Round 1 — Attraction in Hamamatsu

先週末、友達とラウワン行った時のことだ。 私の障害の特性上、感覚過敏でマスクを長時間つけていることは難しいことだ。 だから代わりに私は常時外出時はマウスシールドを着用している。 入場時、精算機の前に立っている係員には何も言われなかったものの、コロナが流行る前はいなかった監視員が常時見張っててボウリングプレー中、2ゲームだったかに突入してすぐの時に私がマウスシールドしているのを見つけたのかいきなり私たちのレーンに潜入してきた。 「お客様、申し訳ございません。当店はフェイスシールド、マウスシールドなど、マスク以外の使用はご遠慮いただいております。普通のマスクはお持ちではないでしょうか？もしお持ちでなければ受付で1枚20円で販売しておりますので必ず購入、着用でプレーしてください。もし指示に従って頂けないのであればご退店をお願いいたします。」と注意を受けた。 そこで1人の男友達が私の障害で感覚過敏であることを細かく監視員に説明したが、「いや、そういう決まりで利用される全ての皆様に必ずお守り頂いております。 他のお客様からのお声もあり、お客様だけ特別扱いにすることはできませんので。」 と返答されてとても楽しい雰囲気を一気にぶち壊された。 なんかそれはちょっと違うのでは？とも思った。 とても事務的なマニュアル通りの対応されて泣きたくなるほどとても辛かった。 私みたく障害の特性上感覚過敏な人に限らず、アレルギーや閉所恐怖症などの人だっているはずだ。 「障害の知識などがわからない人にとってはただの言い訳にしかすぎない」とよく聞く。 確かにずるい人はそれを武器にして言い訳として利用する人も居るかもしれない。 でも、それらを言い訳だけとして片付けるのではなく、少しだけでもいいから耳をすまして聞いてほしい。 もし、店側が例外を認めてしまうと、何も事情がわからない人にとっては「何であの人だけ許されるの？」「あいつだけずるい！」と不満になって店側はそういったお客様からのクレームになってしまうことを恐れていたのかな？ それでも私はわからないからこそ、そういう人もいるっていうことを知ってもらいたいと思った。 私はとても悲しくなった。 1つ例を挙げると、まさにベビーカー使用禁止の場所でベビーカーを車椅子として使っている人に対して係員が注意をし、介助者が細かく事情を説明しても「そういう決まりですから」「あなただけ特別扱いすることはできません。」と何も別の方法を考えることなく突っぱねるような感じだった。 それも何も事情がわからない他のお客様からの「私たちはダメなのに何であの人だけいいの？」というトラブルを防ぐ為っぽいから同じようなことだとも感じた。 でもそれだけは何かが欠けているとあたらめて私は思った。 あのあと私たちはせっかく楽しんでいるプレーを中断して、店を後にしたのだ。 そうなんです。 お店側からしたら私たちの言い分は何も心に留めることなく「ただの言い訳」にしか聞こえていなかったと思い、マスクのルールにどうしても従えないのはもちろんですがそれよりもこれ以上いるとさらに辛くなるからとその場を離れた。 障害について配慮をしてもらえることは私たちも当たり前だと思ってしまうのは絶対にあってはならないことではあるが、1番いいのは障害がある人も、そうでない人も正しいことやマニュアルにガチガチになるだけでなく全員がそれぞれの思いやりを持った行動をし合えたらいいなとも思った。 決して私はマニュアルについて、お互いトラブルを防ぐためにあるようなルールだから否定はしていない。 でも、私はそれよりも大切なことに気付かされたひとときであった。 以前していたフリーマーケットや飲食店のアルバイト中、私がしていた接客を振り返ってみて「あの時はお客様の事情を分かろうともせずにただ頭ごなしに店のルールに従っていただくように強制するような接客をしてしまった。心に寄り添えなかった。」と思い、中には今回の私のように何も気持ちや事情を受け入れてもらえず私のわからないところで悲しさや悔しさのあまり泣いているお客様もいたのかもしれないと思うととても申し訳ない気持ちでいっぱいになった。 また、配慮と特別扱いの違いも深く...

If you like games, Round 1 is great. In addition to a large games area for you to try to win stuffed animals and various other prizes, it has a karaoke area for those who like to sing, darts, and on the second floor an area with a wide variety of games including mechanical horses, ping pong, pool, arcade game machines among others, another area for bowling, roller skating, playing ball, tennis. With large, spacious and easy-to-find parking. A great place for you to go alone or with friends and family and spend the day playing...

We went bowling here. I scored 121. It’s pretty noisy but so is every bowling alley I’ve ever been to, so that’s normal. You get a chance to win something if you have a strike at a certain time, but I didn’t. On the first floor are lots of game machines. There’s also darts and...