Trattoria Da Santino — Restaurant in Bad Aibling

Bewertung: ⭐️⭐️⭐️ (3 von 5)

Unser Besuch in der Trattoria Da Santino hinterließ gemischte Eindrücke. Der Empfang hätte etwas herzlicher sein dürfen – ein warmes Lächeln zu Beginn wäre ein schöner Start gewesen. Obwohl eine Terrasse vorhanden war, wurde sie uns nicht aktiv angeboten. Wir haben die Terrasse selbst entdeckt und dort Platz genommen.

Die Pizzen waren gut, aber kein kulinarisches Highlight. Auch preislich stimmt hier das Verhältnis – allerdings ist es etwas schade, dass eine 50:50 Pizza mit einem Aufpreis verbunden ist, das auf Wunsch zubereitet wird (Aufpreis wurde uns vor der Bestellung mitgeteilt). Die Nachspeise konnte uns geschmacklich hingegen weniger überzeugen.

Service und Professionalität ließen leider zu wünschen übrig. Die Kellnerinnen wirkten unkoordiniert und wenig aufmerksam – es fehlte an einfachen Standards wie das Nachfragen, ob alles in Ordnung ist, oder das Abräumen leerer Gläser. Auch kleine Details wie Servietten zur Nachspeise wurden schlicht vergessen – und das, obwohl das Restaurant nicht stark ausgelastet war.

Besonders enttäuschend war das fehlende Angebot an Alternativen zur Kuhmilch, etwa Hafermilch, für Cappuccino oder andere Milchgetränke. In der heutigen Zeit, in der viele Gäste vegan leben oder auf pflanzliche Alternativen achten, sollte dies zum Standard gehören.

Ein weiterer Kritikpunkt: An unserem Tisch war ein Raucher dabei, doch statt proaktiv einen Aschenbecher anzubieten, wurde erst spät reagiert – ein weiteres Zeichen für den eher unorganisierten Service. Auch kleine Gesten wie ein Digestif aufs Haus oder ein freundlicher Abschiedsgruß (“Schönen Abend!” oder “Schönes Wochenende!”) blieben aus – an anderen Tischen hingegen wurden sie durchaus gegeben, was leider einen inkonsistenten Eindruck hinterließ.

Positiv zu erwähnen ist, dass Hunde im Terrassenbereich willkommen sind – ein Pluspunkt für Hundebesitzer. Der WC-Bereich war ebenfalls sauber und in Ordnung.

Fazit: Die Trattoria Da Santino bietet solide Küche zu fairen Preisen, hat jedoch in Sachen Service, Freundlichkeit und Details noch viel Verbesserungspotenzial. Wer sich an kleinen Schwächen nicht stört, kann hier dennoch einen angenehmen Abend verbringen.

Ob wir das Café erneut besuchen würden? Die Tendenz ist...

Das Restaurant wird seinem eigenen Anspruch nicht gerecht. Einrichtung und Karten sind verlockend , täuschen aber über die Qualität. Das gute Essen ist leider recht hochpreisig und wenig. Ist aber im Vergleich zum Service und der Form der Kommunikation zu den zahlenden Gästen das Beste das hier geliefert wird.

Die völlig überforderte Bedienung hat nicht mal ansatzweise etwas mit Gastfreundschaft , Gastlichkeit, und gar nicht Gastronomie im Sinn. Der Gast ist ein lästiger Störenfried der z.B. bei Reparaturarbeiten rund um seinen Tisch im Weg ist. Nochdem er auch noch Hunger (!) hat und nach 45 Minuten freundlich (wirklich) fragt ob das Essen bald kommt geht richtig die Post ab... Die Servierkraft führt aus , daß wir doch selbst schuld sind wenn wir hungrig zum Essen gehen und der Chef (Santino Biella ) ja schliesslich nur sich selbst und einen Koch .Beide haben mit den anderen 4 (!) Gästen die auch Hunger haben voll zu tun.

Selbst Verständniss heucheln um dann nach betteln um Brot erfolgreich zu sein hat nicht funktioniert... Das ist ja auch um 21:00 Uhr noch im Ofen . Wir haben als Zwischengang schon mit dem Asia Imbiss über der Strasse geliebäugelt.

Aber kaum 15 Minuten später dann kommt das Essen zusammen mit dem wütendenden Santino Biella der mich fragt : Hey... was hast DU für ein Problem ? Ich sagte wahrheitsgemäß ... Hunger... Na ja seit der 7. Klasse auf dem Schulhof hat mich so keiner mehr gefragt... Aber es wird noch besser ! Am Nachbartisch kämpft einer der anderen Gäste dann gegen den Kugelblitz Santino Biella um die Bezahlung einer nicht bestellten Pizza... Chef schreit rum beleidigt den armen Kerl ,verscheucht Ihn ,holt Ihn dann laut schreiend zurück . Der mutige Kerl bleibt standhaft und zahlt nicht das was er nicht bestellt hat. Das was er nicht bekommen hat will er auch nicht zahlen ...Aber die Polizei kommt nach 15 Minuten als Kampfrichter dazu !!! Romantischer Abend... mit vielen...

Liebe Mitbürgerinnen und Mitbürger

Ich war zum ersten Mal dort. Der Laden sieht von außen so aus, als würde er 45-Sterne-Lebensmittel anbieten. Aber der Besitzer versteht das Geschäft immer noch nicht. Der Kerl ohne Haare auf dem Kopf begrüßte mich mit Fingerzeig und fragte, was ich wollte, als ob er dachte, ich sei da, um in seinem Laden zu betteln. Er war so unhöflich und sagte mir in einer so schrecklichen Art und Weise, dass ts außerhalb Service gibt. Dann kam eine Frau mit der Karte zu mir, sie war so unhöflich, als sie mein Äußeres sah und fing an, mich zu verurteilen, dass ich ihr das Trinkgeld nicht bezahlen könnte. Jedenfalls bestellte ich das Essen und wartete fast 40 Minuten auf meine Pizza. Pizza war gut und der Kerl spricht in italienischer Sprache zu anderen Kellnern über mich usw. er dachte, dass ich nicht verstehe! Schließlich fragte ich nach einem Dessert und wieder der Kellner ohne Haare ohne auch nur in der Küche zu überprüfen nein.

Dann habe ich erfahren, dass diese Leute Rassisten sind. Liebe Freunde, wir müssen diese Art von Menschen, die gegen die menschliche Rasse sind, aus der Gesellschaft ausrotten. Das ist mir passiert, und es kann auch Ihnen und Ihren Kindern passieren. Bitte meiden Sie diesen Laden. Hallo Laden Leute, Beurteilen Sie niemals das Buch nach dem Umschlag. Ich habe das Geld, um Ihren Laden zu kaufen, als Sie!...