よかった点 駐車場の誘導員の方が親切 新しいので綺麗 野外の職員さんは声掛けしてくれるなど親身
悪かった点(1番の問題点) アジア系外国人の子の遊び方が事故を誘発しそう(小学生ぐらいの子が幼児も遊んでいるボールプールにジャンプして飛び込む、幼児目掛け本気でボールを投げつける、ボールをボールプール外に持って行く等)なのに、その子の保護者は本気でボールを投げつける等一緒になって遊び注意せず。スタッフも見てはいるのに注意を全くしない。 重大事故が起きそうで怖い。
先日利用したので追記 よかった点 誘導員の方達は変わらずに親切 危険な遊び方をする子や親がいなかった 不満点 ①とある男性スタッフの言動はどうにかしてほしい •砂遊びしている男児の横で声もかけず見下ろしている時間が長い。声をかけたかと思うと「バケツは二つもいらない」とダメ出ししてから別のところへ。子供が3人しかおらず危険な使い方でもないのだから自由に遊ばせてあげてほしい •かと思うと女児とはかなりのハイテンションで一緒になって遊び、距離もほぼ密着してるのじゃないかと言うぐらい近い ②無料で利用できる施設でイベントを開催してくれるのはありがたいが、飲食できる机は従来の数をちゃんと確保してほしい。昼食のために利用したが、ゲームをしているテーブル、使っていないゲームを置いているだけのテーブルがあるせいで飲食のためのテーブルが二つしかなく、食事していると後から入ってきた利用者がテーブルのすぐ横に立ち無言で圧をかけてきた。とてもじゃないが食事を楽しめる空間ではなかった。
先日利用したので再追記 今日は誘導員の方もおざなりな感じでしたが、仕事はこなされていました 改善して欲しい点は ①前に書いた男性スタッフ 今回も前回同様、男児には素通り、声をかけたとしてもどうでもいい事を強い口調で言ってる。 女児に対してはテンション高く猫なで声、身体距離も近く付きまといに見える場面もあります。 他の方はそのような事がないので、スタッフ間で子供に対する接し方の勉強会を開いて欲しいです ②無料開放のスペースの使い方 前回に続き、イベントのための食事スペースが制限されていました。 前回の教訓からか座席数は少しだけ増やしていましたが、外は冷たい風が吹きイベントで食事を提供しています。やはり室外より室内で食事を取りたい人達が多数やって来て座席が空いてないのを見て残念そうに外で食べられていました。 中にいる人も同席、椅子は足りずという方が多く手早く食事をすませる感じで、楽しまれている様子は皆無でした ③Googleの口コミに対してプレゼントをしますという掲示 今回の1番の問題がこれです。以前からあったのでしょうが、Googleは口コミに対して対価を支払う事を禁止しています。これは即刻対応された方がいいと思います
先日利用したので追記 何度か利用しましたが、問題の職員を見かけなくなりました。室内にいるスタッフの方の距離感は基本的にはいいのですが、だんだんとボールプールでいきなり飛び込むなど危険な遊び方をする小学生くらいの子達が増え出したので、注意してほしいです。また野外のスタッフは雑談しているのが目につきます。 以前書いた③は対応してくれた...
Read more相対的にはもっと星をつけたいのですが、 1人の男性スタッフのせいでマイナス☆2です。利用したあとにクチコミを見たら他の方も書いてあったので自分と同じことを感じた方がいるんだと思い、他の利用者さんのためにも帰しておきます。施設の方もしっかり検討してほいことです。こどもの施設なのに、ある男性スタッフ(名前はわからないので特徴を)体格良くパーマヘアの方が、ほんとに女の子目当てでそこで働いているの?と思うくらいの接し方で、5歳の息子も他の子に交じってそのスタッフに相手にして欲しくて何回も話かけていたのに、チラッと一瞥して1言、何かを吐くように言うだけで、他の子(特に女の子)には笑顔満面でめちゃくちゃ語りかけてて、少し離れたところで一部始終を見ていたけど、息子もあきらめてそのスタッフと周辺の子どもたちの輪から離れたし、公平性の無さにとても気分が悪くなりました。女性スタッフや他の男性スタッフさんたちは上手く接してくれていたので、その1人のスタッフが余計に感じ悪いです。皆...
Read more暑くて外遊びが厳しい夏には本当にありがたい室内の遊び施設。 空調が効いていて快適に過ごせるのはもちろん、遊具も充実していて子どもたちも飽きずに楽しんでいました。 平日は予約不要、休日の1時間40分という利用時間もちょうどいいです。 水遊びもできるのが嬉しいポイント!着替えを持って行...
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