Burg Sonnenberg — Attraction in Wiesbaden

Friendly/helpful service at first, great starters, but then it went downhill as I had to send back my chicken main as it was undercooked - whilst my family had to eat their meals before they got cold. When my newly cooked chicken reappeared it was actually worse than the previous. I ate what white meat I felt safe eating, we complained, but ultimately no offer to reduce our bill or a sincere apology, by that point we were fed up and cold and just wanted to...

Anlässlich meines Geburtstages waren mein Freund und ich hier essen. Nachdem wir freundlich einen Tisch zugewiesen wurden erhielten wir das Weinbuch und die Karte. Bis der Kellner wieder am Tisch war um die Bestellung aufzunehmen haben wir einige Minuten gewartet. Relativ zügig wurden die Gänge nacheinander serviert- geschmacklich war es sehr lecker- außer die Spargelsuppe, man merkt eben dass der Spargel doch noch etwas zu früh ist. Super enttäuscht hat uns der Service, der sich selten blicken lässt und der absolute negativ Punkt- unser Wein kam nach dem Hauptgang gerade so zum Dessert. Sehr Schade- den hätten wir lieber zu unserem Hauptgang getrunken- diesen durften wir mit leeren Gläsern geniessen. Der Kellner bot uns dann den Wein aufs Haus an und entschuldigte sich- naja die Flasche war wohl auch schon etwas länger offen.

Beim bezahlen dann haben wir 10 Minuten gewartet bis der Kellner unser Geld nimmt, das war uns zu lange, dann sind wir einfach gegangen. Dazu muss man sagen es waren mit uns gerade mal drei andere Tische da und fünf Kellner- dafür erwarte ich einfach einen besseren Service deswegen auch nur 2 Punkte. Der Tisch neben uns, der wohl daran Schuld war, dass wir keinen Wein bekommen haben wurde definitiv besser bedient- sehr Schade dass hier so...

Wahnsinnig gutes Essen und sehr entspannte Kellner. Es gibt nichts schlimmeres als ein total zugeschnürrtes edles Restaurant mit langweiligen 0815-SuperDuper Butler Kellnern, die augenscheinlich zwar diszipliniert erscheinen aber sonst wohl keinen Spaß an ihrem Job haben. Für die meisten Wiesbadener mag das ein Anspruch sein, aber hier hat man durchaus auch jüngere offene Kellner mit denen man viele angeregte und spaßige Unterhaltungen führen kann. Top! Das Essen war sehr gut, wie zu erwarten bei diesen Preisen. Der Kaiserschmarn ist ein Traum. Besser als alles was man auf den Hütten Österreichs oder den Wirtshäusern Bayerns kriegen kann.

Nur die Mittagsküche kann ich aktuell nicht so empfehlen. Für den Preis werde ich dann halt einfach nicht satt. Ist aber wahrscheinlich auch für Studenten und jüngere Menschen ohne dickes Portemonnaie nicht empfehlenswert

Aber sonst,...