Therme Bad Aibling — Attraction in Bad Aibling

Absurde Preise - Komischer Service und keine Leistung.

Das erste Mal in dieser Therme war ich im Februar 2025. Alles nett, und für damals noch 20€ Eintritt (als Student) ganz in Ordnung. Das galt für 4 Stunden NUR in der Therme.

Jetzt liegt der Preis pro Person aber schon bei 26€ (reduziert!) was nicht mehr zu rechtfertigen ist. Auf der einen Seite, da ganz sicher nicht die Kosten um 30% gestiegen sind, und auf der anderen Seite bei wenig Betrieb dennoch 6 Bademeister umherrennen.

Aber eins nach dem anderen. Man sollte ja ähnliches mit ähnlichem Vergleichen.

Statt nämlich dort euer Geld zu lassen, könnt ihr für wenig mehr in die Therme in Erding fahren, wo gleich 40 Becken statt 5 geboten werden. In den Saunen war ich nicht, aufgrund schlechter Reviews und weil ich es auch nicht eingesehen habe noch mehr Geld als ohnehin schon zu investieren. Auch das Essen ist absoluter Schwachsinn.

Bei meinem letzten Besuch waren 4 Leute (inklusive Leiterin) in der Küche. Es waren gerade mal 4 Tische besetzt. Ich und meine Begleitung bestellten Pommes und Currywurst (mit Getränken 27€ wo sich selbst Restaurants in München für so einen Preis schämen würden.). Wir warten ca. 30 Minuten, bevor wir dann gesagt hatten, dass wir doch etwas bestellt hätten. Die Portion Pommes war bereits da, aber die Currywurst wird vergessen. Ich nehme niemandem etwas übel, wenn es der erste Tag ist, und viel los ist. Aber 4 Tische bedienen? Das Restaurant soll wohl neu gepachtet worden sein, oder zumindest unter neuer Leitung sein. SCHLECHT.

Aber man ist dort ja für die Therme. Und die ist fast ungemütlicher als so manche Badezimmer.

Die Umkleidekabinen sind ganz nett gemacht und relativ sauber. Die Bäder bestehen zu großen Teilen aus Kuppeln, die den Schall schön bündeln und auf einen zurückschallern. Da braucht ihr keinen Subwoofer mehr. Die Bademeister stehen schön in ihrem abgeschirmten Bereich und schauen ab und zu mal durch, was ganz verständlich ist. Die Anzahl ist jedoch fragwürdig, da jetzt schon mehrfach 5-6 Leute umherlaufen wie die Pinguine. Zum Verhältnis: In den meisten Thermen gibt es 2-3 Bademeister. Wenn man allerdings schon mehr als 2 Leute braucht, um zu verstehen warum die Tür zum Außenbecken klemmt, wundert mich nichts mehr.

Die Temperaturen auf der Website sind nur vorgegaukelt, die unterscheiden sich nämlich kaum voneinander, es sei denn man geht im Winter dorthin. Im Sommer könnt ihr eine Abkühlung vergessen. Ruhe wird man durch genannte Schallsphären ebenfalls nicht genießen können. Die Liegen sind ganz nett als Platzhalter aufgestellt. Mal ganz ehrlich, warum sollte man sich dort hinlegen wollen, wenn man innerhalb von 3 Minuten überall war? Die Hälfte der Liegen hätte es auch getan, dann würden bei Vollbetrieb auch nicht alle aneinanderrasen.

Am Außenbecken sieht man schön wie das Moos an den Rändern des Beckens gedeiht. Da will man sich gleich mit dem Kopf auf die Düsenliegen legen. Die drücken einen aber auch gleich wieder runter.

Lichter im großen Becken flackern und die Musik kann nach 10 Minuten echt nervig werden. Generell sind in jedem Becken Sitze und oder Liegen, bei denen man den Kopf fantastisch in den Abfluss dahinter legen darf.

Das Personal ist zwar ganz nett, schaut jetzt aber ganz genau darauf, was ihr für Gutscheine ect. habt. Da kann man dann auf einmal hinschauen.

Selbst die Armbänder sind eine Zwei-Klassen-Gesellschaft, so abgenutzt wie die meißten davon sind. Viele Spinde funktionieren auch einfach gar nicht mehr.

Wer nicht gerade reich ist, oder seinen Körper respektiert, sollte hier nicht hin. Mittlerweile kriegt man teilweise Ausschlag wenn man sich in manchen Becken aufhält. Das kann aber auch eine Ausnahme gewesen sein.

Für das gleiche Geld für Essen, Zugfahrt und Eintritt für zwei (um die 100€) könnt ihr lieber zu zweit in die Therme Erding fahren, oder schick essen gehen. Dort habt ihr wenigstens eure Ruhe, euer Essen wird nicht vergessen, und die Lautstärke ist ebenso zu ertragen.

