Da Manuel Ristorante — Restaurant in Bussolengo

Sono uno dei commensali a tavola della persona che ha fatto la recensione alla quale lei ristoratore ha risposto con falsità. 1)Anzitutto il menù è stato portato dalla sua cameriera che non ci ha avvisati di nessuna modifica e ciò non può e non deve accadere, poiché tali devono essere comunicate prima che i clienti decidano cosa mangiare! 2) lei è venuto al tavolo solo per prendere gli ordini e non ha comunicato nemmeno lei stesso nessuna modifica, se non dopo che è stato ordinato il trancio di tonno che non avevate e poi il trancio di spada che sempre non avevate (tutti piatti presenti a menù cartaceo nonché digitale). 3) solo a questo punto, la signora ha chiesto spiegazioni circa i prodotti presenti nella grigliata da lei ordinata e la S.V. ha comunicato che siccome non c'era il tonno, lo stesso sarebbe stato sostituito dal salmone. Certe cose non si fanno assolutamente perché una persona potrebbe essere allergica oppure semplicemente non gradire, come in questo caso. Ogni modifica va comunicata subito, ripeto, al momento che si porta il menù e dev'essere concordata l'alternativa. 4) il bicchiere sbeccato è stato sostituto, ma andrebbe controllato tutto perfettamente prima di apparecchiare. È pericoloso bere da un bicchiere rotto!! 5) il bagno confermo che era lurido. 6) la tagliata era molto unta e grassa e confermo pure questo. 7) Ho letto altre recensioni da 1 ed altre sue risposte... 8) infine, non è dato a lei stabilire il legame fra i suoi commensali. Conosce il diritto alla privacy? Pertanto, meglio che elimini la sua risposta che oltretutto denota una non professionalità verso i clienti. Un bravo ristorante sa accettare i vari punti di vista e sa...

Iniziamo dai servizi igienici che sono inaccettabili: il "bagno" lercio, con wc lurido e macchiato, pavimento non pulito a dir poco. C'è stato portato un menù senza indicazioni di allergeni ed oltretutto non conforme a quanto c'è stato invece proposto: la grigliata nel menù comprende scampi, gamberoni, tonno fresco e filetto di branzino ma invece il tonno viene sostituito con salmone senza essere avvisati e senza consenso del cliente, cosa assai molto grave! Non ci sono disponibili nemmeno i piatti di trancio di pesce spada alla griglia ed il famigerato tonno. Alla richiesta di spiegazioni c'è stato risposto che quel menù c'è da tempo e non è aggiornato così come quello su web. Ma stiamo scherzando?? Il vino rosso della casa che viene proposto è il Tavernello...cosa?? In un ristorante? Ho trovato rotto il mio bicchiere x l'acqua ed anche questo molto grave e pericoloso. La tagliata grassa, unta, salata e nervigna. L'unica positività è il vino bianco della casa che è un...

Siamo clienti abituali, da anni, ormai, io e mio marito veniamo a gustare del buon pesce da Manuel, ma non abbiamo mai lasciato una recensione. Il menù degustazione consente di mangiare un po' di tutto: cozze all'istriana, fritto e grigliata mista, ma non mancano altri piatti da menù, che ormai abbiamo assaggiato praticamente tutti. Locale pulito e tranquillo, senza tante pretese, ma poco importa se il pesce è di prima qualità e fresco. Manuel e le sue collaboratrici rendono un pranzo o una cena un momento piacevole, conviviale, come in famiglia. Controllo del green pass. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Noi torneremo....!!! E lo...