I dettagli fanno la differenza! Sono stata seguita da Sharon per progettare la mia cucina, marzo 2020, nonostante il lockdown tutto è stato estremamente semplice, un appuntamento in videochiamata ed è subito nato un progetto meraviglioso, concretizzato poi nello store non appena è stato possibile. La mia cucina è arrivata a settembre, malgrado tutte le difficoltà per via delle chiusure imposte dalla pandemia si sono fatti in quattro per rispettare i tempi. Loro sono presenti! Non si dimenticano, fanno tutto quello che ti promettono. L’assistenza che riservano al cliente anche dopo la vendita è davvero una coccola! dalla registrazione di un anta ad un profilo necessario per chiudere un piccolo spazio avanzato. Tutti gli imprevisti vengono risolti. Spesso succede che una volta effettuato il pagamento le aziende ti fanno penare per anni per queste cosine da niente (per loro) ma fondamentali (per il cliente) per il funzionamento e l’estetica. Sharon è estremamente professionale gentile e sempre disponibile, esattamente come tutto il suo staff! Grazie infinite e certamente...
Read moreNon è tutto oro quel che luccica... Bella cucina, vendita perfetta, personale gentile e disponibile. Post vendita DISATROSO. In occasione del primo problema ho scoperto che la mia cucina Scavolini, data per garantita 10 anni, lo è sì, ma per un danno massimo nell'arco di 10 anni di 150 euro (non ricordo la cifra esatta, forse anche meno). Così per la rottura della cerniera di un'anta che ha danneggiato lo sportello stesso caduto in terra, mi è stata faticosamente riconosciuta lo sola sostituzione della cerniera e non dell'anta (ovviamente le 150 euro bastano solo per la cerniera). Attenzione, per il danno denunciato a Maggio 2020 ad oggi, Marzo 2021, ancora non mi è stata sostituita e si sono completamente dimenticati di me e della mia cucina da 10mila euro priva di uno sportello per 10 mesi... Giudicate voi... non so per gli altri italiani però è senza dubbio "la meno...
Read moreSono stato seguito da Sharon per progettare la mia cucina.. che dire? Oltre la gentilezza e il saper trattare al top il cliente… si è dimostrata una persona che per ogni piccola cosa è sempre stata presente. Il montaggio e stato perfetto Andrea, Francesco e Marco super disponibili ma sopratutto sempre rispettosi dell’ambiente circostante facendo attenzione a ogni parete che li circondava. Ringrazio ancora per tutta la pazienza data! Ma sopratutto per tutte quelle volete che pur di accontentarmi sono stato servito durante le pause pranzo di Sharon! Alla fine oltre alla cucina mi sono convinto a fare tutto il soggiorno e i bagni! Consiglio a tutte le persone in cerca di un arredo di qualità di fare un salto nello store non...
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