Den zweiten Stern gibt's weil man wenigstens nicht...

Double standards: My wife and I came there to spend the whole day at the spa but were faced with rude, unacceptable service and were forced to leave. When midday we decided to go to the restaurant (on their premises) to have lunch for half hour, spa stuff removed our towels/ belongings from lounge chairs we were occupying and gave it to "their regular German speaking customers". When we inquired as to why our belongings were removed, they told us that we are not allowed to "reserve" seats at the spa. We stood there discussing the issue for another 30-45 min and when I asked spa staff to remove someone else's belonging from the lounge chair next to us (that was empty for the whole duration of our conversation), I was notified that "this is not how we do things here". In the end we felt that spa staff simply talked in circles with us (because we spoke English?) and we decided to leave. Moreover we wrote a complaint email to their email address ( info@therme-bad-aibling.de) and addressed it to the owner of the spa, Mr. Fritz Walter Keilhauer, but received no repose back. Not even an acknowledgement of email receipt. Kicker: we moved to Germany from Canada and will be living here for at least the next 2 years but I think spa staff judged us as "English tourists" and didn't care...

Extrem enttäuschend

Die Therme Bad Aibling hat leider stark nachgelassen. In der Gastronomie sind die Portionen für den Preis viel zu klein. Das Wasser in der Therme könnte wärmer sein, was bei einer Therme enttäuschend ist. Die Infrarotsauna ist nicht wirklich heiß und somit ebenfalls enttäuschend. Im Sternenzelt zu entspannen ist nahezu unmöglich, da ständig Erklärungen über das Weltall abgespielt werden, was das Abschalten erschwert.

Eine Durchsage ist nicht angebracht, dass es zu viele Besucher gibt und man keine Liegen reservieren soll. In der Rupertus Therme wird darauf geachtet, dass nur so viele Leute eingelassen werden, wie Liegen vorhanden sind, und Reservieren ist dort erlaubt. Zudem kann man über die Website in Echtzeit sehen, wie viele Besucher noch reindürfen – sehr enttäuschend, dass dies hier nicht der Fall ist.

Die Bademeister kommen ihrer Aufsichtspflicht nicht nach. Im Whirlpool war ein kleines Kind mehrere Minuten am Rand des Wasserfalls – wo war da der Bademeister? Stattdessen stehen sie im Bademeisterraum herum und ratschen, anstatt die Monitore zu überwachen. Auch die Videoüberwachung ist veraltet. Nur ein Bildschirm, der ständig die Ansicht wechselt – das geht gar nicht. Ein Kleinkind kann innerhalb von 30 Sekunden ertrinken, wenn es bei einer Wasserhöhe von 10 cm ausrutscht. Es müssten mindestens zwei Mitarbeiter und fünf Monitore vorhanden sein, damit man nicht ständig umschalten muss und alles schnell überblicken kann.

Zudem ist die verwendete Kamera- und Software-Technik veraltet. Es gibt viel sicherere Lösungen wie das Lynxight-System, ein KI-gestütztes Ertrinkungserkennungssystem, das in Schwimmbädern eingesetzt wird. Es überwacht kontinuierlich das Bewegungsverhalten der Schwimmer und analysiert in Echtzeit die von den Kameras aufgenommenen Bilder. Bei ungewöhnlichen Bewegungen schlägt das System innerhalb von 30 Sekunden Alarm und informiert das Personal über Smartwatches.

Das AngelEye-System ist ein weiteres fortschrittliches Ertrinkungserkennungssystem, das in vielen öffentlichen und privaten Schwimmbädern weltweit installiert ist. Es verwendet patentierte Unterwasserkameras, die alle Bewegungen der Badenden erfassen und Echtzeitbilder liefern. Die Software analysiert die Bilder und identifiziert Gefahrensituationen. Bademeister werden durch Smartwatches oder andere Signalgeräte umgehend auf gefährliche Situationen aufmerksam gemacht. Das System liefert die genaue Position und das Bild der Gefahr, um Rettungsaktionen zu erleichtern.

Das Livy Care System verwendet Sensoren und KI-Algorithmen, um Stürze zu erkennen. Es unterscheidet zwischen tatsächlichen Stürzen und anderen Vibrationen, wie dem Fallenlassen von Gegenständen. Bei Erkennung eines Sturzes wird sofort eine Alarmierung an das Pflegepersonal oder Angehörige ausgelöst. Neben der Sturzerkennung kann das System auch Hilferufe erkennen und die Bewegung der Personen im Raum überwachen.

Es ist unverständlich, warum solche modernen und sicheren Systeme nicht in der Therme Bad Aibling zum Einsatz kommen. Sicherheit wird in dieser Therme nicht großgeschrieben. Ich rate dringend von...