
Esperienza Estremamente Negativa: Mancanza di Professionalità e Trasparenza da Parte del PROPRIETARIO Sono profondamente deluso dall'esperienza vissuta in questo punto vendita, seguita direttamente dal proprietario. L'accoglienza è stata a dir poco pessima; mi è stato persino chiesto del denaro per provare una tuta Dainese, un fatto inaudito e inaccettabile per un negozio che si presume professionale. Il proprietario si è mostrato scortese e irrispettoso, facendomi sentire come se fossi lì a perdere tempo, nonostante avessi chiaramente espresso l'intenzione di effettuare un acquisto. La situazione è peggiorata ulteriormente al momento dell'acquisto. Abbiamo comprato due tute nere, e il proprietario ha lasciato intendere di averci applicato uno sconto speciale. La sorpresa e la rabbia sono arrivate quando abbiamo scoperto che lo stesso prezzo ci è stato fatto per due tute, mentre a un mio collega ne è stata venduta una sola allo stesso identico costo. Questa mancanza di trasparenza e la palese disonestà sui prezzi sono inaccettabili e minano completamente la fiducia nel negozio. Nonostante l'alta qualità dei prodotti Dainese, l'esperienza di acquisto è stata rovinata da un servizio clienti scadente e da pratiche commerciali poco chiare, gestite direttamente da chi dovrebbe dare l'esempio. Sconsiglio vivamente questo negozio a chiunque cerchi professionalità. Il prezzo della tuta alla fine è lo stesso che...
Read morePessima Esperienza!!! Entro all'Interno del negozio e trovo, oltre al proprietario, una commessa ed una coppia di ragazzi. Decide di servirmi il proprietario. Chiedo di avere bisogno di un casco modulare, ma di voler essere consigliato sui modelli e prezzi dato che l'ultimo casco risale a quasi 15 anni fa. Mi elenca 2 categorie: di plastica da 189 o 229 o in carbonio da 299 a 399. Senza specificare la marca, le specifiche tecniche, gli accessori; mi chiede di cosa ho bisogno ed io rispondo di voler valutare indossandone qualcuno. Dopo aver provato solamente 2 caschi e dopo circa 7 minuti dal mio ingresso, il proprietario mi ha urlato contro e invitato ad andare da Beps perché loro non sono li per perdere tempo dato che dopo "tutto quel tempo" non avessi ancora deciso quale casco comprare. Ho cercato di spiegare che stavo valutando il rapporto qualità prezzo, e che quindi ero disposto a spendere di più se mi avesse convinto la qualità e la grafica allo stesso tempo. Sono stato trattato male ad alta voce e per di più in presenza di altri clienti. La cosa più ridicola infine, avermi mostrato il cartello che la prova dei caschi ha il costo di 10...
Read moreSiamo stati in questo negozio per ben due volte e due volte siamo andati via dopo 10 minuti a mani vuote, sebbene volessimo acquistare prima i caschi e poi i giubbotti. Ci aveva mandati qui un nostro amico ma, entrambe le volte, abbiamo trovato un impiegato che non aveva troppa voglia di “perdere del tempo” con noi. Abbiamo spiegato che eravamo neofiti ed abbiamo chiesto dei consigli. La prima volta, per i caschi, ci ha detto che tutto dipendeva da quello che cercavamo e dovevamo andare un’altra volta. La seconda volta, per i giubbotti, idem. Dovendo spendere diverse centinaia di euro ci saremmo aspettati almeno un po’ di attenzione e qualche spiegazione sulle diverse tipologie di prodotti ma così non è stato. Risultato: siamo andati entrambe le volte altrove e qui non ci...
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