Gulli Parc Rennes - Cap Malo — Attraction in Rennes

We took our 10 month old as we were holidaying in Brittany and haven't had the best of weather. Turns out you don't have to pay for kids under one year old, which meant we only had to pay for our own drinks on the way out (you get a ticket that you have to present when you buy things and settle at the end). The lady behind the counter was happy to microwave the baby food we'd brought with us, so we spent a good few hours there. The only drawback was they didn't have much in the way of food there for adults (apart from sweets and other sugared products in vast quantities). I'd definitely recommend this if you've got small children, you're holidaying in Brittany and it's raining - just make sure you've...

Nous sommes venus cet après-midi avec notre fils et un copain à lui. Je vais commencer par le positif : les enfants se sont éclatés ! La structure est chouette, l’espace foot aussi, le volcan et les châteaux gonflables aussi. Bref ça c’est cool ! Rien à redire et le fait de pouvoir accompagner l’enfant dans son activité c’est très sympa. Le tarif est correct pour le temps illimité donc c’est cool. Maintenant le négatif : à l’accueil dès notre arrivée a peine un bonjour et très froid. Une responsable nous accueil (j’ai supposé puisque pas habillée avec le même t shirt que les deux employées qui étaient là aussi) …. Elle regarde notre réservation et fait le point avec nous, de manière toujours aussi aimable (ironique bien sûr) … puis nous fait passer avec une de ses collègues pour l’encaissement. C’est la première fois que nous venons nous sommes un peu perdu, pas de consignes ou d’indications sur les possibilités, un éventuel coin chaussures etc .. quand je pose la question la réponse est sèche et je semble déranger.

La propreté est vraiment à revoir …. Les tables et chaises ont des taches de gras ou je ne sais quoi d’autre, les toilettes sont sales et il manque du savon côté garçons …. Le sol n’est pas très clean non plus

Bref c’est un chouette espace d’amusement pour les enfants mais la propreté est à revoir ainsi que l’amabilité envers les clients. Moi même dans un métier qui nécessite un contact client j’arrive toujours dans ces lieux avec un grand sourire et un grand bonjour, je n’ai pas du tout apprécié recevoir un bonjour à peine audible, un manque d’amabilité et même pas un regard à notre égard …. Ai je besoin de préciser que lorsque nous sommes partis j’ai répété deux fois un au revoir pour lequel je n’ai reçu aucune réponse …. Et ceux alors que nous étions seul au moment de passer la porte face à la responsable qui nous avait...

J'ai réservé une soirée Gulli night pour l'anniversaire de mon fils. Lorsque l'on lit le descriptif ça à l'air sympa. Mais lorsqu'on y assiste et bien on s'aperçoit qu'on nous a vendu du rêve. Pour l'événement, le parc est " privatisé" alors pourquoi concentré toutes les tables d'anniversaire au même endroit ? Les enfants n'arrivaient pas à circuler entre les tables. Une fois assis, on ne bouge plus...on reçoit des coups dans le dos par d'autres participants par manque d'espace. Pour faire le service, je devais contourner des tables vides pour avoir accès aux assiettes de mes invités.

De plus, le descriptif parle de " Mini disco+ animations avec jeux et rires assurés ", je n'ai vu aucune animation, mis à part les jeux habituels du parc, où les enfants s'amusaient entre eux. Pour ce qui est de la Mini disco, une personne est venue en début de soirée demander aux enfants quelle était leur musique préférée et celle-ci a été diffusé lors de la soirée. C'est tout... Aucune animation n'a été proposée.

Pour le repas, nous avions 8 enfants âgés de 10 ans, nous avons eu le droit à une pizza medium pour 8. C'était un peu juste. Sans parler des bonbons, tant attendus par les enfants, il nous a été mis à disposition, l'équivalent d'un ramequin. Inutile de préciser que les enfants sont venus m'en réclamer...

Très déçue de ce concept qui est cher pour le service rendu. Je m'attendais à au moins avoir un minimum d'animation. Le personnel de l'accueil très peu présent et pour certains pas aimable du tout.

J'ai déjà fêté l'anniversaire de mon fils chez Gulli parc ( après-midi avec cabane). J'ai trouvé ça vraiment bien organisé et fidèle au descriptif mais pour cette fois, je ne recommande pas cette prestation. Dommage car en plus c'était...