Pratique commerciale malhonnête. Étant fidèle client, j'ai reçu un mail m'informant que pour 50 euros d'achat, une boîte de macarons me serait offerte. Lors de mon passage en caisse, la caissière m'informe que cette offre ne passe pas. Malgré le justificatif du mail que je lui montre, elle me dit qu'elle ne peut pas me laisser la boîte de macarons gratuitement. Je suis donc reparti sans ma boîte de macarons.... Cela s'appelle une publicité mensongère. J'ai également appelé le service client pour leur informer de ma mésaventure ... Ils m'ont dit qu'ils faisaient remonter l'information mais cela fait maintenant une semaine et aucune nouvelle de leur part.... autant dire que vous venez de perdre un...
Read more14 Février.
Bonsoir,
Lors de mon passage en caisse, je fus content de voir la tête de l'hôtesse *. J'avais l'impression de la déranger en étant poli.J'ai toujours le sourire et moi aussi je travaille et pas dans un bureau. Il faudrait peut être la laisser dans 'la réserve' (évidemment pour éviter le contact avec les clients) . Pour info, mon épouse et moi sommes des clients fidèles, ouf , il y a aussi un magasin à Thionville lol.
Bien à vous. (*) Brune, cheveux attachés et des lunettes. Ps. Je sais très bien que la clientèle actuelle n'est pas facile mais ce n'est pas...
Read moreLe magasin Picard ainsi que leurs produits sont vraiment au Top ! Par contre le personnel est vraiment à revoir !! Il y a deux demoiselles qui y travaillent et la plus jeune est vraiment très Pro, par contre l'autre demoiselle est une catastrophe !!!! Moi qui suit une très grosse cliente de Picard Mont Saint Martin je n'y remettrai plus JAMAIS les pieds !!! Aucun professionnalisme de la part de cet dame !!!! Mais où sont les responsables ??? le magasin laisse à désiré !! Je suis moi même patronne et ça.... Bref c'est bien dommage j'irai...
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