Abenteuerland Mellendorf — Attraction in Wedemark

Kindergeburtstag im Land der Enttäuschung! Tjaaaa, ich fasse mich so kurz wie es geht: Trauriger Geb. einer 4jährigen im April 22 beginnt direkt an der Kasse. Wir zahlten den Eintritt für 9 Ki. u. 2 Erw. (planmäßig). Auf Anfrage für 2 weitere Mütter den regulären Eintritt mitzubezahlen dann die erste Herausforderung - das ging nicht da diese dann zum Geburtstag zählen würden und den vollen Preis von 9 € je Erw. lt. Geburtstagspaket zahlen müssten (ich dachte ich hör nicht richtig!) Begründung war dann „sie würden mit am Tisch sitzen und mitessen u.s.w.“, da habe ich leider kein Verständnis!!! Die Mütter hat man dann nicht reinlassen wollen (also zahlten wir die 18€). Kurz und knapp: 1.) völlig überfüllt! Und das in Zeiten von Corona einfach unverständlich! 2.) Lange Schlange und Wartezeit in den Toiletten, da nur 2 vorhanden (mit kleinen Kindern ein „No go“)! 3.) Waschbecken kaum zugänglich und direkt an der Tür der Toilettenkabinen. Eiskaltes Wasser (nicht regulierbar) – Ergebnis = 1 Kind hat vor Schreck geweint da es einfach unangenehm war! Alle anderen wollten ungern Hände waschen! 4.) Super lauter und kinderunfreundlicher Händefön! Leider kein Handtuchpapier o. ä., Ergebnis = Kinder ergreifen die Flucht und halten sich die Ohren dabei zu 5.) Stühle sind völlig ungeeignet für Kinder. Die Rückenlehne ist so schwer dass die Stühle sehr schnell nach hinten kippen. Ergebnis = In unserer Gruppe 3 mal nach hinten gekippt mit den Kindern zusammen. Kinder haben sich dabei verletzt und erschrocken. 6.) Geschenk aus der Schatztruhe ein Flop! Geburtstagskind hat beim stöbern den Deckel auf den Kopf bekommen = geweint und verletzt!!! Pingpong Spiel (kleines Brett mit Ball an einer Gummischnur) war nach 2 mal Pingpong gerissen. Einfach nur Enttäuschend ohne Worte! 7.) Die größte Enttäuschung war das Essen! 2 Nuggets je Kind/ Erw. sind angedacht (ein Witz!) und Mehrbedarf gegen Aufpreis. Viel zu WENIG und lange Wartezeit bei Nachbestellung. Ergebnis = Unruhe und leider kein gemeinsames Essen möglich. Bei 15 € je Kind nicht gerechtfertigt! Kenne die Einrichtung schon über 13 Jahre und war oft (damals noch in Hämelerwald) dort zuletzt im Jahr 2020. Bin einfach was anderes gewohnt gewesen und war ganz erschrocken wie viel sich zum negativen verändert hat. Bisher hat es ausgereicht aber mittlerweile ist es einfach nur überteuert und die Leistung und der Service haben zudem nachgelassen. Das war dann auch mein...

Die Kinder hatten unglaublich viel Spaß und es gab viele Möglichkeiten. Im Grunde war für jedes Kind etwas dabei! Der Geburtstagstisch war auch vorbereitet. Man hatte genug Platz für die eigene Gruppe. Man durfte auch eigene Getränke und Essen mit bringen ("Picknickkorb"), was hilfreich war. Man darf auch wenn man will den Geburtstagstisch selbst gestalten. Was gerade für Kinder, die gerne eine Themenparty wollen, total toll ist.

Ich habe auch von ein paar Freundinnen mitbekommen, dass es im Vergleich zu anderen Indoorspielpltzen, die sie kennen, in Mellendorf wirklich gut ist!

Die Klos waren sauber. Die Einrichtung selbst, inklusive der Klettergeräte und Hüpfeburgen machte eine gepflegten Eindruck. Im Wesentlichen war alles sehr sicher und gut einsehbar. Am Ende durfte sich jedes Kind etwas aus der Schatztruhe aussuchen.

Die meisten Servicekräfte waren freundlich - Hut ab an sie!

EINLASS: Der Einlass war etwas verwirrend und seltsam kommuniziert, da es bei der Buchung eigentlich heißt, dass man kommen kann wann man will und den Tag verbringen kann und doch stand man später 30 Minuten in der Kälte obwohl man reserviert hatte. Das war gerade mit Kindern nicht optimal. Da möchte ich aber festhalten: Von anderen Leuten in der Warteschlange erfuhr ich dann dass es wohl sonst nicht so lief. Vielleicht hatten wir einen blöden Tag gebucht.

ESSEN: Bei Geburtstagen ist das Essen inklusive.. allerdings gibt es bei den Nuggets dann nur drei Stück pro Kind. Wenn man das Menü aber so einzeln bestellt, dann bekommt man 4 Nuggets - das war für manche Kinder leider nicht genug. Pommes waren eine ganze Menge dabei, fast schon zuviel.

FAZIT: Die Kinder waren zufrieden und das war die Hauptsache. Vielen Dank an das Team und die gute Erfahrung. Die "Kritikpunkte" sind einfach ein gut gemeintes Feedback was man wissen sollte bzw was vielleicht für manche Eltern auch...

Wir haben da das erste Mal Kindergeburtstag gefeiert. Das es auf einem Sonntag voll ist, wussten wir, ist halt so im Winter . Mit Geburtstags Reservierung darf man an der Warteschlange draussen vorbei und die Gäste zur Feier ebenso. Das ist das einzige Spieleland wo man noch selber essen mitbringen darf, ich habe mich, wie auf der Internetseite steht, dran gehalten wirklich nur soviel mitzubringen wie in einem Picknickkorb passt, das macht da aber sonst wirklich keiner. Einige haben da Buffets aufgetischt als wären sie mit einem Transporter vorgefahren . Zur Wahl bei Geburtstagen hat man für die Kids Spagetti Bolognese oder Chicken Nuggets mit Pommes, das sollte man die Gäste vorher fragen dann wird das an die Küche weitergeleitet . Das Essen wird dann zur Wunschzeit an den Tisch gebracht. Das einzige was mir wirklich nicht so gefiel war die Organisation . Also erstmal bekommt man für die Gäste die nachkommen einen Chip wie auf dem Rummel und immer wenn einer da ist muss man Vorlaufen und sie einsammeln. Bei anderen reicht es sonst immer zu sagen wir gehören zu Familie xy . Aber gut vllt haben sie schlechte Erfahrung gemacht. Und dann muss ich sagen : der Herr der die Leute reinlässt (nicht der an der Kasse!) Ist unnnnnfassbar unfreundlich und erwartet das Kinder ja schonmal ohne Eltern vorgehen ist total genervt und macht den Kindern auch Angst. Eins der Kinder war total erschrocken von ihm. Ganz ehrlich : wir suchen uns unseren Job aus und sicherlich gibt es ml nervige Tage und Eltern/Kinder, aber er passt nicht rein in so ein Spieleland man weiß j wohl es komme Kinder und die sind aufgedreht freuen sich und Kleinkinder im Alter von 3 sind natürlich auf ihre Eltern angewiesen ! Wir würden da wieder Geburtstag feiern, aber haben draus gelernt es dann lieber in der Woche zu...