We spend saturday at parco catone adventure and I must say the place exceeded our expectations. The property is well organized to accommodate children and adults, we had lunch area equipped picnic tables with comfortable indoor and barbecue for everyone and at the entrance of this will be provided paper towels and bags for waste, alongside the there is also a sink with running water. In the afternoon we did the adventure route and even here the staff was very professional, pleasant and extremely patient despite the many people present and our slowness in executing the routes ... :) The place allows everyone to have fun and relax "open air, whether you want to do the adventure path or simply for a nice lunch in the company, in the garden there are also hammocks to relax, further on the inflatables for the little ones, in short, there is something for everyone ... we did not try the restaurant, but do not miss the occasion, the bar girls also they have always been very kind and smiling. You have made us spend a beautiful day, excellent management....
Read moreDisorganizzazione a 360 gradi. Sia per il parco avventura che per il ristorante.
IL PARCO: degna di nota è la scarsa professionalità e cordialità dei ragazzi che gestiscono i percorsi. Alla prima esitazione nel proseguire il percorso cominciano ad esortarti animatamente per farti sbrigare a completare il percorso. Basterebbe dare qualche consiglio su come proseguire o almeno parlare alla clientela con calma evitando di mettere pressioni inutili. Altra chicca, non appena ci si ferma tra un percorso e l'altro, il personale ti chiede ripetutamente e in modo sgarbato di consegnare l'imbragatura, anche se il proprio turno ancora non è terminato. Avendo pagato per due ore devo essere libero di fermarmi quando ne ho voglia se sono a terra, senza ricevere continue richieste per consegnare l'attrezzatura. In quanto alla sicurezza, su alcuni tratti dei percorsi (grigio e arancione) erano presenti un paio di cavi sfilacciati su cui ci si graffia e un tratto del percorso rosso ha un tronco per il passaggio che sbatte ripetutamente sul tetto del ristorante. Perdere l'equilibrio in quel punto potrebbe essere poco piacevole.
Il RISTORANTE: unica nota positiva è il cibo, molto buono, ma finisce qui. Ci sediamo al tavolo, come da prenotazione alle 14 e 30. Ordiniamo antipasto, primo e secondo. Finiamo di mangiare alle 17 e 20, neanche fosse un matrimonio. Molti piatti erano terminati, tra cui anche il parmigiano, ma essendo domenica ci può stare. Peccato che si aggiungono problemi con la comanda, problemi con il caffe, problemi con il bagno, non ci hanno fatto mancare nulla. Capisco che fosse domenica, ma l'attesa mi sembra assolutamente esagerata, tanto più che avevamo prenotato il tavolo.
Data la risposta del gestore, preciso che sono stato costretto a restare fino alle 17 e 30, non per mia scelta, ma per il loro efficientissimo sevizio ristorante. Evidentemente non è chiaro che l'attesa per il pranzo è stata di 3 ore e non sono solito andarmene senza pagare. Inoltre dato l'orario era difficile trovare un altro posto per pranzare e soprattutto mai mi sarei aspettato una...
Read moreSiamo stati ieri per un compleanno non è la prima volta ma è la prima volta sulla parte di avventura, allora il posto è fantastico e si presta benissimo per i compleanni principalmente, do 4 stelle solo per una questione di tatto, allora ho un figlio con una malformazione alla mano , per tanto non ha sviluppato le dite di una mano, ma questo non lo impedisce di fare nulla perché abbiamo fatto un lavoro immenso per non fallo sentire diverso, allora ieri quando è andato insieme hai bambini per prepararsi io ho detto in tanto torna subito perché lui ha paura e non sale, cosa che è successo io non avevo fatto caso e non ho insistito perché sapevo che aveva paura, invece si avvicina una ragazza che lavora lì e mi ha detto guarda che mi hanno detto che può fare quello piccolo, io sempre che non sapevo nulla le dicevo a mio figlio dai su superiamo questa paura e vai a quello piccolo invece poi ho capito perché parlavano tra di loro che ha lui non lo avevano fatto preparare per il problema della mano, allora io chiedo hai responsabili di fare più corsi di aggiornamento sociale hai dipendenti di modo di sapere gestire ogni situazione, già che mio figlio il percorso non lo faceva per la paura no per LA MANO, perché lui fa tutto, e si pensavano che era un problema per lui mi dovevano chiamare a me a dirmelo e non al bambino, per fortuna che mio figlio sto cercando di crescerlo con la consapevolezza che si a lui le manca le dita ma non può dire io non posso perché ho questo problema ma io ci devo provare , comunque alla fine siamo riusciti a fare il percorso piccolo e a superare la paura, ma con la mano non ha avuto nessun problema, per tanto vi do un consiglio state più attenti a come vi approcciate principalmente in queste situazioni perché non tutti hanno il carattere de mio figlio e possono rimanere male, Per il resto ho visto che c’è pure il ristorante non ho mangiato ma penso si mangi bene A prescindere è un posto...
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