Purtroppo non si può dare meno di una stella. Un’esperienza al limite dell’angoscia Dopo decenni di ricerca universitaria, collaborazione con l’Università e i dipartimenti - dal personale di questo ufficio si capisce quanto poco contino gli studenti per l’ateneo: per rispettare gli standard che ha questo ufficio andrebbe completamente rivoluzionato. Al momento basterebbe orari di apertura piu accessibili, tipo il mattino presto tutte le mattine, e una maggiore formazione ed informazione al personale sull’inevitabile dedalo di sovrapposizione di uffici per le diverse richieste e bisogni di cui...
Read moreUn giorno prima della scadenza per le immatricolazioni l’ufficio è strapieno di studenti e scartoffie. I segretari e le segretarie fanno turni prolungati per assorbire la domanda. Di fronte alla mia richiesta di un documento vengo mandato ad un ufficio al piano superiore dove le Dottoresse addette al mio caso si prendono il tempo di aiutarmi nonostante i telefoni suonassero all’impazzata e il responsabile capo del dipartimento fosse in vacanza. Tutto ciò con il sorriso sulle labbra e la cortesia di chi ama il proprio lavoro. Questa è...
Read morePessimo. Personale maleducato ed incompetente. Non sanno rispondere alle tue domande, ti trattano male e per una loro negligenza danno la colpa a te. Purtroppo Mi è capitato due volte ti aver a che fare con un signore il quale mi ha solo fatto perdere tempo creando più confusione, e mi ha trattata come un cane. Unipd dovrebbe revisionare il personale della segreteria. Neanche una stella...
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