Margarita Beach — Attraction in Ragusa

Posto bello ma personale poco professionale. Poi ci lamentiamo come mai la Sicilia così bella in tutto abbia meno turisti di altri posti molto meno belli. Io penso che se non hai voglia o non sei capace di fare un determinato lavoro a contatto con i clienti.....cambi mestiere!!! Il sorriso non si paga.....

La Sua risposta non fa altro che avvalorare la mia recensione. Nella prima parte Lei dice di non sapere il motivo della mia lamentela mentre dopo afferma Ilaramente e...mi creda...in modo inopportuno che non ripara cellulari. Io non ci trovo niente su cui scherzare ma qualcosa su cui Lei debba riflettere per cercare di crescere professionalmente. Avevamo chiesto solo un po’ di riso perché il cellulare si era bagnato e ci siamo sentiti rispondere in modo molto arrogante, da un suo dipendente, probabilmente il suo responsabile di sala, che non ne avevate...che cmq il riso non serve a niente...e che a lui non interessava del ns cellulare..mah ....un ristorante senza riso. Facciamo fatica a crederci.....Bastava solo dire in modo gentile che non potevate aiutarci è tutto finiva lì....avremmo pranzato lo stesso , come del resto abbiamo fatto. La prossima volta anche se è giorno 14 dì Agosto trattate bene la Vs clientela perché alla fine è quella che vi dà l’opportunità di andare avanti e soprattutto faccia dei corsi di allenamento allo stress al suo personale... vedrà che...

Siamo stati in questo lido riconvertito in ristorante-pizzeria di sabato sera. C’erano due sole tavolate: impossibile confondersi. Eppure, tutta la comanda del tavolo 2 è finita sul tavolo 1. Risultato? Il tavolo 1 si è trovato con il doppio degli ordini (i suoi + quelli nostri), mentre noi siamo rimasti a guardare, aspettando. Antipasti saltati e piatti principali serviti alla rinfusa.

Abbiamo fatto notare l’errore, ma la situazione è solo peggiorata. Ordini che sparivano nel nulla (tre richieste per delle semplici patatine), risposte vaghe e lentezza imbarazzante. Il locale era praticamente vuoto: tre persone in croce, eppure sembrava il caos di Ferragosto.

La pizza? Una vera delusione. Ho ordinato una pizza Bronte che di “Bronte” aveva solo il nome. Quattro fette di mortadella messe a caso, un po’ di granella di pistacchio tirata sopra, e una base insipida con un velo di pomodoro. Un insulto alla tradizione gastronomica siciliana. Nulla a che vedere con l’equilibrio e la qualità che una vera Bronte dovrebbe avere. Insomma: servizio disorganizzato, gestione approssimativa e cucina al di sotto di ogni aspettativa. Sconsigliato, soprattutto se cercate un minimo di serietà e attenzione. Ce n’è tanta di concorrenza in zona, ed è tutta...

Totalmente inadatti a gestire uno stabilimento balneare, prendono una prenotazione il pomeriggio prima, si prendono il numero di telefono, me la confermano comunicandomi il numero di ombrellone in quinta fila a 39 euro (prezzo più alto rispetto agli altri stabilimenti anche molto più carini), chiedo se devo passare a pagare per bloccare la prenotazione perché avrei passato la serata al lungomare e mi dicono che non è necessario e avremmo fatto tutto l'indomani. L'indomani rrivo alle 13 e mi dicono che alle 11.30 hanno ceduto ombrellone e sdraio ad altri, ma che la prenotazione non è cancellata, posso prendere l'unica libera che è vicino alla strada, attaccata alle docce e alla cucina, con un tanfo che rivela subito perché ci siano tre tavoli occupati e gli altri 40 liberi. Il tutto sempre alla modica cifra di 39 euro alle 13.30 e in una postazione che il bagnino ci ha mostrato con imbarazzo e senza alzare lo sguardo (evviva la coscienza). Disorganizzati, scortesi, senza la minima professionalità necessaria, di quegli operatori che noi siciliani conosciamo bene e che da sempre non possono che fare scappare i turisti. Per fortuna un granello di sabbia in mezzo a un mare di operatori di Marina di Ragusa estremamente più...