Grand Puri Waterpark — Attraction in Bantul Regency

super jarang nulis komentar panjang yang mengecewakan, tapi jujur ini salah satu pengalaman yang nggak enak banget. yang tadinya mau nganterin anak sekolah lomba di sini malah jadi awal pengalaman nggak menyenangkan, buang waktu 5 menit di pintu masuk

peraturan sangat sangat nggak fleksibel: NGGAK BOLEH BAWA TUMBLER. udah gitu petugasnya tau2 ngambil tumblernya nggak pake ijin nggak pake permisi langsung main ambil dari sisi kanan kiri tas. mbok yo bilang baik2 "maaf bapak ibu bla bla bla.." ini enggak ada sama sekali permisi langsung bilang nggak boleh dengan "tangan gesitnya". minus mannernya... udah gitu makanan minuman kotakan dari sekolah yang dibagikan sebelum lomba juga mau diambil, aneh banget.

kita sebagai orang tua kan terima jadi ya dapet makanan kotakan dari sekolah, dibagiinnya di awal sebelum lomba ya wajar karena pasti selesai lomba anak2 langsung bubar (fyi acara lomba di dalem), nggak semua anak dan ortunya selesai lomba masih mau disuruh ngumpul dan mau berenang di dalem apalagi lagi rame2nya panas2nya di dalem.

kalo memang nggak boleh bawa makanan minuman yang dibagikan sekolah pun harusnya koordinasinya sama sekolah, biar sekolah menyampaikan ke orang tua dengan enak.

yang dateng ke sini kan ga cuma satu sekolah ya tapi puluhan bahkan ratusan sekolah, karena eventnya skala TK dan SD se-DIY, acaranya 2 hari lagi. kenapa nggak lebih longgar or fleksibel sih aturannya pas event, kalo mau ngambil keuntungan ya tolong mikirin customer juga. at least 1 keluarga boleh bawa 1 tumbler. yang memang tujuannya cuman nonton lomba dan ga lama2 juga ga yakin akan beli minum di dalem. and you know? di waterpark lain yang skalanya lebih besar masih diperbolehkan bawa tumbler.

kalo ga boleh bawa minuman kemasan masih yasudahlah, tapi ini TUMBLER LHOOO bawa dari rumah ga boleh gitu? sekalian aja ga boleh bawa baju renang, kacamata renang, semua atribut karena disuruh beli di dalem.

padahal kalo customer betah bisa berubah pikiran jadi tergerak buat berenang di dalem dan habis 1 tumbler bakal beli lagi makanan minuman di dalem.

coba dipikirkan apa peraturan yang dibuat bisa memfasilitasi kebutuhan VITAL customer dengan baik ato malah sebaliknya?

akhir kata kami kembalikan sebagian tiket dan ogah masuk.

harusnya kekecewaan ini jadi masukan berarti untuk perbaikan ke depannya karena ternyata yang kecewa sama kebijakan aneh ini ga cuma saya tapi juga banyak yang lainnya (liat di reviews dan pas di lokasi orang tua lain sependapat).

yang juga aneh adalah apa mungkin karena kami datengnya awal2 jadi sangat ketat, giliran yang dateng udah siangan kata teman saya udah dibolehin makanan masuk. yang plin plan siapa berarti?

kalo nggak penting2 banget buat lomba sekolah mending liburan di...

Kedua kali kesini krn 3 tahun lalu nyaman aja (saat pandemi Corona). Makanya mau kesini lagi....eh , ternyata saat kemarin datang 10 Dec 23 (weekend) disana saat ada acara lomba angklung . Lokasi Ramai sama anak2 TK dan kacaunya saat mau bilas dan mandi . Seorang bapak masuk ruang bilas wanita saat anak perempuan saya yg remaja sedang bilas (untung saja masih pakai baju renang) sehingga urung bilas di ruang shower. Walaupun si bapak tsb masuk ke dalam toilet utk memandikan anak perempuannya, tapi kan nanti dia akan keluar toilet dan melihat kami yg sedang membuka aurat Krn bilas. Akhirnya saya terpaksa menggedor pintu toilet tsb agar bapak tsb segera keluar Krn saya tidak mau dia liat aurat kami. Sy marah disitu . Kesel banget siy.

