + le copain du plus jeune). Malheureusement l’accueil a été pourri avec un « bonjour » pincé et un « Mettez vos masques » directif. Le ponpon c’est quand cette même personne nous demande les cartes d’identités des enfants car le film est interdit aux moins de 12 ans. On a dû sortir nos portables et sortir nos cartes de mutuelle. Mais pour l’ami de notre fils évidement pas de carte d’identité donc il a donné de vive voix sa date de naissance : ses 12 ans il les a dans un mois… la femme à l’accueil, toujours aussi agréable, nous a refusé l’entrée. Apparement aujourd’hui le copain de notre fils aurait été traumatisé mais pas dans un mois! C’est réglementaire a-t-elle dit! Ce qui devrait être réglementaire c’est l’amabilité, le sourire, le savoir être et le bon sens… Bref nous avons dû repartir!!!! Pas grave! Au moment où j’écris nous sommes tous les 5 au cinéma du Prado pour le même film. Avec pop corn, bonbons, boissons et glaces à gogo. La stupidité et l’absence d’amabilité devraient être un critère rédhibitoire à l’embauche...