4 Sterne hat dieses Hotel Calypso Beach, dass bei erster oberflächlicher Betrachtung so aussieht wie vorher auf dem Katalog gesehen.
Die Qualität und Menge des angebotenen Essens am abendlichen Buffet ist noch im Standard, gelegentlich schmeckt was nicht oder ist nicht richtig durch, aber eigentlich sonst okay. Die Salate sind schwer zu durchschauen, etwas lieblos durcheinander gewürfelt und nicht beschriftet.
Leider lässt der Service bei der Beköstigung mächtig zu wünschen übrig. Erstens ist zu wenig Personal im Einsatz, jedenfalls in Spitzenzeiten. Zudem fehlen ständig irgendwelche grundlegenden Gegenstände, insbesondere Teller, Tassen und Löffel. Fragt man nach einem Löffel, weil der Löffelkorb leer ist, bringt der Ober genau einen Löffel, anstatt den Löffelkorb zu füllen. Der Kaffeeautomat gibt nur Kaffee, geschäumte Milch und Kakao heraus, keinerlei sonst übliche Kaffeesorten wie Cappuccino oder Espresso sind wählbar. Die Tische sind nicht komplett gedeckt, es fehlen Tassen zum Frühstück und andere Ausstattungsmerkmale am Tisch. Alles muss man sich selber holen. Bei 4 Sternen erwartet man einen zuverlässigen Bedienungsservice. Das ist hier nicht der Fall. Das Abendessen ist einfallsreich und abwechslungsreich, allerdings das Frühstück jeden Tag komplett identisch. Gut wäre hin und wieder mal anderen Käse als lediglich Scheibenkäse zu servieren. Das Brot ist immer trocken und überhaupt nicht schmackhaft. Zur Substanz der Baulichkeiten ist zu sagen, dass hier tatsächlich der Zahn der Zeit nicht nur genagt, sondern regelrecht gefressen hat. Überall, wo man auch hinsieht, sind abgewetzte Stühle, marode Tischplatten und rostige Gegenstände zu finden und auch in den Toiletten sind die Türrahmen regelrecht verfault. Die in der Toilette notwendigen Hilfsmittel wie Seife und Handtücher sind auch nicht immer griffbereit. Nur der Pool ist stets sauber und schön beleuchtet. Alles andere hat offensichtliche Mängel. Aber das kennt man aus dem Straßenbild von Kreta. Das Personal ist durchweg freundlich und zugewandt, hier ist nichts zu bemängeln. Interessant ist, dass zweimal in der Woche Bauchtanz-Animation abends als Show geboten wird, aber sonst nichts. Auch hier wiederholt sich das Programm komplett.
Das Zimmerservice ist sehr freundlich aber das Putzergebnis ist nicht immer so, wie man es sich wünscht. Selbst in den einzelnen Schlafräumen ist sind Verfaulungseffekte erkennbar. Die Terrassentür lässt sich nicht komplett öffnen, da eine fest eingebaute Tischplatte in die Fensteröffnung ragt. Ein architektonischer Planungsmangel. Am Pool ist alles soweit okay, aber in der Bucht sieht man auch überall unzulängliche und auch gefährliche Mängel. Die Einstiegsleitern ins Wasser haben ihre Zeit hinter sich, der Handlauf ist oben abgebrochen und scharfkantig ragt der rostige Bügel in die Luft (echte Gefahrenquelle für Badegäste). Das wäre was für den Hotel TÜV. Obwohl hier die Touristen bereits die Gefährlichkeit und Mangelhaftigkeit benannt haben, tut sich seit Tagen nichts. Wenn man aus dem Wasser steigen will, ist die erste Stufe in Höhe der Wasseroberfläche angebracht, so dass man schon ein Schlangenmenschen sein muss, um das Bein so hoch zu bekommen, dass man aussteigen kann. Unter Wasser liegt anscheinend schon seit Jahren die heruntergekrachte verrostete Brücke über die Bucht. Möglicherweise will man hier für Taucher eine Attraktion schaffen, Ironie. Die Frischwasserdusche, mit der man Salzwasser entfernt, ist bestimmt schon seit 20 Jahren nicht mehr erneuert worden, aber immerhin tröpfelt Wasser raus. Leider müssen auch Hotelgäste für die Liegen am Strandbereich 10 € bezahlen. Das ist unüblich. Die poolnahe Toilette ist ständig überschwemmt und der Türrahmen nimmt entsprechend die Feuchtigkeit auf, ist total verrottet. Insgesamt muss man sagen, dass das Ambiente der Natur und die Pools schön sind, auch die Aussicht aufs Meer, aber alle Einzelheiten der Versorgung und die Baulichkeiten sind dringend renovierungs- bzw. verbesserungsbedürftig. Überall, wo man auch hinschaut, drinnen oder draußen, alles...
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