Wir sind am 20.10.22 mit einer Draisine von Wald-Michelbach nach Mörlenbach gefahren, das Wetter war an diesem Tag sehr durchwachsen. Es ist schade, dass man als Fahrer die 10 km, ohne Wechsel, alleine strampeln muss. Mörlenbach war nicht so schön zum Verweilen.
Bis hier hätte ich 3 oder 4 Punkte gegeben...
Die Fahrt war eigentlich ganz schön bis auf die Ankunft der Rückfahrt! Wir durften erst gegen 16:45 Uhr wieder zurück fahren. Wir hatten Richtung Wald- Michelbach ein bisschen Regen, die Strecke hat in diese Richtung auch mehr Steigungen und unsere Draisine rutschte ständig auf den nassen Schienen und blieb ein paar mal stehen. Das war wetterbedingt und auch nicht so schlimm für uns. Ich stieg deshalb aus und schob die Draisine mit an, denn der Tip aus dem Video funktionierte auf den nassen und zum Teil mit Laub bedeckten Schiene nicht. Als wir im Bahnhof ankamen, hatten wir durch die Rutschpartie ne halbe Stunde länger gebraucht und wir wurden von einem sehr unfreundlichen Mann empfangen. Seine Worte gegen uns waren sehr abwertend, schroff und sehr persönlich. Ich saß hinten neben dem Sitz, aber in der Kabine, um bei den Rutschpartieen schneller ein und aus zusteigen. Er fuhr mich harsch an warum ich dort säße, meine Erklärung ließ er nicht gelten, denn wir hätten ihn ja anrufen können und er hätte uns Tips geben können, im übrigen hätten wir ne halbe Stunde länger gebraucht, als man überhaupt brauchen würde. Wir merkten schnell, mit ihm muss man nicht weiter reden oder Diskutieren. Selbst unsere 3 jährige Tochter merkte, das hier etwas aus den Ruder läuft. Wir waren übrigens die letzten Fahrgäste an diesem Tag.
Im Nachhinein bin ich auch froh, nicht auf den Gedanken gekommen zu sein anzurufen.
Warum gibt es eigentlich kein Draisineneigenes Notrufsystem und muss ich eigentlich dafür Sorge tragen, das mein Handy auf der Draisinenstrecke funktionstüchtig ist?
Fragen über Fragen und Kopfschütteln darüber wie wir...
Read moreBekannte von mir haben eine Draisinenfahrt im Odenwald gebucht, weil der Enkel Krank wurde haben sie die Buchung 6Tage vorherstornieren wollen, die AGB sehen einen 100% Kosten vor. Der Ausflug wurde 8 Tage vor Antritt erst gebucht und bezahlt. Solche Geschäftsbedingungen sind Kundenunfreundlich und dabei wird doppelt kassiert wenn die Draisine nochmals vermietet wird. Wenn der Landrat in der Geschäftsführung sitzt habe ich ein seriösere Unternehmen erwartet. Auszug aus der AGB: "§ 7 Aufhebung des Vertrages wegen außergewöhnlicher Umstände Wird die Fahrt infolge höherer Gewalt erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt, so kann sowohl der Kunde als auch die Überwaldbahn den Mietvertrag fristlos kündigen. Der Kunde erhält in solchen Fällen das Entgelt für die Fahrt mit der Solardraisine zurück. Darüber hinausgehende Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen. Witterungsgründe sind hierbei jedoch ausdrücklich ausgeschlossen. Bei Gewitter oder andauerndem Starkregen innerhalb der Startzeit (siehe aktueller Fahrplan) am Draisinenbahnhof kann ohne weitere Kosten ein neuer Termin für den Kunde vereinbart werden. Witterungsgründe die eine Gefahr für Leib, Leben und Gesundheit darstellen, berechtigen die Überwaldbahn zur kurzfristigen Absage der Draisinenfahrt. § 8 Rücktritt durch den Kunden Der Kunde kann durch schriftliche Kündigung jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Es fallen folgende Stornogebühren an: 20 % der Gesamtsumme bei Rücktritt bis 30 Tage vor Mietbeginn 50 % der Gesamtsumme bei Rücktritt bis 10 Tage vor Mietbeginn 100% der Gesamtsumme bei Rücktritt ab 9 Tage vor Mietbeginn" Aus dieser Erfahrung kann ich niemanden mehr empfehlen eine Fahrt zu buchen, ich werde sogar abraten davon. Jede andere Attraktion die privatwirtschaftlich organisiert ist hat besser Konditionen. Kundenorientierung ist ein...
Read moreThis is a great way to experience one of the older train lines and see the Odenwald in its glory.
10km is far when you have to pedal all the way and it's only one gear. So best to put the most fit person at the pedals to get you to the other side. Watch out for the look out points and take in the sights. It only goes 15km/h so might as well take your time.
At the end of the line get out and walk the 20mins to the...
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