J y ai été traitée comme une voleuse a tort, devant tous les autres clients alors que le problème venait de la machine qui traite les paiements en espèces. Je n ai reçu aucune excuse !! Domage leur jambon beurre est excellent avec salade et tomate olive dedans vraiment frais et bon. Tres très decue! 25min a batailler pour prouver mon innocence a demander de voir les cameras. Aucun tact aucune presomption d innocence on m a traitée devant les autres clients comme une vileuse ! Pour expliquer j ai effectué mon paiements en pieces. La machine ne reagit pas pendant 1min j attend puis elle se met a encaisser mes pieces puis elle s emballe clignote cote piece et billet sors 2 fois de suite des pieces. Or j avais pis 11e40 (montant exact ou 11h50 je ne sais plus exactement) et la on me dit que la machine a rzndue 4e20 et que ca correspond a ce que j ai du mettre comme paiement !!!! Juste incroyables j explique que non. Et preuve de mon honnêteté j etais entrain d attendre la vendeuse devant la machine pour que personne s en serve zt avertir les autres clients que xa avait bugue et je lui tendait les 4e20. Mon sac etant prêt sur le comptoir j aurai pu me prendre meme prendre les 4e20 et partir l air de rien.... mais mon honnêteté a fait que je me suis fait traitée comme une voleuse. A aucun moment on a pris en considération mes dires. J avais tort un point c est tout et j ai du insister pour voir les cameras !! Mauvaise foi jusqu'au bout sur la caméra on ne voit rien de la main droite avec laquelle je met les sous dans la machine et on me voit main a plat avec mes pieces main gauche a compter mes pieces.... et on ne voit que 4 doigts meme pas la paume de la main bref on voit rien ormi qq pieces .... Donc ok ils ont un doute mais sachant que c est leur machine qui a foiré sachant que je viens la régulièrement le midi et que j ai ete honnete de part mon comportement; plutot que de remettre en cause vos clients remettez en cause vos machines bidon !!! Et le pire la patronne commence effectivement a avoir le doute puisque je lui prouve que non j ai bien payé le montant exacte elle me dit mais finalement peut être que c est moi qui vous doit un rendu monnaie 😤😡 ben oui effectivement mais je ne suis pas a 10cts pret dc gardez le pour vos écart de caisse !!! De la pas une excuse de leur part rien ! J arrive avec 30min de retard a mon travail et elle ose me dire en cas de pb a votre travail dites a votre patron de m appeler !!! (Elle a honte de rien ) .... et le pompom en partant je lui dit recuperez les 4e20 du rendue de la machine car oui je suis honnete ils sont tjs sur votre comptoir et vous les laissez trainer tellemnt vous etes plus soucieux d accuser vos clients !!! LAMENTABLE COMMERÇANT ! Comportement de la gerante...
Read moreAlors que j’attendais mon tour dans une boulangerie, une serveuse m’a gentiment demandé ce que je souhaitais. Comme d’habitude, je lui ai précisé que j’aime leur pain Parisien et, par curiosité, j’ai demandé si les pains spéciaux, notamment celui à la cerise, étaient sucrés. C’est à ce moment-là qu’une personne derrière moi, une grande dame blonde, très imposante est intervenue de manière pour le moins cavalière. Sans retenue, elle a critiqué mon temps d’attente, (3mn!!)qualifiant mes questions de gênantes et insistant sur le fait que je ne commandais que quelques baguettes.
Surprise par cette interruption et ce ton abrupt, je lui ai simplement suggéré de s’occuper de ses propres affaires. J’estime en effet avoir le droit de poser des questions sur les produits que j’achète, notamment pour connaître leur composition. Il m’a semblé que cette personne se montrait particulièrement agressive sans raison, et je ne comprends toujours pas ce qui peut pousser quelqu’un à se mêler ainsi des échanges d’autrui.
Après cet incident, j’ai fait part de ma surprise à l’une des responsables, suggérant qu’un peu de confidentialité entre clients pourrait éviter ce genre de désagrément. Elle m’a répondu, sans pouvoir malheureusement proposer de solution, que les altercations de ce type étaient fréquentes. Il est quand même triste de constater qu’aujourd’hui, il est difficile d’acheter son pain sans subir ce genre d’agression verbale
J’espère sincèrement que cette personne se reconnaîtra et réfléchira à l’impact de...
Read moreUne expérience culinaire mémorable… dans le pire sens du terme. Je suis entré dans cette boulangerie avec une simple envie : manger un petit quelque chose de correct, rapide et savoureux. Résultat ? Un hot dog massacré sous une montagne de moutarde – on aurait dit que le cuisinier avait confondu tube de moutarde et envie de vivre. La saucisse ? Inexistante au goût, perdue dans ce tsunami jaune piquant. À ce niveau-là, c’est plus un défi culinaire qu’un encas. Il faudrait presque une serviette de secours rien que pour essuyer l’excès de sauce.
Mais le meilleur restait à venir. Ou plutôt le pire. L’éclair au café. Alors là… un chef-d’œuvre de fadeur. Un dessert aussi sec qu’un jour sans pain – ironique pour une boulangerie. Pâte molle, crème sans saveur, on aurait juré un reste oublié d’hier. Ou d’avant-hier. Congelé, décongelé, et servi avec tout l’amour d’un micro-ondes fatigué. On en vient à se demander s’ils savent encore ce que veut dire "fait maison". Ou "du jour". Ou même "bon".
Et tout ça pour la modique somme de 11,40 €. Oui, vous avez bien lu. Onze euros quarante pour un hot dog raté et un éclair cafardeux, tous deux probablement sortis d’un congélateur premier prix. À ce tarif, je m’attendais à un peu plus de respect pour mes papilles… et mon portefeuille.
En résumé : une honte. Si vous avez le choix entre cette boulangerie et un distributeur automatique sur une aire d’autoroute, prenez le distributeur. Au moins, lui ne prétend pas vous...
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