Parrot World - Le parc animalier immersif — Attraction in Meaux

We stopped here to celebrate my son’s 4th birthday but unfortunately the experience was completely ruined by the behaviour of one of the staff members in the gift shop.

While we were browsing, my little boy picked up a small sticker and started to peel it, not realising it wasn’t free (as many places do offer stickers for children). The woman behind the counter suddenly shouted at him, which made him burst into tears and become absolutely hysterical. I would never speak to my child like that and I don’t expect a stranger to either.

I calmly explained that I was more than happy to pay for it and that she didn’t need to be rude. However, the situation quickly escalated unnecessarily by the time we reached reception to speak to the manager, the police had been called. On my son’s birthday of all days, we were treated like villains over a sticker. We were even alcohol & drug tested, which was completely humiliating and uncalled for. The police themselves saw we had done nothing wrong and simply told us to be on our way. There was no big issue I didn’t get angry with her I just told her not to speak to my child like that, Iv never know anything like it, police to be called over my son touching a sticker! To make matters worse, the same young woman who upset my son actually laughed when she was brought into reception. She absolutely denied speaking to my four year old the way she did: clearly averse it was Completely unprofessional and heartless and last of all she said I was parenting properly, what because my four year old picked up a sticker!

The food in the restaurant was also very poor, but after how we were treated by the staff, that was the least of our worries. What should have been a special day for our little boy was completely spoiled.

Would definitely not recommend awful customer service, rude staff and zero understanding or compassion for families with...

Un très très beau séjour passé a Parrot World. Rapport qualité prix top, que ca soit parc, restauration et lodge ! Tout le personnel est au petit soin durant votre séjour et vous fait vraiment ressentir VIP.

le lodge est a mon sens pas adapté aux enfants de moins de 6ans : escaliers pour monter en mezzanine très dangereux, pas de barrière de sécurité en bas des marches pour éviter que le bébé y monte, tasse et micro onde à hauteur des bébés sans portes de placard pour pouvoir fermer le coin cuisine le micro-ondes bip toute la nuit sauf si vous le laissé ouvert avec lumière qui vous eclair toute la nuit j'ai appelé en amont pour demander si le nécessaire étais fourni, reponse : oui. Une fois sur place juste un gel douche, pas de miniatures shampoing, lait corps..etc j'avais précisé qu'on venait avec un bébé résultat pas de kit bébé a dispo (ex : pot, baignoire pliante) et pas de tapis anti dérapant dans la douche, résultat glissade meme en la tenant. lit en mezzanine longueur 1m60 je dirais donc pas adapté au + de 15/20ans le 1ier jour et première nuit les jaguars étaient uniquement sur la terrasse des voisins (impossible de les voir, bon ont ne contrôle pas les animaux mais c'est sur que c'est décevant de venir les voir et ne pas les voir lol) j'avais demandé dans mon 1ier mail, un paravent ou rideau qui cache le lit bébé de la lumière (pas de rideau dans les lodge immersion total), mais rien ne m'a été répondu a ce mail, et rien en arrivant, résultat pas de sieste possible pour votre bébé et nuit de 1h a 6h (et encore il reste de la lumière : micro onde, téléphone, lumieres exterieurs), le 2ieme jour est donc dur pour l'enfant, impossible pour lui de profiter avec la fatigue

Aussi pas mal d'oiseau mort accrochés au plafond de la volière sûrement qu'ils s'y sont coincé mais il commence à en avoir pas mal, peut être trouver une solution pour les enlever