Parahnya lagi , ternyata saat saya dan suami bertemu di dekat pintu keluar kolam , suami bercerita dan mendapatkan pengalaman yg serupa yaitu Ibu2 masuk ke ruang bilas Pria sambil membawa anak2 laki2 mereka. Parah loh...byk banget ibu2nya...diluar nalar deh. Kayak ga ada pikirannya...

Suami sy yg mau bilas kebingungan Krn byk wanita dalam ruang bilas laki2. Bedanya suami saya langsung panggil petugas utk menyelesaikannya. Dan anehnya ibu2 tersebut ada yg ngedumel krn disuruh keluar. Sangat aneh kan??

Mana sejak Awal masuk saya udh kesel ini acara kok dibikin weekend. Belum lagi di awal masuk air minum dalam Tupperware saja dilarang. Padahal di waterpark lain yg lebih bagus / diatasnya secara fasilitas,boleh tuh bawa Tupperware isi air putih. Kebayang sama saya kalo keluarga yg punya baby /balita dan harus bawa air thermos utk bikin susu gimana tuh?

Kacau niy , waterparknya. Bikin donk ruang bilas yg menunjang. Ruang ganti bajunya aja bau Pesing. Sy takut banget najis kena ke pakaian bersih saya jadinya.

HTM weekend @40rb tapi spt ini, Masa kalah sama kolam renang lain yg lebih murah fasilitas lebih oke.

Tidak recommended buat orang jogya kalo fasilitas belum...

Saya kesini nganter anak lomba angklung,,dan saya bawa adeknya yg berumur 20 bulan Karna adeknya masih batita, saya bawakan bekal dari rumah,, saya tau kalo tiap kolam renang pasti ada aturan tidak boleh membawa makanan dari luar,, dan yg saya tau dikolam renang lain ada pengecualian untuk makanan batita,, maka dari itu sy bawa bekal untuk batita saya saja, kalo kakaknya dan saya nanti bisa jajan didalam

Dan pas di pengecekan tiket ternyata bekal untuk batita saya tadi tetap tidak boleh dibawa masuk,, saya bilang ke petugasnya kalo ini makanan untuk batita yg didalam tidak ada yg jual lho mbak,, masa gak ada toleransi sih,, kalo didalem ada yg jual makanan untuk batita sih saya gak masalah ya, Dan petugasnya kekeh gak nge bolehin bekal dibawa masuk😌 hhhmmm okelah,, siapa tau nanti anak saya mau makanan yg ada di dalem

Nah pas didalem kan saya mau beli makanan,, ternyata antriannya luaaaaarrr biasa,, ditempat pemesanan antri,, ditempat pembayaran antri dan tempat pengambilan juga harus antri lagi😩

Karna batita saya keburu lapar akhirnya saya memutuskan membeli mi instan ( yg dirumah gak pernah saya kasih mi instan) Berat sih sebenernya ngasih dia mi instan😩 Hanya sedikit yg mau dia makan,, Alhasil dia nangis dan tantrum luar biasa karna jam makannya telat dan gak makan seperti yg biasa dia makan😢

Saya gak nyalahin petugasnya karna dia hanya melakukan tugasnya Yg saya sesalkan yg memberi aturan,, masa sih gak ada toleransi untuk batita? Batita lho ini,, bayi dibawah 3 tahun yg sistem pencernaannya belum sepenuhnya sempurna😢

Sekedar saran saja, tolong dong ada toleransi untuk makanan batita,,Dikolam renang lain boleh lho makanan batita dibawa masuk😊

Untuk tempatnya sih nyaman dan luas ya,, Ya cuma itu kecewanya,, gak ada toleransi untuk bawa...