Gaststätte Zur Kreuzgass — Restaurant in Wald-Michelbach

Der Salat war zwar einfach aber lecker. Das Personal war höflich. Die 2 Sterne hat es auch nur wegen der friedlichen Lage und dem Salat bekommen. Die Hauptspeisen waren allesamt Katastrophen. Wir waren vorher bei der Sommerrodelbahn in der Nähe und wir wollten kein Fastfood und Pommes konsumieren, deswegen verließ ich mich auf die Google Wertung, ohne die Bewertungen gelesen zu haben. Aber bei 5 Sternen kann man eigentlich nichts falsch machen. Wir mussten noch etwas spazieren gehen bevor das Restaurant öffnete. Wir freuten uns schon wegen der Lokation. Leider war nach dem Vorspeisen Salat die Freude vorbei. Das Tagesgericht (Bandnudeln mit Speck, Rinderstreifen und Pfifferlingen in einer Rahmsoße) welches meine Partnerin ebenso wählte, war leider ungenießbar. Die Pfifferlinge schmeckten verdorben und bitter. Wir hatten so einen Appetit und Hunger, deswegen aßen wir um die Pfifferlinge herum. Leider war dem Koch anscheinend das Würzen entgangen, daher mussten wir Salz und Pfeffer bestellen. 18€ für geschmacklose Nudeln! Bei meinem Sohn war die Lasagne leider auch ungesalzen und weitestgehend geschmacksbefreit. Auf die Frage, ob wir das Essen genossen haben musste ich ehrlich antworten. Sie sagten sie richten es in der Küche aus. Keine Entschuldigung gar nichts aus der Küche. Bei einer guten Küche hätte ich eine Reaktion erwartet. Selbst wenn sie völlig anderer Meinung wäre. Es kam nichts. So viel dazu. Ich kann dieses Restaurant tatsächlich nicht empfehlen. Die Rechnung für 2 kleine Apfelschorlen, 2x ungenießbare Bandnudeln, sowie ein großes und ein kleines Radler belief sich auf 58,..€. Ich habe 60€ bezahlt obwohl das Essen keinen Anlass für irgendein...

Leider wird man beim telefonischen bestellen immer wieder vertröstet, dass die Küche "überlastet" sei. Wenn man doch mal einen Tag erwischt hat an dem man telefonisch bestellen konnte, fehlen Salate oder ist die Bestellung gar falsch aufgenommen worden.

Die Bedienung sind von sich selbst überzeugt und laufen mit Erhobenen Haupte durch den Speisesaal. Als wir unter der Woche doch mal nen Versuch starten wollten sind wird komplett auf ignoriert worden an der Theke von einem Mitarbeiter der seelenruhig einen Aperol Sprizz zubereitet hat. Kein Hallo kein garnichts. Auf Ansprache konnte er nur die Worte aussprechen "einen Moment". Ich weiß nicht was daran so schwer ist einen Gast zu begrüßen und bitten zu warten. Die Bedienung hat uns ebenfalls gesehen und auch ignoriert. Sehr schade und das als einheimischer. Das Essen ist gut für den Umkreis aber nicht Reiser. Die Pizza ist öfter mal wässrig. Die Schnitzel waren bisher immer gut. Preise sind der Gastronomie im Odenwald angepasst.

Das Ambiente ist auch gut und man sitzt in angenehmer Umgebung. Der Speisesaal ist, wenn das Lokal gut besucht ist, etwas laut, aber das ist normal.

Aufgrund der immer schlechteren Erfahrung mit der Bedienung, kann ich das Lokal NICHT weiter empfehlen die Enttäuschungen haben sich gehäuft nach den letzten Versuchen einen Tisch zu bekommen! Und Ignoranz gegenüber einem Gast ist nunmal ein...

Ist eigentlich von 2021 aber ich durfte das wohl so wie es ursprünglich geschrieben war nicht posten..?! Leider stark nachgelassen in jeder Hinsicht. Waren früher öfters mal dort und damals nach dem Lockdown zum ersten Mal wieder. Haben kurzfristig mittags um 14 Uhr einen Tisch reserviert und wurden bei 34 Grad in die Sonne gesetzt mit dem Verweis das die Schattentische nicht vergeben werden. Haben dann nach mehrmaligem Nachfragen einen Sonnenschirm + einen pampigen Kommentar von der männlichen Bedienung bekommen. Im Nachhinein hätte man aber nach diesem Einstieg eigentlich schon gehen sollen und es gut sein lassen. Die Bedienungen generell waren von den Fähigkeiten her leider unterirdisch, unaufmerksam und unfreundlich. Kein Nachfragen ob alles ok ist oder ob es schmeckt o.ä., nach dem Essen 20 Minuten vor unseren leeren Tellern gesessen, Bier bestellt und erst auf Nachfrage bekommen. Trauriges Fazit: für diesen Service und dieses Essen sollte man nicht die Umwelt belasten und sich ins Auto setzen. Es lohnt sich in keiner Hinsicht. In jeder Kneipe um die Ecke bekommt man aus meiner Sicht qualitativ ähnliches Essen serviert. Meine persönliche Empfehlung: Wegbleiben und Geld sparen oder etwas mehr investieren und in ein anderes Restaurant...