Plusieurs problèmes au restaurant : le dîner étais compris dans le prix, j'ai demandé si j'amène le repas du bébé (21mois) ont me dit qu'ils ont l'habitude et qu'un menu est adapté pour les petits, résultat non pas adapté du tout, ont s'est retrouvé avec des haricots cuit à la gastro (très croquant, hormis pour les bébé c'est mieux bien cuit/fondant) et du poisson arrivé avec une énorme chapelure croquante fait maison, ont a du tout depioter à la main car c'est beaucoup trop gros et dur pour des enfants de cet âge là dessert demandé glace au chocolat: 1iere venue brownie, 2ieme venu glace vanille fraise, 3ieme venue rupture de glace chocolat le repas est servi à partir de 19h30 pour les réservant lodge, je trouve cette horaire assez tard quand ont vient avec un bébé.... nous sommes arrivé en terrasse à 18h30 pour prendre un verre, ont nous dit qu'on ne peux pas mettre sur le compte de la chambre, mon mari part 30min chercher des sous au lodge, à son retour ont nous annonce que nous avons 1 verre chacun offert compris dans le menu (perte de temps), mais enplus personne n'est venu me voir alors que j'attendais tout ce temps avec un bébé assoiffé (elle voulait pas son biberon d'eaubiensur), par la suite une fois a table, j'ai entendu à celle d'à côté que cetais soit cocktails, soit coupe de champagne offerte (pas proposé pour nous) Aussi, ont nous a demandé de quitter la terrasse mais ont laissé d'autres gens. Avec les cocktails ils servent soit des cacahuètes, soit des olives piquante, rien pour un enfant non plus malgré ma demande, donc nous devions bien attendre d'être installer a 19h30 puis être servis a 20h pour que le bébé mange. Boffff Résultat gros loupé sur le côté restaurant ! Même si les plats étaient très bon ainsi que le personnel très souriant,...

Formidable expérience. Nous avons visité ce parc durant 2 jours en dormant dans la lodge Amazonie (nuit avec les perroquets). Quel dépaysement !

Le parc est très beau, les animaux sont très bien traités, les soigneurs sont passionnés et dévoués. Alors oui, il n’y a pas d’éléphants, de lion, de girafes, mais le but de ce parc n’est pas de faire plaisir aux visiteurs (et c’est positif!!!) mais de rendre les animaux heureux. « Le peu » (600, quand même…) d’animaux présents sont en semi-liberté, la volière est immense et splendide, la végétation est resplendissante, je ne comprends pas les avis disant qu’en 1h30 le parc est fini, sauf en ne jamais s’arrêtant, c’est impossible ! J’étais émerveillée à mon arrivée et à mon départ, on est plongée en Amazonie, j’avais même difficulté à réaliser que j’étais en Île de France. Les oiseaux volent à côté de nous, s’approchent sans difficultés.

Pour les autres animaux, comme les jaguars, nandou, manchots…. C’est pareil, ils ont des enclos immenses (les manchots sont aussi en semi-liberté), jouent à longueur de journée.

Les animations sont très bien. Les perroquets ne se posent pas sur les épaules et les jaguars ne sautent pas entre des cerceaux, ce sont des animations naturelles, avec des explications sur l’animal.

J’ai été très agréablement surprise de voir la soigneuse connaître par cœur le prénom des cointy (Je dois sûrement faire des fautes sur le nom), les âges, et les caractères. Une autre soigneuse, au moment de nourrir les capybaras, savait que l’un d’entre eux préféré tel aliment. Si ça, ce n’est pas une preuve de passion!

Pour le mini ranch, vraiment top, ma fille de 19 mois a adoré, elle a caresser des chèvres très gentille. Et même si nous pouvons entrer dans l’enclos, il y a des endroits où les animaux peuvent être tranquille. Je n’ai par contre pas trop apprécié le fait de voir des enfants courir après les animaux qui étaient appeurés et voir les parents filmer en rigolant. Mais ça, ce n’est pas de la faute du parc mais des parents…

Concernant notre séjour désormais : la chambre était très belle, l’expérience était incroyable, nous avons passé la soirée sur le balcon a entendre les bruits des oiseaux, et des amazones sont venus nous voir. Le matin, il y avait 3 amazones qui nous regardaient à travers la fenêtre. C’était très drôle!

Je conseil de prendre la lodge pentagonale, car les ibis rouges et différents oiseaux de cet endroit restent en permanence près de l’eau, tandis que les perroquets volent toujours dans la volière complète. Mais les lodge sont proches donc nous avons pu profiter de chaque espèce. Le repas au restaurant était exquis et les serveurs d’un grand professionnalisme.

L’animation privilège était très bien, elle change à chaque fois mais nous, nous avons visité le parc avec une soigneuse et elle nous expliquait beaucoup de chose sur les espèces. Il n’y avait que nous donc c’était agréable. Notre animation, c’était donner un en-cas aux cointy. Assez spéciale de tenir des vers dans sa main mais c’était une très belle expérience. Puis nous avions eu libre accès au parc toute la journée.

L’aire de jeu est vraiment très bien, même les parents se sont amusés 😁

Prévoir un repas quand même car les prix dans les cafétérias...