Worst ever cinema experience for me. Projection quality was worst, turned all bright and gold shades to green and worst picture quality. Watching something on my mobile would be 100 times better compared to this experience. On top of it, they stopped the movie after intermission and didn't play at all. Says some technical error. I'm still wondering if this is how they are running a theater. They gave us a ticket for another show on Friday. God knows. And the Air conditioning was definitely the worst of all. It was very suffocating. We felt it was good that they stopped the show because of the air conditioning. Definitely the...
   Read moreMon mari et moi sommes tout bonnement choquĂ© de lâexpĂ©rience que nous avons vĂ©cu dans ce cinĂ©ma. Nous nous y sommes rendu le samedi 22/02/25 Ă 21h30. Nous avons pris nos places, nous dĂ©cidons de prendre des sucreries, je demande si il est possible dâavoir un mixte de chocolat en petite taille la vendeuse me dit que oui, elle souhaite mâencaisser et me dit : « il est pas possible de faire un mixte de chocolat en petite taille mais je vous les fait mais il faudra payer le prix dâun moyen » Assez interloquĂ© je lui pose la question : « mais si vous me faites payer le prix dâun moyen pourquoi ne pas me mettre un moyen ? » je prĂ©cise que câest 3⏠plus chĂšre elle rĂ©pond assez agacĂ© quâelle ne sait pas je lui demande alors de changer elle le fait avec dĂ©sinvolture et nonchalance. Nous montons Ă lâĂ©tage pour voir notre film, la femme nous suis et demande Ă vĂ©rifier nos billets, nous lui montrons et elle nous affirme que les salles ne sont pas ouvertes que. Oui devons la suivre dans le hall il Ă©tait 21h38 la sĂ©ance commençait Ă 21h40, je me suis indignĂ© en disant que les personnes Ă©tait prĂ©sente Ă lâĂ©tage pourquoi nous devions la suivre elle nous a re demander une seconde fois de descendre jâai refusĂ©, en avançant comme argument que la sĂ©ance avait dĂ©jĂ commencĂ©. Elle a rĂ©pondu toujours avec dĂ©sinvolture et dĂ©sintĂ©ressement « ah oui câest vrai bah vous avez cas y aller » Manque cruel de professionnalisme, nous nous sommes senti comme des mal propres, payer 24⏠des places de cinĂ©ma pour un tel traitement...
   Read moreAlors lĂ du jamais vus !!! ChoquĂ© d un tel comportement de la part du personnel avant d entrĂ©e au cinĂ©ma ils vous fouille đĄ vous demande la piĂšce d identitĂ© pour un tarif rĂ©duit rĂ©sident đĄ alors que celui Ă Ă©tait vĂ©rifier Ă la caisse !!! Franchement ont ils le droit d un tâelle comportement ???? J ai Ă©tĂ© plusieurs fois au grand rex / au cinĂ©ma Lyon bastille et jamais ils nous ont fouiller ou demander une piĂšce d identitĂ© je suis une maman j Ă©tais avec mes enfants et franchement avec un tel comportement ils vont s attitrĂ©e que de la clientĂšle Ă problĂšme puisque eux mĂȘme ont un comportement Ă problĂšme ils sont irrespectueux et c est scandaleux !!! Je pense qu ils vont se reconnaĂźtre les deux mec a l EntrĂ©e des tickets !!! ils se croivent ou ??? Je tiens Ă souligner que le caissier Ă©tait super sympa et professionnel par contre dommage qu ensuite se sont des personnes irrespectueuse qui vous demande une piĂšce d identitĂ© đđ€ aprĂšs fouille du sac Ă main !!! Pour pouvoir accĂ©der au film , Tout sa pour qu on achĂšte chez eux !!! Ensuite vigile qui est rester Ă surveiller pendant toute la durĂ©e du film ils suivait les personnes qui voulait allez au toilette !!!! ????? Et venait dĂ©ranger les gens qui ont payer 11 euros et qui regardait le film jamais j ai vus un tel comportement jamais !!!! Et heureusement pour moi allez au grand rex ou Lyon bastille ils sont plus humain et l...
   Read more