Lido Pennino — Attraction in Fiumefreddo di Sicilia

Sinceramente non capisco le recensioni positive. Il lido potrebbe essere anche il migliore della zona (e non lo è) Potrebbe anche trovarsi ad Honolulu Tuttavia nulla potrebbe a salvarlo dal personale scarso e maleducato. La signora sbaglia a prendere l’ordinazione del pranzo, dopo averci fatto attendere 20 minuti (lido pressoché vuoto e non si capisce il motivo dell’attesa) per dei panini che non hanno neanche fatto loro perché arrivano confezionati in buste di plastica, porta un piatto sbagliato, se la prende ma mi dice che rimedierà. Non era successo niente. Se non fosse che la sento lamentarsi e insultarci a portata d’orecchio da dentro la cabina dove lavorano 😂 a quanto pare non so leggere perché era scritto nero su bianco, lei invece necessita di amplifon però. Fuori di testa! Non si trattano così i clienti, specialmente per un errore che hanno commesso i commercianti stessi, specialmente se si tratta di una cosa così banale. Arrivata in spiaggia sento un’altra signora lamentarsi dello stesso comportamento: la proprietaria si è permessa di parlarle con un tono del tutto inappropriato. Lì ho capito che davvero c’è qualcosa che non funziona. Se vi rendete conto di non essere più portati al contatto col pubblico, ritiratevi, lavorate nel back office Ma non rovinate la giornata di una persona solo perché avete sentito male...

Scrivo questa recensione perché trovo inaccettabile che non sia possibile utilizzare i servizi igienici, nemmeno offrendosi di pagare.

Il personale è stato estremamente scortese, per non parlare dell’atteggiamento generale. Abbiamo chiesto, con educazione, se fosse possibile accedere ai bagni, specificando chiaramente che non eravamo clienti del lido e proponendoci di pagare. Ci è stato risposto in modo sgarbato e maleducato che non era possibile, con la giustificazione assurda che “si crea lo schifo”. A peggiorare la situazione, una dipendente sullo sfondo borbottava ad alta voce che si sarebbe creato “casino” solo perché avevamo chiesto di andare in bagno. Negli ultimi anni ho notato un netto peggioramento nel modo in cui viene trattato il pubblico: il personale non solo è diventato scortese, ma sembra completamente privo di umanità e rispetto. Per fortuna, ci siamo rivolti al lido accanto, dove ci è stato semplicemente indicato il bagno e detto: “Andate pure”. Nessuna complicazione, solo gentilezza. Una differenza enorme. È proprio in questi piccoli gesti che si vede la qualità del servizio: la cordialità fa sempre la differenza. In conclusione, la mia esperienza in questo lido è stata, più volte, deludente. Se cercate relax, rispetto e un minimo di umanità, vi consiglio sinceramente di...

Lido semplicemente fantastico , io e la mia fidanzata andiamo da tantissimo tempo a fiumefreddo ma quest’anno abbiamo deciso di provare questo lido . Ci troviamo veramente benissimo distanziamento sociale tra le postazioni veramente ottimale ! Il sig. Alessandro una persona veramente cordiale e a modo ( in tutti i lidi che ho visitato ho sempre visto gente un po’ impertinente) qui si respira proprio la serenità del personale anche al chioschetto nonostante le file le ragazze sono veloci e gentilissime per non parlare della signora alla cassa anche lei gentilissima . Spiaggia pulitissima e con tanti cestini per i rifiuti , controllo attivo dei ragazzi del salvataggio e nonostante l alta stagione sembra tutto organizzato al meglio . Io mi sto trovando benissimo e lo...