Cinema Sunshine Kinuyama — Attraction in Matsuyama

【2023年３月頃　来館】 「RRR」にどハマりし、地元では小劇場でしか上映していないため、四国唯一のIMAXを導入しているシネマサンシャイン衣山へ長間かけて見に行きました。 まず、IMAXを導入していただいていること、「RRR」を復活上映していただいていることに感謝します。

チケットの買い方については、ネット販売と窓口販売があります。 窓口でスタッフに見たい映画のタイトルを言うと、横のモニターに座席を表示してくれます。 空いている座席を口頭で伝え、発券してもらいます。 地元の映画館はセルフ販売機なので、初めての有人販売にすこし戸惑いました。（口頭で伝えることを知らず、モニターの座席をタッチしまくってしまいました…。） 窓口のスタッフは若い女性でしたが、あいさつがなく、無言だったのが気になりました。 目の前にお客さんが来て戸惑っている様子だったら無言で立っているのではなく、「ご覧になる映画はどれでしょうか？」など軽く声かけしたらいいと思いました。

料金については、一人1,900円＋IMAXは400円の計2,300円かかりますが、ペア50割といって、片方が50歳以上なら二人とも600円ほど安くなるという良心的なキャンペーンをやっており、お得に見れました。

劇場内部については、十分にきれいで、特にトイレがきれいでいい匂いがしたのには驚きました。

IMAXは画面も大きく、音響も迫力がありました。 席はJ列にしたところ、画面もちょうどいい距離感で、また、前が大きな通路でトイレにも行きやすく、他人の頭が視界に入らないので集中して見ることができ、最高でした。

一点、高齢者への配慮について気になった点（参考に下記に記載）があり、後日、シネマサンシャイン衣山へ意見として送ると、すぐに返信がきました。早急で丁寧な対応はさすがだと思いました。 色々とありがとうございました。

【送付した意見　※一部抜粋し編集】 80歳くらいの杖をついた、歩くのもやっとな様子のおじいさんが、スクリーンの入り口に一人で戸惑っている様子で立っていたので、声かけし、券を見せてもらうと、席番号は階段を一番登らないといけない最後列でした。 「足が悪いので、前の席をお願いしたはずだったんですが…」と困っていました。 席に案内し、必死に階段を登り、どうにか席には座れたようでした。 せっかくの有人販売なので、配慮して、前の席にしてあげていたら、苦労なく見れたのではないかと思いました。 また、歩行に支障のある方は、暗い中での移動は難しい場合もありますので、スタッフが席まで誘導（介助）することなどもご検討...

映画館、IMAXで映画を観てきました。帰りしに主人が財布がないことに気付き、コロナが流行っていることもあり、人が少なそうな朝一の映画にして、映画館内のトイレとシアター、駐車場しか行っていなかったので、落としたとしたら映画館かトイレしか考えれなかったので、映画館に行く前に財布の落とし物がなかったか電話で聞ききましたが、ないと言われました。昼過ぎに実際に行ってトイレも探したが見つからず。とりあえず、入口にいるスタッフに財布を落としたことを伝え、現在上映中で探せないため終わったら探しますと言われ、電話番号等を伝えました。上映中の映画が終わるまで時間があったので一回家に帰宅して電話を待っていました。財布が無くても電話しますとスタッフは言っていましたが、何時間待っても電話は一向にありません。 夕方になっても電話がなかったのでもう一度電話して、財布がないか、探したら電話すると言われていたことを伝えて、現在上映中の映画が終わり次第探しますと言われました。 数時間待っていると電話があり、財布ありましたと言われました。 この時間に見つかるってことは、昼のスタッフは何をしよったんや？本当に探したんか？と思いました。 大前提として、財布を落とした主人が悪いのですが、スタッフの教育はどうなっているんですか？昼に対応したスタッフは研修中と名札に書いていますが、質問に対しても返事が適当で愛想も悪い。それに探して電話しますって言うたくせにやってない。アルバイトとしても、接客業になると思いますが、スタッフの教育がなっていないと思います。正直昼のスタッフの子には自分の言った言葉に責任を持って仕事をやれやと思いました。 財布が見つかったのは本当によかったですが、映画館のスタッフのやったことは許せません。映画が好きで映画館にはお世話になりますが、アルバイトであっても常識的な必要最低限の教育はできないのですか？財布を取りに行った際に昼のスタッフが居たら直接なんしよん？電話する言うたよな？と言ってやりたかったですが、対応してくれたスタッフの子は違う人だったので言いませんでした。なのでここで発言させてもらいました。しっかりとアルバイトの...

ショッピングモール的な場所の一角にある映画館です。IMAXのシアターがあるようですが、数は多くないです。( ﾉ;_ _)ﾉ

ルームは９個くらいあるのかな？ メインどころの映画は基本的に上映スケジュールに組まれています。

映画館内の物販エリアは狭くそこまで物品も無いためほしいグッズがある場合はねっとでかったほうが良いかも。館内限定でなければ

フードコーナーは一般的です。 ポップコーンドリンクちょっとしたドーナツ的なやつ ※今　ドリンクのみの販売です。 2020年10月16日現在

館内にはソファーなど座る場所はありますがそこまで多くないため、長時間待つ場合は他の場所の方がゆっくりできます。

さて肝心の上映館内ですが普通です。 狭いシアタールームの場合、スクリーンも小さいので　最後尾の席だと迫力は無くなるのでシアターの種類は確認しましょう⁉️（できたらで） ただ　遮音性の問題なのか　上映中にスタッフか館内の案内音が　わずかに聞こえました。　個人的には気になった。 ｶﾝﾄﾞｳﾃｷﾅ場面だったので余計に 他は普通です。(...