AQUALOISIRS AUVERGNE — Attraction in Mauriac

We just rented a pedallo with the family and were supprised by the rude behaviour of the lady behind the counter. We were denied oayment by card, which caused us having to go and get cash in the car uphill. The people behind could pay with card, at least some of them (as the connection hampers). After having payed in cash and going to get our pedallo, the 15' delay in payment... appeared to be deducted from our rental time. Crazy. PS: we are not French residents, but did/do...

Nous avons passé une journée fantastique à l’aquaparc, entre rires, sensations fortes et détente. L’endroit est propre, bien organisé, et l’équipe est vraiment au top !

Mais ce qui mérite vraiment d’être souligné, c’est le professionnalisme et la gentillesse du chef de base. Mon mari a perdu ses lunettes de vue et son Apple Watch dans l’eau… Autant dire que nous pensions ne jamais les retrouver. Sans hésiter, le chef a plongé personnellement pour les récupérer, avec calme, efficacité et le sourire.

Un immense merci pour ce geste qui dépasse largement ce que l’on peut attendre d’un service classique. Ce genre d’attention fait toute la différence, et nous repartons non seulement avec nos affaires retrouvées, mais aussi avec un excellent souvenir de...

Structure gonflable: Ma fille ayant dépassé de 10 minutes son temps sur la structure gonflable un employé est venu m'agresser verbalement et physiquement sur la plage pour me demander un supplément..devant mon refus il c'est permis de m'arracher mon sac et m'a empêché de sortir de son établissement apres avoir voulu reprendre mon bien....des méthodes de voyous...tout ceci pour 10 minutes de plus sur un jeu!!!....il n'y avait pas d'affluence mais l'individu serait coutumier de cette manière d'agir...il est à signaler que 2 semaines auparavant il y avait un jeu de plus, le tarif n'a pas été diminué pour...